Amazon Advertising

Que es Amazon Advertising

Amazon Advertising es la denominacion paraguas para la familia de productos publicitarios de Amazon, operada por Amazon Advertising LLC en Estados Unidos con operaciones UE a través de Amazon EU SARL en Luxemburgo. Componentes principales: Sponsored Ads (resultados de búsqueda y emplazamientos de producto dentro de Amazon.com), Amazon DSP (plataforma programática del lado de la demanda para display y video en propiedades de Amazon y socios), Amazon Attribution (medición cross channel, también fuera de propiedades Amazon) y el Amazon Advertising Pixel (también Amazon Tag, Amazon Conversions Pixel), un tracker JavaScript que los anunciantes colocan en su propia web para medir conversiones y construir audiencias.

Que datos recoge el Amazon Advertising Pixel

El pixel escribe la cookie ad-id (Amazon Advertising Cookie ID, vida útil 13 meses), la cookie ad-privacy (espejo de TCF y consentimiento, 13 meses) y lee la cookie de sesión de la cuenta Amazon cuando esta disponible. En cada carga de página transmite la URL, el referer, el user agent, el tipo de página (producto, carrito, compra), los identificadores de producto, el valor de la transacción y cualquier parámetro de conversion personalizado configurado por el anunciante. El pixel usa fetch() o img hacia amazon-adsystem.com o s.amazon-adsystem.com. Si el visitante esta autenticado en Amazon, los eventos se unen a la identidad de la cuenta para seguimiento cross device.

Implicaciones RGPD y ePrivacy

Como el pixel escribe cookies no estrictamente necesarias, el artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy exige consentimiento previo e informado antes de ejecutar el script. Bajo el RGPD la base jurídica en consumo web es el consentimiento (artículo 6(1)(a)). La Amazon Advertising Cookie ID es un identificador en línea persistente y dato personal. La transferencia a Amazon Advertising LLC en EE.UU. debe ampararse en un mecanismo de transferencia (EU US Data Privacy Framework o CCT) y en una Evaluación de Impacto de la Transferencia bajo Schrems II. Los operadores deben tener en cuenta además que Amazon esta designada VLOP en el Reglamento de Servicios Digitales, lo que conlleva obligaciones adicionales de transparencia.

Identity graph y perfilado

Amazon opera un identity graph global que enlaza Amazon Advertising Cookie IDs con titulares de cuenta Amazon y segmentos de audiencia inferidos. Para compradores autenticados, un evento en la web del anunciante puede atribuirse deterministicamente a la misma persona conectada a Amazon.com o Prime Video. El CEPD ha señalado los identity graphs cross device cross site como tratamientos de alto riesgo. CEPD y AEPD recomiendan EIPD para todo rastreo en línea a gran escala, claramente aplicable a despliegues Amazon Advertising.

Entrega server side vía Conversions API

Amazon ofrece un equivalente server side del pixel llamado Amazon Conversions API. El server side reduce la dependencia de cookies de cliente y elude algunos bloqueadores, pero los datos personales subyacentes siguen fluyendo a Amazon Advertising LLC, por lo que la base jurídica sigue siendo consentimiento y la evaluación de transferencias sigue siendo necesaria. El server side es complemento, no sustituto del consentimiento. Los sitios que combinan pixel y Conversions API deben usar la misma señal de consentimiento para ambos caminos.

Pasos prácticos

Restringir el pixel Amazon Advertising tras una CMP con consentimiento publicitario granular, sin disparo antes del consentimiento. Firmar el Advertising DPA y las CCT de Amazon. Documentar el pixel en el registro de tratamientos: Amazon Advertising Cookie ID, datos transferidos, base jurídica (consentimiento), plazo de conservación y mecanismo de transferencia. Realizar una Evaluación de Impacto de la Transferencia centrada en CLOUD Act US y FISA 702. Listar ad-id y ad-privacy en la política de cookies bajo marketing/publicidad. Actualizar la política de privacidad para reflejar a Amazon como destinatario y la obligación de transparencia VLOP.