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SendPulse es una plataforma de marketing multicanal: email, SMS, push, push web, chatbots, landing pages y CRM gratuito.
SendPulse es una plataforma de marketing multicanal que reúne email, SMS, push web, push móvil, chatbots (Messenger, WhatsApp, Instagram, Telegram), landing pages y CRM gratuito en una sola herramienta. Popular en pymes por un free tier generoso.
Los formularios depositan sp_session, sp_visitor y sp_form_state en su dominio. El widget de chatbot añade cookies de sesión e identidad. SendPulse recibe correo, teléfono, IP, user agent, URL de origen y engagement (aperturas, clics, botones de chatbot). Los tokens de push web se conservan para reactivación.
Cargar los scripts escribe en el dispositivo: consentimiento del art. 5.3 ePrivacy. Las notificaciones push web requieren opt in explícito en el navegador. Email y SMS se rigen por el art. 6.1.a RGPD y las normas nacionales; el soft opt in B2B existe con condiciones estrechas.
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Doble opt in en todas partes (obligatorio en Alemania, recomendado en Francia y España). Consentimiento fresco por canal: suscribirse al correo no autoriza push web ni SMS. Registre el consentimiento con marca temporal, página de origen y versión del aviso.
SendPulse Inc. está registrada en Limasol (Chipre), jurisdicción UE. La filial estadounidense SendPulse LLC (Delaware) comparte infraestructura y puede acceder desde EE. UU. Cobertura mediante Cláusulas Contractuales Tipo en el DPA; la filial US suele estar certificada en el EU US Data Privacy Framework. Verifique el estado.
Configure la cuenta Chipre (región UE) para suscriptores UE cuando se ofrezca. Doble opt in en todos los formularios. Bloquee los scripts embed hasta el consentimiento. Enmascare contenido sensible en chatbots. Enlace de baja claro en cada correo y SMS. Firme el DPA y documente los flujos transfronterizos.
Websites using SendPulse must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Se recomienda una EIPD para notificaciones transaccionales combinadas con marketing, para SMS que puedan llegar a menores, para perfilado en segmentos sensibles o para chatbots que recogen texto libre médico/financiero.
Sample consent text
Utilizamos SendPulse para newsletters, notificaciones push y chatbots. SendPulse deposita cookies, procesa su email e IP y los comparte con SendPulse Inc. (Chipre) y SendPulse LLC (Estados Unidos). Solo cargamos SendPulse si usted acepta.
Third-party domains contacted
sendpulse.comlogin.sendpulse.comcdn.sendpulse.comweb.sendpulse.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| sp_session | third_party | session | Identifies the active form session for the SendPulse widget |
| sp_visitor | third_party | 1 year | Persistent visitor identifier used by the SendPulse forms |
| sp_form_state | third_party | 1 year | Stores the display state of a SendPulse form (already shown, dismissed) |
SendPulse instala cookies de seguimiento con fines publicitarios — cumple el RGPD con FlowConsent.
Los formularios embed escriben sp_session, sp_visitor y sp_form_state en su dominio. El widget de chatbot añade cookies de sesión e identidad. Las notificaciones push web usan permisos del navegador en lugar de cookies.
Sí para scripts embed y widget de chatbot en páginas públicas. Las notificaciones push web requieren opt in explícito del navegador. Email y SMS marketing requieren consentimiento del art. 6.1.a RGPD documentado.
Consentimiento para comunicaciones de marketing y cookies embed. Interés legítimo para seguridad y prevención del fraude. Ejecución de contrato para notificaciones transaccionales ligadas a un servicio de pago.
SendPulse Inc. está en Chipre (UE), pero SendPulse LLC (Delaware) comparte infraestructura y puede acceder desde EE. UU. Cobertura mediante Cláusulas Contractuales Tipo en el DPA; la filial US suele estar certificada en el EU US Data Privacy Framework.
Recomendable cuando SendPulse mezcla transaccional y marketing, cuando SMS pueden llegar a menores, cuando chatbots recogen texto libre médico/financiero o cuando perfila segmentos sensibles.
Región Chipre para suscriptores UE, doble opt in, bloqueo de scripts antes del consentimiento, enlaces de baja seguros, enmascarado de contenido sensible en chatbots y firma del DPA.
UE: Brevo (Francia), GetResponse (Polonia), CleverReach (Alemania), MailerLite UE, Sarbacane (Francia); autoalojado: Mautic, Listmonk.
Liste sp_session, sp_visitor, sp_form_state y las cookies del chatbot con finalidad y duración. Indique SendPulse Inc. (Chipre) y SendPulse LLC (EE. UU.) y el mecanismo de transferencia.