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PushEngage es una plataforma de notificaciones push web con sede en Estados Unidos. Los visitantes se suscriben mediante el aviso de permiso del navegador, y PushEngage almacena un identificador de suscriptor y la geolocalizacion para enviar y medir las notificaciones.
PushEngage es una plataforma estadounidense de notificaciones push web en el navegador. Los propietarios de sitios anaden un script y un service worker, y los visitantes se suscriben aceptando el aviso de permiso del navegador. PushEngage entrega entonces notificaciones segmentadas y mide la entrega y la interaccion.
PushEngage permite a los profesionales del marketing crear listas de suscriptores push y enviar difusiones, campanas automatizadas y notificaciones activadas. Se apoya en la API push del navegador y en un service worker registrado en su dominio, ademas de un panel para la segmentacion y la analitica.
PushEngage asigna un identificador de suscriptor persistente almacenado en la suscripcion push del navegador y registra la geolocalizacion en el momento de la suscripcion, normalmente pais, region y ciudad, junto con eventos de interaccion como los clics en las notificaciones. El panel utiliza cookies propias. Aunque PushEngage indica que no recopila datos que identifiquen directamente a una persona en la suscripcion, los identificadores persistentes vinculados al comportamiento son datos personales conforme al RGPD.
Las notificaciones push requieren consentimiento explicito. Segun la Directiva ePrivacy, el almacenamiento de la suscripcion push en el dispositivo y cualquier script no esencial deben seguir al consentimiento, y el aviso del navegador por si solo no siempre basta para un consentimiento RGPD documentado. La buena practica es obtener el consentimiento antes de cargar el script de PushEngage, de forma separada del cuadro de dialogo nativo del navegador.
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Dado que PushEngage se opera desde Estados Unidos, los identificadores de suscriptor, la geolocalizacion y los datos de interaccion se transfieren fuera del EEE. Las transferencias deben basarse en las Clausulas Contractuales Tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE Estados Unidos y respaldarse con un acuerdo de tratamiento de datos.
Presente un opt in claro que explique las notificaciones que enviara, cargue el script de PushEngage solo despues del consentimiento, firme un acuerdo de tratamiento de datos, documente las garantias de la transferencia a Estados Unidos y ofrezca a los suscriptores una forma sencilla de darse de baja. Describa el servicio en su politica de privacidad y de cookies.
Websites using PushEngage must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Una evaluacion de impacto completa no suele ser obligatoria para el push web estandar, pero se recomienda una evaluacion documentada porque PushEngage asigna identificadores de suscriptor persistentes, capta la geolocalizacion y transfiere datos a Estados Unidos. Evalue si la segmentacion de notificaciones constituye elaboracion de perfiles de comportamiento y documente la base legal y las garantias de transferencia.
Sample consent text
Utilizamos PushEngage para enviar notificaciones push web. Con su permiso se almacenan un identificador de suscriptor y una ubicacion aproximada y los datos pueden transferirse a Estados Unidos. Haga clic en Permitir para suscribirse o cierre para rechazar.
Third-party domains contacted
pushengage.comclientcdn.pushengage.coma.pushengage.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| Push subscriber identifier | Marketing | Persistent until unsubscribe | Persistent identifier stored in the browser push subscription so PushEngage can target and measure notifications. |
| Dashboard session cookie | Necessary | Session | Maintains the authenticated session in the PushEngage dashboard. |
| Analytics cookie | Analytics | Up to 2 years | Used in the PushEngage dashboard and website to measure usage and engagement. |
PushEngage instala cookies de seguimiento con fines publicitarios — cumple el RGPD con FlowConsent.
PushEngage se apoya principalmente en un identificador de suscriptor persistente almacenado en la suscripcion push del navegador en lugar de cookies tradicionales del lado del visitante, y capta la geolocalizacion en la suscripcion. El panel de PushEngage utiliza cookies propias. Revise lo que realmente se almacena y consulte la documentacion vigente de PushEngage.
Si. Las suscripciones push web requieren consentimiento explicito para los usuarios de la UE, y la buena practica es obtener el consentimiento antes de cargar el script de PushEngage, ademas del aviso de permiso nativo del navegador. La suscripcion debe ser un opt in claro y afirmativo.
El consentimiento conforme al articulo 6(1)(a) del RGPD es la base adecuada para enviar notificaciones push de marketing, combinado con el consentimiento que exige la Directiva ePrivacy para almacenar la suscripcion push en el dispositivo. El interes legitimo no es una base solida para el push de marketing a suscriptores de la UE.
Si. PushEngage tiene su sede en Estados Unidos, por lo que los identificadores de suscriptor, la geolocalizacion y los datos de interaccion se tratan alli. Las transferencias desde el EEE deben basarse en las Clausulas Contractuales Tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE Estados Unidos, respaldadas por un acuerdo de tratamiento de datos.
Una evaluacion de impacto completa no siempre es obligatoria, pero se aconseja una evaluacion documentada debido a los identificadores persistentes, la captura de geolocalizacion, una posible segmentacion de comportamiento y la transferencia a Estados Unidos. Registre las categorias de datos, las finalidades y las garantias de transferencia.
Muestre un opt in claro en dos pasos que explique las notificaciones, cargue el script solo despues del consentimiento, firme un acuerdo de tratamiento de datos, documente las garantias de la transferencia a Estados Unidos, ofrezca una baja sencilla y describa el servicio en su politica de privacidad y de cookies.
Las alternativas incluyen OneSignal, WonderPush, Firebase Cloud Messaging y varios proveedores push con sede en la UE. Compare su ubicacion de alojamiento, su conservacion de datos, sus garantias de transferencia y su gestion del consentimiento con sus requisitos de privacidad.
Anada una entrada que explique que utiliza push web a traves de PushEngage, que se almacenan un identificador de suscriptor y una ubicacion aproximada, que los datos pueden tratarse en Estados Unidos y que los suscriptores pueden darse de baja en cualquier momento. Nombre a PushEngage como encargado del tratamiento y enlace a su aviso de privacidad.