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FlowConsent es una plataforma de gestión de consentimiento de cookies conforme al RGPD.

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¿Qué hace Microsoft Advertising?

Microsoft Advertising (antes Bing Ads) es la plataforma publicitaria de Microsoft que permite a los anunciantes medir conversiones y llegar a audiencias mediante la etiqueta Universal Event Tracking (UET). La etiqueta UET establece cookies publicitarias y envía datos de comportamiento a Microsoft antes de cualquier interacción publicitaria. En virtud del RGPD y la Directiva ePrivacy, la etiqueta UET requiere consentimiento previo, ya que despliega cookies publicitarias y transfiere datos personales a Microsoft Corporation en Estados Unidos para la elaboración de perfiles de audiencia entre sitios.

¿Qué es Microsoft Advertising?

Microsoft Advertising (antes Bing Ads) es la plataforma de publicidad digital de Microsoft que permite a las empresas publicar anuncios de pago por clic en Bing, Yahoo, MSN y redes asociadas. El seguimiento de conversiones y el retargeting de audiencias se implementan mediante la etiqueta Universal Event Tracking (UET), un fragmento JavaScript incrustado en el sitio web del anunciante. Cuando un visitante llega a un sitio que lleva la etiqueta UET, esta se activa inmediatamente, establece cookies publicitarias e informa de la visita a los servidores publicitarios de Microsoft. Esto permite a los anunciantes medir el ROI de las campañas, crear audiencias de retargeting y generar audiencias similares para la captación de nuevos clientes.

¿Qué datos y cookies recopila la etiqueta UET?

La etiqueta UET establece cookies como MUID (un identificador único de Microsoft persistente válido por 13 meses, usado para el seguimiento de audiencia entre sitios), _uet (datos de estado UET y seguimiento de conversiones, válido por 180 días) y MR (una cookie auxiliar para actualizar MUID). La etiqueta recopila la dirección IP del visitante, la huella digital del navegador, páginas visitadas, eventos de conversión (compras, envíos de formularios) y datos de referencia. Estos datos se combinan con los datos propios de la red de Microsoft para construir segmentos de audiencia publicitaria. MUID es un identificador entre sitios, lo que significa que Microsoft rastrea el comportamiento de los visitantes en todos los sitios que llevan etiquetas UET y activos publicitarios de Microsoft.

Implicaciones del RGPD y la Directiva ePrivacy

La etiqueta UET establece cookies publicitarias y realiza seguimiento entre sitios desde el momento en que se carga la página. Según el Artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy, se requiere consentimiento previo para las cookies no esenciales. Según el Artículo 6(1)(a) del RGPD, el consentimiento es la única base jurídica válida para la elaboración de perfiles publicitarios. Microsoft proporciona Microsoft Consent Mode, que permite a los anunciantes señalar el estado del consentimiento a la etiqueta UET y controlar si se realiza recopilación de datos completa o limitada según las elecciones del visitante. Microsoft Consent Mode no exime al anunciante de obtener consentimiento válido antes de habilitar las funciones de publicidad personalizada.

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Transferencias de datos a Estados Unidos

Todos los datos de la etiqueta UET son procesados por Microsoft Corporation, con sede en Redmond (Washington, Estados Unidos). Microsoft se basa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF) y las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) para las transferencias transatlánticas. Los anunciantes deben asegurarse de que existe un Acuerdo de Tratamiento de Datos con Microsoft, divulgar la transferencia a EE.UU. en su política de privacidad y referenciar el mecanismo de transferencia aplicable. La certificación DPF de Microsoft cubre los flujos de datos de Microsoft Advertising y está listada públicamente en el sitio web del programa DPF.

Implementación del consentimiento con Microsoft Consent Mode

Microsoft Consent Mode permite a los anunciantes pasar señales de consentimiento a la etiqueta UET para que la publicidad personalizada se deshabilite antes del consentimiento y se habilite después. Debe integrarse con una CMP que admita la señalización de Microsoft Consent Mode. En el estado de denegación predeterminado, la etiqueta UET debe activarse sin establecer cookies publicitarias, recopilando únicamente señales agregadas y no identificativas. El seguimiento personalizado completo solo se activa cuando el visitante otorga el consentimiento publicitario. Los anunciantes deben integrar una CMP compatible con Microsoft Consent Mode para implementar correctamente este enfoque de cumplimiento.

Pasos prácticos de cumplimiento

Para usar Microsoft Advertising en cumplimiento con el RGPD y la Directiva ePrivacy: (1) Implementar Microsoft Consent Mode mediante una CMP compatible para controlar el comportamiento de la etiqueta UET según el consentimiento del visitante. (2) Listar todas las cookies UET en su política de cookies bajo la categoría publicitaria con nombres, duraciones y finalidades precisos. (3) Divulgar la transferencia de datos de Microsoft y el mecanismo aplicable (DPF o CCT) en su política de privacidad. (4) Asegurarse de que existe un Acuerdo de Tratamiento de Datos firmado con Microsoft. (5) Auditar sus listas de audiencias de retargeting para garantizar que solo contienen datos recopilados con consentimiento válido. (6) Realizar una EIPD si utiliza listas de coincidencia de clientes o combina datos UET con datos de CRM para segmentación avanzada de audiencias.

GDPR consent category

Marketing

Websites using Microsoft Advertising must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisConsent (Art. 6(1)(a) GDPR) for advertising cookies, conversion tracking, and audience retargeting. No other legal basis applies for behavioural advertising profiling.
Risk levelhigh
Applicable regulationsGDPR (EU) 2016/679, ePrivacy Directive 2002/58/EC, CCPA (California)

DPIA considerations

Se recomienda una EIPD para anunciantes con tráfico europeo significativo que utilicen el retargeting de audiencias de Microsoft Advertising, especialmente cuando los datos de comportamiento recopilados mediante UET se combinan con datos de CRM para campañas de coincidencia de clientes. La escala del seguimiento entre sitios y la transferencia de datos a Estados Unidos constituyen un tratamiento de alto riesgo conforme al Art. 35 del RGPD.

Sample consent text

Utilizamos Microsoft Advertising (Bing Ads) para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y mostrarle anuncios relevantes en la red de Microsoft. La etiqueta UET utiliza cookies y recopila datos sobre sus visitas al sitio web. Los datos son procesados por Microsoft Corporation en Estados Unidos. Puede gestionar sus preferencias publicitarias a continuación.

Technical details

Tracking methodUniversal Event Tracking (UET) JavaScript tag loaded from bat.bing.com, first-party and third-party cookies for conversion tracking and audience retargeting, Microsoft Clarity integration, cross-site audience profiling across Bing and partner networks
Server locationUnited States (Microsoft Azure global infrastructure)
Data transferred outside the EUBehavioural data, conversion events, and audience segments are transferred to Microsoft Corporation in the United States. Transfers rely on the EU-US Data Privacy Framework (DPF) and Standard Contractual Clauses (SCCs).

Third-party domains contacted

bat.bing.combingads.microsoft.comads.microsoft.comc.clarity.ms

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
MUIDpersistent13 monthsAssigns a unique user identifier across Microsoft services for advertising and analytics purposes
_uetpersistent1 yearUsed by Microsoft UET tag to record user actions for conversion tracking and remarketing audiences
MRpersistent7 daysTracks whether the MUID cookie consent has been refreshed to maintain consistent user identification
_batpersistent1 yearStores batched Universal Event Tracking data for deferred transmission to Microsoft Advertising servers

Microsoft Advertising instala cookies de seguimiento con fines publicitarios — cumple el RGPD con FlowConsent.

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Preguntas frecuentes

¿Microsoft Advertising requiere consentimiento RGPD para cargarse?

Sí. La etiqueta Universal Event Tracking (UET) establece cookies publicitarias y realiza seguimiento de audiencia entre sitios desde el momento en que se activa al cargar la página. Según la Directiva ePrivacy, se requiere consentimiento previo informado para las cookies publicitarias no esenciales. Según el Artículo 6(1)(a) del RGPD, el consentimiento es la única base jurídica válida para la elaboración de perfiles publicitarios. La etiqueta UET no debe activarse en modo personalizado hasta que el visitante haya aceptado activamente las cookies publicitarias.

¿Qué cookies instala la etiqueta UET de Microsoft Advertising?

La etiqueta UET instala MUID (un identificador único de Microsoft persistente para el seguimiento de audiencia entre sitios, 13 meses), _uet (estado de la etiqueta UET y datos de seguimiento de conversiones, 180 días), MR (una cookie auxiliar que controla la actualización de MUID, 7 días) y _bat (una cookie de seguimiento de conversiones a nivel de sesión, duración de la sesión). Estas cookies permiten la identificación de visitantes entre sitios, atribución de conversiones y creación de segmentos de audiencia para campañas de retargeting.

¿Cuál es la base jurídica para Microsoft Advertising según el RGPD?

El consentimiento según el Artículo 6(1)(a) del RGPD es la única base jurídica válida para las cookies publicitarias, el seguimiento de conversiones y el retargeting de audiencias de la etiqueta UET. El interés legítimo no puede justificar el seguimiento entre sitios con fines publicitarios. Microsoft proporciona Microsoft Consent Mode para permitir a los anunciantes pasar señales de consentimiento a la etiqueta UET, habilitando medición agregada limitada sin seguimiento personalizado cuando no se ha otorgado consentimiento.

¿Microsoft Advertising transfiere datos a Estados Unidos?

Sí. Todos los datos de la etiqueta UET son procesados por Microsoft Corporation en Estados Unidos. Microsoft se basa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF) y las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT). Debe asegurarse de que existe un Acuerdo de Tratamiento de Datos firmado con Microsoft, divulgar la transferencia a EE.UU. en su política de privacidad y verificar el estado de certificación DPF actual de Microsoft en el sitio web oficial del programa DPF.

¿Necesito realizar una EIPD para Microsoft Advertising?

Se recomienda una EIPD para anunciantes con tráfico europeo significativo que usen el retargeting de audiencias mediante UET, especialmente si combina datos de comportamiento de UET con datos de CRM para campañas de coincidencia de clientes. El seguimiento entre sitios a gran escala por MUID combinado con las transferencias a EE.UU. constituye un tratamiento de alto riesgo según el Artículo 35 del RGPD.

¿Cómo implemento Microsoft Consent Mode para el cumplimiento del RGPD?

Implemente Microsoft Consent Mode mediante una CMP que admita su protocolo de señalización. En el estado de denegación predeterminado, configure la etiqueta UET para que se active sin cookies personalizadas, recopilando solo señales agregadas. Active el seguimiento personalizado completo solo después de otorgar el consentimiento publicitario. Asegúrese de que su CMP envíe las señales de consentimiento correctas (ad_storage y analytics_storage) a la etiqueta UET.

¿Existen alternativas respetuosas con la privacidad a las cookies de Microsoft Advertising?

Sí. Microsoft admite una API de Conversiones del lado del servidor que envía eventos de conversión directamente desde su servidor a Microsoft sin cookies del lado del cliente. Microsoft Enhanced Conversions permite la coincidencia de conversiones usando datos de clientes con hash en lugar de cookies. Para la atribución sin cookies, Microsoft Advertising también admite Conversiones Modeladas que estiman conversiones usando señales agregadas cuando no hay datos de cookies disponibles.

¿Cómo documento Microsoft Advertising en mi política de cookies y aviso de privacidad?

En su política de cookies, liste cada cookie UET (MUID, _uet, MR, _bat) con su nombre, categoría (publicidad), duración y finalidad. En su aviso de privacidad, describa las actividades de seguimiento de conversiones y retargeting de audiencias de la etiqueta UET, identifique a Microsoft Corporation como encargado del tratamiento, indique la base jurídica (consentimiento) y divulgue la transferencia a EE.UU. con referencia al DPF y las CCT.