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¿Qué hace MagNews?

Plataforma italiana de email marketing y marketing automation de Diennea. Mide aperturas, clics y comportamiento en el sitio, deposita cookies de primera y tercera parte para identificar visitantes y vincularlos al perfil CRM. Alojada en la UE.

Qué es MagNews

MagNews es una plataforma italiana de email marketing y marketing automation desarrollada por Diennea desde 2003. Gestiona boletines, campañas transaccionales y promocionales, SMS, journeys automatizados y personalización en el sitio. La utilizan ampliamente retailers, editores y empresas B2B italianas y europeas, y ofrece una base CRM completa con segmentación conductual.

Cookies y datos recogidos

En el correo, MagNews carga un píxel 1x1 desde sus dominios de seguimiento para registrar aperturas y reescribe los enlaces mediante URLs de redirección para atribuir los clics. En el sitio, el JavaScript de MagNews deposita una cookie de primera parte que almacena el identificador del visitante y una cookie de tercera parte bajo los dominios magnews.it o magnews.com que vincula visitantes anónimos con un perfil CRM conocido una vez que han hecho clic desde un correo. Los datos recogidos incluyen IP, agente de usuario, páginas vistas, clics, productos añadidos al carrito y envíos de formularios.

Implicaciones RGPD y ePrivacy

Las cookies de seguimiento conductual y perfilado no son estrictamente necesarias, por lo que el artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy, transpuesto en Italia por las Directrices de Cookies del Garante (2021), exige consentimiento previo. El envío de correos promocionales a consumidores también exige consentimiento conforme al artículo 130 del Código Privacy italiano, con la excepción de soft opt in para clientes existentes en un alcance limitado.

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Consentimiento y controles del usuario

Recoja consentimiento granular para la suscripción al boletín, el perfilado conductual y el seguimiento en el sitio a través de la plataforma de gestión de consentimiento. Ofrezca un enlace claro de baja en cada correo y un centro de preferencias donde el destinatario pueda actualizar sus opciones. El rastreador en el sitio no debe dispararse antes del consentimiento, y la retirada del consentimiento debe eliminar las cookies de MagNews.

Transferencias de datos y alojamiento

Diennea aloja MagNews en centros de datos en la UE en Italia y utiliza proveedores cloud de la UE. Por defecto no hay transferencia fuera del Espacio Económico Europeo. Los operadores deben verificar los conectores opcionales (relés SMTP personalizados, integraciones CRM, CDN, sincronizaciones de audiencias sociales) ya que pueden introducir transferencias a proveedores no UE y requerir cláusulas contractuales tipo.

Pasos prácticos de conformidad

Firme el DPA de Diennea, separe el consentimiento para boletín, perfilado y seguimiento en el sitio, condicione el script de MagNews en el sitio a la CMP, liste las cookies MagNews de primera y tercera parte en la política de cookies, documente a Diennea como encargado del tratamiento en el registro de actividades y revise las reglas de conservación de los eventos conductuales y los registros de engagement de correo.

GDPR consent category

Marketing

Websites using MagNews must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisConsent (Article 6(1)(a) GDPR and Article 5(3) ePrivacy Directive) for on site tracking cookies, behavioural profiling and electronic marketing communications under Article 130 of the Italian Data Protection Code. Performance of a contract or legitimate interest (Article 6(1)(b) or 6(1)(f) GDPR) may cover transactional emails and basic deliverability statistics.
Risk levelmedium
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive, Italian Data Protection Code (Codice Privacy), Italian Garante guidelines on cookies and marketing, French Data Protection Act and German TDDDG for cross border campaigns.

DPIA considerations

Una EIPD se recomienda cuando MagNews se utiliza para perfilado conductual a gran escala, cuando trata categorías especiales de datos (salud, religión, opiniones políticas), cuando hay menores en la audiencia o cuando dispara decisiones automatizadas que afectan al destinatario. Documente el vínculo entre engagement en email e identificador en el sitio, la conservación de eventos conductuales y el papel de Diennea como encargado del tratamiento.

Sample consent text

Utilizamos MagNews para enviar nuestro boletín y personalizar nuestro sitio según sus intereses. Esto deposita un identificador de primera parte y una cookie de MagNews en tercera parte que vincula sus visitas con su perfil CRM. Necesitamos su consentimiento para activar este perfilado. Puede aceptar, rechazar o retirar el consentimiento en cualquier momento.

Technical details

Tracking methodEmail tracking pixel for opens, redirect URLs for clicks, JavaScript on site behaviour tracker that sets first party and third party cookies for visitor identification linked to the CRM profile
Server locationEuropean Union (Diennea data centres in Italy and EU cloud providers)

Third-party domains contacted

magnews.itmagnews.comdiennea.commag-news.it

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
mn_user_idhttp_persistent1 yearFirst party visitor identifier set by the MagNews on site tracking script.
mn_sessionhttp_sessionSessionShort lived first party session identifier used to group on site events within a visit.
mn_refhttp_persistent90 daysFirst party cookie that records the originating campaign and email click that led to the visit.
mn_idhttp_persistent1 yearThird party cookie set under magnews.it or magnews.com to recognise the visitor across MagNews customer sites.

MagNews instala cookies de seguimiento con fines publicitarios — cumple el RGPD con FlowConsent.

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Preguntas frecuentes

¿Qué cookies coloca MagNews?

MagNews escribe una cookie de primera parte (habitualmente llamada mn_user_id o similar) que almacena el identificador del visitante en el dominio del editor, y una cookie de tercera parte bajo los dominios magnews.it o magnews.com que permite el reconocimiento intersitios entre clientes que comparten la misma cuenta MagNews. Un píxel de apertura de correo y URLs de redirección rastreadas también recogen datos de engagement sin almacenar datos en el dispositivo.

¿Es obligatorio el consentimiento del usuario para el seguimiento de MagNews?

Sí. Las cookies de seguimiento conductual en el sitio no son estrictamente necesarias, por lo que el artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy y las Directrices de Cookies del Garante italiano de 2021 exigen consentimiento previo, libre e informado. El opt in para correos promocionales se exige por separado conforme al artículo 130 del Código Privacy italiano, con un soft opt in limitado para clientes existentes.

¿Cuál es la base legal para el tratamiento de los datos de MagNews?

Consentimiento conforme al artículo 6(1)(a) RGPD para perfilado conductual, seguimiento en el sitio y correos promocionales. Ejecución de un contrato conforme al artículo 6(1)(b) RGPD para correos transaccionales (confirmaciones de pedido, restablecimientos de contraseña). El interés legítimo del artículo 6(1)(f) RGPD puede cubrir métricas básicas de entrega siempre que estén agregadas y no vinculadas a un destinatario concreto.

¿Salen los datos del Espacio Económico Europeo?

Por defecto no. Diennea aloja MagNews en Italia y utiliza proveedores cloud de la UE, por lo que la configuración estándar mantiene los datos dentro del EEE. Integraciones opcionales (relé SMTP personalizado, conector CRM, CDN, sincronización de audiencias sociales) pueden introducir transferencias a proveedores no UE y deben evaluarse individualmente con cláusulas contractuales tipo si procede.

¿Se requiere una Evaluación de Impacto de Protección de Datos?

Una EIPD se recomienda siempre que MagNews se use para perfilado conductual a gran escala, cuando trate categorías especiales de datos personales (salud, religión, opiniones políticas), cuando haya menores en la audiencia o cuando alimente decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos para el destinatario.

¿Cómo implementar correctamente la conformidad de MagNews?

Firme el DPA de Diennea, configure un banner de consentimiento granular que separe boletín, perfilado y seguimiento en el sitio, condicione el script de MagNews a la plataforma de gestión de consentimiento, liste todas las cookies de MagNews en la política de cookies con su tipo, duración y finalidad, y ofrezca en cada correo una baja y un centro de preferencias operativos.

¿Existen alternativas a MagNews?

Las alternativas incluyen otras plataformas basadas en la UE como Mailjet (Sinch), Brevo (antes Sendinblue), Mailerlite EU o herramientas de código abierto autoalojadas como Mautic. Funcionalidades italianas o europeas comparables de envío y CRM requerirán un tratamiento similar del consentimiento y de las cookies, por lo que el trabajo de conformidad se traslada en lugar de desaparecer.

¿Cómo actualizar la política de cookies para MagNews?

Añada una sección dedicada a MagNews que enumere la cookie identificadora de primera parte y la cookie de tercera parte en magnews.it o magnews.com con su finalidad (identificación de visitante, perfilado, vínculo con CRM), su duración y el tercero que las deposita. Mencione a Diennea como encargado del tratamiento, el alojamiento en la UE, y enlace al aviso de privacidad de Diennea y a la opción de retirada del consentimiento.