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¿Qué hace Pushnami?

Pushnami es un SaaS estadounidense de notificaciones push web. Su SDK JavaScript registra a los visitantes mediante un service worker, instala cookies propias de seguimiento y envía eventos a sus servidores.

¿Qué es Pushnami?

Pushnami es una plataforma de marketing estadounidense especializada en notificaciones push web y móviles y en email. Su SDK JavaScript instala un service worker en el navegador del visitante, solicita permiso para enviar notificaciones y asocia cada suscripción a un perfil Pushnami.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Pushnami instala cookies propias para identificar a los suscriptores y correlacionar eventos, además de un service worker que se ejecuta en segundo plano para recibir mensajes push. El SDK envía a los servidores de Pushnami los tokens de suscripción, las IP, las huellas del dispositivo y los eventos de clic.

Flujos de datos y ubicación de servidores

Los datos de suscripción, las IP y los eventos se almacenan en la infraestructura Pushnami alojada en AWS en Estados Unidos. Las notificaciones se entregan mediante Google FCM, Apple APNs y Mozilla autopush, cada uno con su propia política de privacidad.

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Base legal y consentimiento

Se aplican dos capas de consentimiento. La primera es el consentimiento de cookies y seguimiento exigido por la directiva ePrivacy antes de cargar el SDK. La segunda es el permiso explícito del navegador para enviar notificaciones, basado en el artículo 6.1.a del RGPD.

Recomendaciones de cumplimiento

Bloquee el SDK de Pushnami antes del consentimiento en el CMP, solicite el permiso push solo tras una señal clara de interés, firme un contrato de encargo con Pushnami, documente las cláusulas contractuales tipo y ofrezca un mecanismo de baja que revoque a la vez la cookie y el permiso del navegador.

GDPR consent category

Marketing

Websites using Pushnami must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisConsent (Art. 6(1)(a) GDPR) is required because the SDK sets tracking cookies, requests permission to send push notifications and transfers personal data to a third country
Risk levelhigh
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive, CCPA, UK GDPR

DPIA considerations

Se recomienda una EIPD porque Pushnami combina identificación persistente de suscriptores, seguimiento conductual a través de eventos push y transferencia a Estados Unidos. Documente la base legal, la conservación y los procedimientos de revocación.

Sample consent text

Queremos enviarle notificaciones mediante Pushnami, un proveedor de EE.UU. que almacenará su token de suscripción, su IP y sus interacciones. ¿Acepta recibir notificaciones y esta transferencia de datos?

Technical details

Tracking methodJavaScript SDK that registers a service worker for web push notifications, sets first-party tracking cookies and sends subscription, event and device data to Pushnami servers
Server locationUnited States (primary), with AWS multi-region delivery infrastructure
Data transferred outside the EUSubscriber tokens, IP addresses, device fingerprints and event data are transferred to Pushnami servers in the United States. Transfers rely on Standard Contractual Clauses and on the EU US Data Privacy Framework where applicable.

Third-party domains contacted

pushnami.comapi.pushnami.comcdn.pushnami.comwebpush.pushnami.comfcm.googleapis.comupdates.push.services.mozilla.com

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
pnm_subscriber_idmarketing1 yearPersistent identifier that links the visitor to a Pushnami subscriber profile for targeting and event attribution
pnm_sessionmarketingSessionSession identifier used to correlate page views, prompt impressions and subscription events within a single visit
pnm_prompt_statefunctional30 daysStores whether the visitor has already been shown the push opt in prompt to avoid prompting again too soon
pnm_uidmarketing1 yearPushnami cross site identifier used for audience segmentation and analytics across publishers
pnm_consentnecessary6 monthsStores the user choice on the Pushnami opt in prompt so the SDK respects the decision on later visits

Pushnami instala cookies de seguimiento con fines publicitarios — cumple el RGPD con FlowConsent.

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Preguntas frecuentes

¿Qué cookies instala Pushnami?

Pushnami instala cookies propias con un identificador de suscriptor, un identificador de sesión e información de atribución. El SDK también instala un service worker que se ejecuta en segundo plano y entradas en IndexedDB y localStorage para gestionar el estado de la suscripción.

¿Se requiere consentimiento antes de cargar Pushnami?

Sí. La directiva ePrivacy exige consentimiento previo antes de instalar las cookies y cargar el SDK, y el permiso push del navegador constituye un opt in explícito separado. Varias autoridades europeas han sancionado cargas sin consentimiento.

¿Cuál es la base legal del tratamiento mediante Pushnami?

El consentimiento del artículo 6.1.a del RGPD es la base apropiada, ya que Pushnami almacena un identificador persistente y envía comunicaciones de marketing. El interés legítimo no es válido ni para las cookies ni para el envío de notificaciones.

¿Transfiere Pushnami datos fuera de la UE?

Sí. Los tokens de suscripción, las IP y los eventos de clic se almacenan en Estados Unidos en AWS. Pushnami se ampara en las cláusulas contractuales tipo y, en su caso, en el Data Privacy Framework UE Estados Unidos para legitimar la transferencia.

¿Es necesaria una EIPD al usar Pushnami?

Se recomienda una EIPD porque Pushnami combina identificación persistente de suscriptores, seguimiento conductual a través de eventos push y transferencia a Estados Unidos. Muchas autoridades europeas consideran estos criterios suficientes para exigirla.

¿Cómo implementar Pushnami conforme al RGPD?

Bloquee el SDK hasta el consentimiento en el CMP, lance el prompt push solo tras una interacción clara, firme el contrato de encargo de Pushnami, documente las CCT, limite la conservación y ofrezca una baja sencilla.

¿Existen alternativas más respetuosas con la privacidad?

Soluciones autoalojadas como web push php o Gauntface web push, así como Wonderpush (Francia) y Notifia (UE) ofrecen push con alojamiento europeo. El push nativo del navegador sin SaaS de terceros también es una opción privacy first sólida.

¿Cómo debo actualizar mi política de cookies para mencionar Pushnami?

Enumere las cookies de Pushnami y el service worker, explique que los datos de suscripción y eventos se tratan en Estados Unidos, mencione las CCT como garantía de transferencia y describa cómo revocar el permiso push en el navegador.