Amazon Ads

Marketing

Amazon Ads es la suite publicitaria de Amazon (Sponsored Products, Sponsored Display, Amazon DSP, Amazon Marketing Cloud). Utiliza cookies entre sitios e identificadores con hash para emparejar visitantes con compradores de Amazon en retargeting y medición. Requiere consentimiento RGPD.

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Presentación

¿Qué hace Amazon Ads?

Qué es Amazon Ads

Amazon Ads es la suite publicitaria de Amazon: Sponsored Products y Sponsored Brands dentro del marketplace de Amazon, Sponsored Display en propiedades Amazon y sitios de terceros, Amazon DSP para compra programática, Amazon Marketing Cloud para clean room analítico y el Amazon Advertising Pixel y la Conversion API para importar eventos fuera de Amazon. En conjunto permiten alcanzar y medir a compradores de Amazon y lookalikes con datos conductuales profundos.

Cookies, píxeles y Conversion API

El Amazon Advertising Pixel escribe la cookie ad-id (13 meses, identificador publicitario) y ad-privacy (estado del consentimiento), más cookies de sesión durante el matching en amazon-adsystem.com. La Conversion API envía eventos en servidor con email, teléfono, IP y user agent hasheados a Amazon. Los datos alimentan el grafo de identidad de compradores de Amazon, las audiencias de retargeting y la clean room de Amazon Marketing Cloud. El emparejamiento de audiencia expone al editor a corresponsabilidad bajo el art. 26 RGPD.

Consentimiento y corresponsabilidad

El consentimiento de los arts. 6(1)(a) RGPD y 5(3) ePrivacy es obligatorio para las cookies del Pixel y para los eventos Conversion API con PII hasheados. La jurisprudencia Fashion ID del TJUE impone corresponsabilidad entre el editor y Amazon EU SARL en la etapa de matching de audiencia. El acuerdo de corresponsabilidad del art. 26 RGPD debe firmarse y su esencia publicarse en la política de privacidad. Amazon admite el signal IAB TCF v2.2 y Google Consent Mode.

Transferencias internacionales

Aunque el marketplace y los endpoints del píxel tienen respaldos europeos (eu-west-1 Irlanda, eu-central-1 Frankfurt), el grafo de identidad publicitaria de Amazon y los signals de subasta se procesan centralmente en EE UU. Amazon está certificado bajo el EU US Data Privacy Framework y utiliza las SCC 2021 como respaldo. Se requiere una evaluación de impacto de las transferencias, sobre todo porque el tráfico de amazon-adsystem.com fluye libremente a EE UU.

Checklist de implementación

Cargar el píxel solo tras consentimiento de marketing, hashear todos los PII antes de enviarlos a la Conversion API, firmar el acuerdo de corresponsabilidad Amazon Ads, documentar la cooperación en la política, integrar la CMP por TCF y Consent Mode, configurar el flujo del portal Amazon Privacy para los derechos de los interesados, documentar la base legal por audiencia activada y reducir la conservación al mínimo necesario para la atribución.

Cumplimiento

Amazon Ads y el RGPD

Amazon Ads está clasificado como «Marketing». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Base jurídica: Consent under GDPR art. 6(1)(a) combined with ePrivacy art. 5(3) for the Amazon Advertising Pixel (ad-id cookies) and for the Amazon Conversion API when it sends hashed personally identifiable information. The cookies feed cross site behavioural advertising and audience matching on Amazon.com; they cannot use legitimate interest in the EU. Joint controllership under GDPR art. 26 applies between the publisher and Amazon EU SARL for the audience match like the Fashion ID line of CJEU cases.
Nivel de riesgo: high
Normativa aplicable: GDPR, ePrivacy Directive, CNIL guidance on advertising cookies, EDPB guidelines 8/2020 on targeting, Joint controllership under GDPR art. 26 (CJEU Fashion ID), Digital Services Act, EU US Data Privacy Framework

Evaluación de impacto (EIPD)

Se requiere EIPD porque Amazon Ads construye perfiles publicitarios conductuales, realiza emparejamiento de identidad con el grafo comprador de Amazon, transfiere datos a EE UU y puede activar decisiones automatizadas de servicio publicitario. La EIPD debe cubrir la frontera de corresponsabilidad, los PII con hash en la Conversion API, la conservación del match de audiencia, los derechos de acceso y supresión en el portal Amazon Privacy y la integración con el IAB TCF y el signal Amazon TCF.

Texto de ejemplo para su banner

Utilizamos Amazon Ads para medir el impacto de nuestra publicidad en Amazon y mostrar anuncios personalizados. El píxel de Amazon Ads coloca cookies en su dispositivo (ad-id, ad-privacy) y nuestro servidor envía a Amazon información con hash sobre compras o páginas vistas mediante la Conversion API. Amazon puede emparejar estos datos con los suyos en Amazon.com para construir audiencias publicitarias. Los datos pueden tratarse en EE UU bajo el EU US Data Privacy Framework. Puede aceptar, rechazar o retirar el consentimiento en cualquier momento.

Cookies y rastreadores

Lo que Amazon Ads instala y contacta

Método de seguimiento: advertising_pixel_and_conversion_api_with_amazon_advertising_identifier
Ubicación de los servidores: Amazon Ads runs on Amazon Web Services with regional infrastructure in the United States (us-east-1, us-west-2), Europe (eu-west-1 Ireland, eu-central-1 Frankfurt) and Asia Pacific (Tokyo, Singapore). EU customers are served from the Dublin and Frankfurt clusters, but the advertising identity graph and the bid signals are aggregated globally on the Amazon Advertising platform headquartered in the United States.
Transferencia de datos fuera de la UE: Amazon.com Inc. is headquartered in Seattle, United States. Bid stream and audience graph processing for Amazon DSP, Sponsored Products, Sponsored Brands and Amazon Marketing Cloud run on AWS US East. Amazon is certified under the EU US Data Privacy Framework and signs the 2021 Standard Contractual Clauses as fallback. Amazon also has data centres in India and contractually allows access from Amazon staff in the US, India and Costa Rica.

Cookies instaladas (5)

Nombre	Tipo	Duración	Finalidad
ad-id	Third party (amazon-adsystem.com)	13 months	Amazon advertising identifier used to track the visitor across the open web for retargeting, audience matching and conversion attribution
ad-privacy	Third party (amazon-adsystem.com)	5 years	Stores the visitor advertising consent state communicated to Amazon Ads
_aaxsc	Third party (amazon-adsystem.com)	90 days	Session continuity identifier used by Sponsored Display retargeting
_abv	Third party (amazon-adsystem.com)	90 days	Behavioural identifier used by Sponsored Display to build retargeting and lookalike audiences
session-id	Third party (amazon.com)	Up to 14 years	Amazon shopper session identifier used in the audience match step on amazon.com

Dominios de terceros contactados (7)

amazon-adsystem.com
s.amazon-adsystem.com
aax.amazon-adsystem.com
aax-eu.amazon-adsystem.com
fls-eu.amazon.com
assoc-amazon.com
advertising.amazon.com

Preguntas

Preguntas frecuentes sobre Amazon Ads

¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido.

Escríbanos

¿Qué cookies establece Amazon Ads?

El Amazon Advertising Pixel coloca ad-id (13 meses, identificador publicitario), ad-privacy (estado del consentimiento), varias cookies de sesión en amazon-adsystem.com durante el matching y el identificador de Amazon Marketing Cloud si AMC está activo. El tag de retargeting Sponsored Display coloca _aaxsc y _abv (90 días, identificador conductual).

¿Es necesario el consentimiento para Amazon Ads?

Sí, obligatorio. Las cookies del píxel y los eventos Conversion API con PII hasheados están sometidos al art. 5(3) ePrivacy y al art. 6(1)(a) RGPD. No puede usarse interés legítimo porque Amazon Ads realiza publicidad conductual y matching de identidad.

¿Cuál es la base legal de Amazon Ads?

Consentimiento (art. 6(1)(a) RGPD) para cookies y eventos de matching. Corresponsabilidad (art. 26) entre editor y Amazon EU SARL para el audience match según la jurisprudencia Fashion ID del TJUE. Ambos deben firmarse y la esencia publicarse.

¿Se transfieren datos a EE UU?

Sí. El grafo de identidad publicitaria y los signals de subasta funcionan en AWS US East. Amazon está certificado bajo el EU US Data Privacy Framework. Las SCC 2021 actúan como respaldo. Debe acompañar el despliegue una evaluación de impacto de las transferencias.

¿Necesito una EIPD para Amazon Ads?

Sí. La elaboración de perfiles publicitarios, el matching de identidad con el grafo de compradores de Amazon, las transferencias a EE UU y las posibles decisiones automatizadas de servicio cumplen varios criterios de EIPD del CEPD. Documentar alcance, hashing, conservación y derechos de acceso y supresión.

¿Cómo despliego Amazon Ads de forma conforme?

Cargar el píxel tras consentimiento de marketing, hashear todos los PII antes de la Conversion API, integrar la CMP por IAB TCF v2.2 y Google Consent Mode v2, firmar el acuerdo de corresponsabilidad, mostrarlo en la política, encaminar derechos por el portal Amazon Privacy y configurar la mínima minimización en Amazon Marketing Cloud.

¿Cuáles son las alternativas a Amazon Ads?

Otras redes retail media: Criteo Retail Media (UE), Walmart Connect, Carrefour Links (Francia), Tesco Media (Reino Unido), Ahold Delhaize Media. Para programática general sin dependencia de Amazon: The Trade Desk, Xandr (Microsoft), Google DV360, Adform (Dinamarca), StackAdapt. Ninguno elimina la obligación de consentimiento en la UE.

¿Cómo actualizo mi política de cookies tras añadir Amazon Ads?

Listar Amazon Ads como corresponsable, declarar las cookies ad-id y ad-privacy con su duración, mencionar el flujo en servidor de la Conversion API y el hashing, revelar las transferencias a EE UU bajo Data Privacy Framework, enlazar al portal Amazon Privacy y permitir retirar el consentimiento con facilidad.

27 de junio de 2026

Amazon Consent Signal (ACS): guía para Amazon Ads en Europa

Qué es el Amazon Consent Signal, quién debe enviarlo a Amazon Ads, cómo se relaciona con el TCF de IAB y cómo transmitir amzn_ad_storage y amzn_user_data desde tu banner de cookies.

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