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Blesta es un software autoalojado de facturación, gestión de clientes y soporte de Phillips Data Inc que los operadores instalan y ejecutan en su propia infraestructura. Se basa principalmente en cookies funcionales y de sesión de origen para mantener a los usuarios conectados y proteger los formularios. Como estas cookies son estrictamente necesarias, no requiere consentimiento salvo que el operador añada analítica o marketing.
Blesta es un software de facturación, gestión de clientes y soporte desarrollado por Phillips Data Inc. A diferencia de un servicio alojado, se instala y opera en la infraestructura propia del cliente, de modo que el operador ejecuta y controla la aplicación. Es muy utilizado por empresas de alojamiento y agencias para gestionar facturas, cuentas de clientes y tickets de soporte.
Blesta utiliza principalmente cookies funcionales y de sesión de origen, como una cookie de sesión que mantiene a los usuarios conectados, una cookie de seguridad que protege los formularios frente a la falsificación de petición entre sitios, y una cookie de preferencias que recuerda los ajustes de la interfaz. Estas cookies son estrictamente necesarias para que la aplicación funcione. Los datos personales que trata Blesta, como los registros de clientes y de facturación, permanecen en la base de datos propia del operador.
Como Blesta es autoalojado, el operador es el responsable del tratamiento y decide dónde se ejecuta la aplicación y cómo se gestionan los datos. Las cookies funcionales estrictamente necesarias están exentas de consentimiento según la Directiva ePrivacy, y el tratamiento de facturación y gestión de clientes se basa en el contrato o el interés legítimo según el RGPD. El consentimiento solo resulta relevante si el operador añade herramientas de analítica o marketing sobre la aplicación principal.
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No necesita un banner de consentimiento de cookies para las cookies funcionales principales de Blesta. Si instala analítica, publicidad o widgets de terceros, esas cookies no esenciales requieren consentimiento previo y una capa de gestión del consentimiento. Mantenga las cookies estrictamente necesarias separadas de las opcionales para que los usuarios puedan rechazar la categoría opcional.
Como aplicación autoalojada, Blesta mantiene los datos en la infraestructura que elige el operador, de modo que usted decide si permanecen en el EEE. Solo la validación de licencia y las actualizaciones de software se comunican con el proveedor, lo que limita los flujos de salida a comprobaciones operativas. Aun así, debe confirmar dónde almacena su proveedor de alojamiento las copias de seguridad y los registros.
Documente Blesta en su registro de actividades como responsable, asegure el servidor y la base de datos, y elija una ubicación de alojamiento que cumpla sus requisitos. Enumere las cookies funcionales en su política de privacidad o de cookies por transparencia aunque estén exentas, y añada una capa de consentimiento solo si introduce analítica o marketing. Aplique reglas de conservación a los datos de clientes y facturación y mantenga el software actualizado.
Websites using Blesta must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Para la mayoría de las implementaciones, Blesta es de bajo riesgo porque es autoalojado y se basa en cookies funcionales estrictamente necesarias, por lo que rara vez se requiere una EIPD completa. Aun así, considere (1) el papel del operador como responsable, que decide la ubicación del alojamiento y la seguridad; (2) la base legal, es decir, el contrato o el interés legítimo para la facturación y la gestión de clientes, con las cookies funcionales exentas de consentimiento; (3) la sensibilidad de los registros de clientes y facturación almacenados y los controles de acceso que los protegen; (4) la ubicación de los datos, ya que el autoalojamiento mantiene los datos en la infraestructura del operador mientras que las comprobaciones de licencia y las actualizaciones llegan al proveedor; y (5) si las herramientas de analítica o marketing añadidas introducen cookies no esenciales que requerirían consentimiento y una nueva evaluación de riesgos.
Sample consent text
Este sitio usa cookies estrictamente necesarias para mantenerle conectado y proteger los formularios. Son necesarias para que la aplicación funcione y se cargan sin consentimiento. Si añadimos cookies de analítica o marketing, le pediremos antes su consentimiento.
Third-party domains contacted
blesta.comaccount.blesta.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| blesta_sid | Functional | Session | Maintains the authenticated user session so the user stays logged in while using the application. |
| blesta_csrf_token | Functional | Session | Protects forms against cross site request forgery by validating that requests originate from the legitimate session. |
| blesta_prefs | Functional | 1 year | Stores interface preferences such as language and layout so settings persist between visits. |
| blesta_language | Functional | 1 year | Remembers the selected interface language so the application displays in the user preferred language. |
Blesta instala cookies de seguimiento con fines publicitarios — cumple el RGPD con FlowConsent.
Blesta coloca principalmente cookies funcionales y de sesión de origen, entre ellas una cookie de sesión que mantiene a los usuarios conectados, una cookie de seguridad que protege los formularios frente a la falsificación de petición entre sitios, y una cookie de preferencias que almacena los ajustes de la interfaz. Son estrictamente necesarias para que la aplicación funcione. Puede enumerarlas en su política de cookies por transparencia aunque estén exentas de consentimiento.
Para las cookies funcionales y de sesión principales de Blesta, no. Son estrictamente necesarias, por lo que están exentas de consentimiento según la Directiva ePrivacy y se cargan sin banner. El consentimiento solo se vuelve necesario si añade analítica, publicidad o widgets de terceros que coloquen cookies no esenciales.
El tratamiento de facturación y gestión de clientes se basa en el contrato según el artículo 6(1)(b) del RGPD y en el interés legítimo según el artículo 6(1)(f) para necesidades operativas relacionadas. Las propias cookies funcionales están exentas de consentimiento según el artículo 5(3) de ePrivacy porque son estrictamente necesarias. Como operador autoalojado, usted es el responsable y debe documentar estas bases.
No por defecto. Como Blesta es autoalojado, sus datos de clientes y facturación permanecen en la infraestructura que usted elige, y solo la validación de licencia y las actualizaciones de software se comunican con el proveedor. Usted decide si su alojamiento mantiene los datos en el EEE, por lo que no hay una transferencia inherente a los Estados Unidos desde la aplicación principal.
Para la mayoría de las implementaciones no se requiere una EIPD completa, ya que Blesta es autoalojado, de bajo riesgo y usa solo cookies estrictamente necesarias. Aun así, debe evaluar la sensibilidad de los registros de facturación y clientes almacenados, sus controles de acceso y su ubicación de alojamiento. Si añade perfilado de alto riesgo, analítica o tratamiento a gran escala, reevalúe si una EIPD resulta necesaria.
Instale Blesta en infraestructura que controle, asegure el servidor y la base de datos, y documente la aplicación en su registro de actividades como responsable. Enumere las cookies funcionales por transparencia, aplique reglas de conservación a los datos de facturación y clientes, y mantenga el software actualizado. Añada una capa de consentimiento solo si introduce cookies de analítica o marketing.
Sí, otras herramientas de facturación y gestión de clientes como WHMCS, HostBill u opciones de código abierto como FOSSBilling cubren necesidades similares. Algunas son autoalojadas como Blesta mientras que otras están en la nube, lo que cambia el responsable y el panorama de transferencias. Compare el modelo de alojamiento, el comportamiento de las cookies y la ubicación de los datos al elegir.
Enumere las cookies de sesión, seguridad y preferencias de Blesta con su finalidad y duración, e indique que son estrictamente necesarias y se cargan sin consentimiento. Si más adelante añade cookies de analítica o marketing, documéntelas por separado y explique que requieren consentimiento. Mantenga la política alineada con las cookies realmente presentes en su instalación.