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Privy es una herramienta de marketing ecommerce para Shopify y otras tiendas online. Ofrece popups, formularios de suscripcion y juegos para captar las direcciones de correo y los telefonos de los visitantes, y luego envia campanas de email y SMS y automatizaciones como los carritos abandonados. Para segmentar y medir estas campanas, Privy coloca cookies y scripts que rastrean el comportamiento de los visitantes y las conversiones.
Privy es una plataforma de marketing ecommerce utilizada sobre todo por tiendas Shopify y otros comercios online. Permite crear popups, banners, formularios de suscripcion y juegos para captar direcciones de correo y telefonos, y ejecuta campanas de email y SMS y automatizaciones como series de bienvenida y recordatorios de carrito abandonado. Como muestra mensajes segmentados y mide las conversiones, Privy coloca cookies y scripts en los sitios que lo utilizan.
Privy coloca cookies y usa el almacenamiento local para recordar si ya se ha mostrado un popup, limitar su frecuencia, identificar a visitantes recurrentes, seguir la actividad del carrito y atribuir conversiones. Cuando un visitante envia un formulario, Privy recopila su correo, su telefono y los datos introducidos, y los vincula con la informacion de comportamiento de su visita. Esta combinacion de identificadores de dispositivo con datos de contacto directamente identificativos constituye claramente un tratamiento de datos personales segun el RGPD.
Las cookies que Privy coloca con fines de marketing y medicion no son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, por lo que, segun la Directiva ePrivacy, requieren consentimiento previo antes de almacenarse o leerse. Los emails y SMS de marketing enviados a traves de Privy se rigen por el RGPD y las normas ePrivacy sobre comunicaciones electronicas, que en general exigen consentimiento de tipo opt in. La tienda es responsable del tratamiento y Privy actua como encargado.
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Debe obtener un consentimiento libre, especifico e informado mediante un banner antes de que se carguen las cookies de marketing de Privy, y los visitantes deben poder rechazarlas y retirar su consentimiento con facilidad. Privy es un proveedor estadounidense, por lo que los datos personales de los visitantes europeos se transfieren a Estados Unidos. Estas transferencias deben apoyarse en el Marco de Privacidad de Datos UE EE UU cuando Privy este certificado, o en las clausulas contractuales tipo con una evaluacion de impacto de la transferencia.
Firme un acuerdo de tratamiento de datos con Privy, bloquee sus scripts hasta obtener el consentimiento mediante su plataforma de gestion del consentimiento y use doble opt in para email y SMS cuando sea posible. Enumere las cookies de Privy en su politica con su finalidad y duracion, documente la base juridica y las garantias de transferencia internacional, fije plazos de conservacion claros y ofrezca una forma sencilla de darse de baja y de ejercer los derechos.
Websites using Privy must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Una EIPD completa no suele ser obligatoria para el uso estandar de popups y captacion de email, pero se recomienda una evaluacion documentada. Tenga en cuenta el alcance del rastreo de visitantes, la combinacion de cookies de comportamiento con datos de contacto identificativos, las normas nacionales sobre marketing por SMS y la transferencia de datos a Estados Unidos. Documente la base juridica, los plazos de conservacion y las garantias de las transferencias internacionales.
Sample consent text
Usamos Privy para mostrar popups de marketing y enviarle correos y SMS. Privy coloca cookies para mostrar estos mensajes y medir su rendimiento. Estas cookies solo se activan despues de que acepte las cookies de marketing, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Third-party domains contacted
privy.comwidget.privy.comassets.privy.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| _privy_email | Marketing | 1 year | Stores whether the visitor has submitted their email so the same signup popup is not shown again. |
| privy_session | Functionality | Session | Maintains the visitor session and controls popup display logic during the visit. |
| _privy_dismissed | Functionality | 30 days | Records that a visitor dismissed a popup so the display frequency can be capped. |
| privy_cart | Marketing | 30 days | Tracks cart activity to support abandoned cart automations and conversion attribution. |
Privy instala cookies de seguimiento con fines publicitarios — cumple el RGPD con FlowConsent.
Privy coloca cookies propias y de terceros y usa el almacenamiento local para recordar si se ha mostrado un popup, limitar su frecuencia, identificar a visitantes recurrentes, seguir la actividad del carrito y atribuir conversiones. Son cookies de marketing y funcionalidad, no estrictamente necesarias.
Si. Como las cookies de Privy se usan para marketing y medicion y no son estrictamente necesarias, necesita consentimiento previo antes de que se carguen. El email y el SMS de marketing enviados a traves de Privy tambien requieren en general consentimiento opt in del destinatario.
La base juridica es el consentimiento del articulo 6(1)(a) del RGPD, junto con el consentimiento previsto por las normas ePrivacy para almacenar y leer cookies y para enviar marketing electronico. El interes legitimo no es adecuado para estas cookies de marketing.
Si. Privy es un proveedor estadounidense, por lo que los datos personales de los visitantes europeos se transfieren a Estados Unidos. Estas transferencias deben apoyarse en el Marco de Privacidad de Datos UE EE UU cuando Privy este certificado, o en las clausulas contractuales tipo con una evaluacion de impacto de la transferencia.
Una EIPD completa no suele ser obligatoria para el uso estandar de popups y captacion de email. Aun asi se recomienda una evaluacion documentada, sobre todo por la combinacion de rastreo de comportamiento con datos de contacto identificativos, el marketing por SMS y la transferencia de datos fuera de la UE.
Firme un acuerdo de tratamiento, bloquee los scripts de Privy hasta que el visitante consienta mediante su plataforma de gestion del consentimiento, use doble opt in para email y SMS cuando sea posible, enumere las cookies en su politica y ofrezca una forma sencilla de darse de baja y de ejercer los derechos.
Las alternativas incluyen otras herramientas de popups y email como Klaviyo, OptiMonk, Sumo, Mailchimp u Omnisend. Cualquier alternativa que coloque cookies de marketing o envie marketing electronico plantea las mismas cuestiones de consentimiento y transferencia, asi que evalue cada una por sus practicas de datos.
Enumere cada cookie de Privy con su nombre, finalidad y duracion, clasifiquelas como cookies de marketing o funcionalidad, nombre a Privy como encargado, mencione la transferencia de datos a Estados Unidos y las garantias usadas, y explique como los visitantes pueden gestionar o retirar el consentimiento.