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Trendemon
Trendemon es una plataforma B2B de personalización web y marketing basado en cuentas (ABM) que adapta el contenido del sitio, las llamadas a la acción y los recorridos en función de datos firmográficos, comportamentales y de CRM. Realiza el seguimiento de cuentas identificadas entre sesiones, se integra con herramientas de automatización de marketing y deposita cookies e identificadores, por lo que el consentimiento previo es obligatorio según el RGPD y la directiva ePrivacy.
¿Qué hace Trendemon?
Qué es Trendemon
Trendemon es una plataforma B2B de personalización y marketing basado en cuentas que adapta el contenido del sitio, los banners y las rutas de conversión a cada visitante. Combina datos comportamentales de primera parte con CRM, automatización de marketing y datos de intención para identificar cuentas y entregar experiencias relevantes a lo largo de páginas, dispositivos y visitas. El producto lo utilizan equipos de marketing de empresa para acelerar el pipeline y acortar el ciclo de compra.
Cookies e identificadores depositados por Trendemon
Trendemon deposita cookies de primera parte con un identificador de visitante, un identificador de sesión y marcadores de segmentación. La plataforma también lee señales firmográficas basadas en la dirección IP, se integra con cookies de herramientas de automatización de marketing y puede cargar scripts de terceros de enriquecimiento. Como los identificadores son persistentes entre sesiones, el tratamiento se considera de datos personales según el RGPD.
Implicaciones de RGPD y ePrivacy
Como Trendemon escribe identificadores en el navegador para finalidades que van más allá de lo estrictamente necesario, el artículo 5(3) de la directiva ePrivacy exige consentimiento informado antes de cualquier lectura o escritura. La actividad de perfilado posterior también constituye tratamiento de datos personales según el RGPD y debe basarse en una base jurídica, en la práctica el consentimiento. Los responsables del tratamiento en la UE y el EEE deben informar con claridad y garantizar que el consentimiento sea libre, específico, informado e inequívoco.
Requisitos de consentimiento
Trendemon debe estar bloqueado por defecto y activarse únicamente tras aceptar la categoría de personalización o marketing en el banner de consentimiento. La plataforma de gestión del consentimiento debe enviar una señal al script de Trendemon para que ninguna etiqueta, llamada o escritura de cookie se produzca antes de la aceptación. Rechazar debe ser tan fácil como aceptar, y la elección debe poder revocarse en cualquier momento mediante un enlace persistente.
Transferencias internacionales
Trendemon opera infraestructura en Estados Unidos y enruta eventos a servidores de procesamiento fuera del EEE. Los responsables del tratamiento deben apoyarse en las Cláusulas Contractuales Tipo, en el marco EU US Data Privacy Framework cuando sea aplicable y en medidas suplementarias como el cifrado en tránsito y los controles de acceso. La evaluación de impacto de la transferencia debe analizar las leyes de vigilancia estadounidenses y las categorías de datos enviadas, y documentar las medidas adoptadas.
Pasos prácticos de cumplimiento
Liste Trendemon en la política de privacidad y en el registro de cookies, firme un contrato de tratamiento de datos, configure el script para esperar el consentimiento, limite los datos enviados a lo necesario para la personalización, defina plazos de conservación realistas y documente las garantías de transferencia.
Trendemon y el RGPD
Trendemon está clasificado como «Marketing». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.
- Base jurídica
- Consent (Article 6(1)(a) GDPR) and ePrivacy Article 5(3) for storing identifiers in the browser
- Nivel de riesgo
- high
- Normativa aplicable
- GDPR, ePrivacy Directive, CCPA, CPRA
Evaluación de impacto (EIPD)
Trendemon realiza un perfilado sistemático de los visitantes combinado con datos de CRM y de cuenta, que puede alcanzar una escala significativa en sitios B2B. Se recomienda una Evaluación de Impacto en la Protección de Datos cuando la plataforma se utiliza para puntuar, segmentar o seguir a personas identificadas, y cuando los datos se enriquecen con señales de intención de terceros. La EIPD debe valorar la necesidad del perfilado, la proporcionalidad de los identificadores conservados, la transferencia internacional a Estados Unidos y las salvaguardias adoptadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo y las medidas suplementarias.
Texto de ejemplo para su banner
Utilizamos Trendemon para personalizar el contenido y medir el rendimiento de marketing en este sitio. Trendemon almacena cookies e identificadores en su navegador y puede compartir datos con nuestro CRM y herramientas de análisis. Puede aceptar, rechazar o personalizar estos usos en cualquier momento desde las preferencias de cookies.
Lo que Trendemon instala y contacta
- Método de seguimiento
- Client side JavaScript with first party and third party cookies, plus server side event collection
- Ubicación de los servidores
- United States (AWS) with global CDN edges
- Transferencia de datos fuera de la UE
- Personal data is transferred to the United States where Trendemon servers operate. Transfers rely on Standard Contractual Clauses and, where applicable, the EU US Data Privacy Framework.
Cookies instaladas (5)
| Nombre | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| tm_uid | first_party | 1 year | Stores the persistent visitor identifier used to recognize returning visitors and link them to a profile. |
| tm_session | first_party | 30 minutes | Stores a session identifier for grouping events that belong to the same browsing session. |
| tm_segment | first_party | 6 months | Stores segmentation flags that determine which personalized content variants are served. |
| tm_ab | first_party | 3 months | Stores the assigned variant for A B tests and personalization journeys. |
| tm_account | first_party | 1 year | Stores the resolved account identifier when account based personalization is active. |
Dominios de terceros contactados (4)
trendemon.comapp.trendemon.comcdn.trendemon.comapi.trendemon.com
Preguntas frecuentes sobre Trendemon
¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido.
¿Qué cookies deposita Trendemon?
Trendemon deposita cookies de primera parte que almacenan un identificador de visitante, un identificador de sesión y marcadores de segmentación. La plataforma también puede leer señales firmográficas derivadas de la resolución de IP y sincronizar identificadores con herramientas de automatización de marketing, lo que supera el ámbito de una cookie estrictamente técnica.
¿Se requiere consentimiento para usar Trendemon?
Sí. Trendemon cumple finalidades de personalización y perfilado que no son estrictamente necesarias. El artículo 5(3) de la directiva ePrivacy exige consentimiento previo informado antes de cualquier lectura o escritura de identificadores en el navegador, y el RGPD requiere una base jurídica para la propia actividad de perfilado.
¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?
La base jurídica relevante es el consentimiento conforme al artículo 6(1)(a) del RGPD. El interés legítimo no resulta adecuado porque la plataforma combina identificadores persistentes, enriquecimiento a nivel de cuenta y perfilado entre visitas, lo que genera un impacto significativo en los interesados.
¿Se transfieren datos a Estados Unidos?
Sí. Trendemon procesa datos en infraestructura ubicada en Estados Unidos. Los responsables de la UE y el EEE deben apoyarse en Cláusulas Contractuales Tipo o en el EU US Data Privacy Framework cuando sea aplicable, realizar una evaluación de impacto de la transferencia e implementar medidas suplementarias como cifrado y controles de acceso.
¿Se requiere una EIPD?
Se recomienda encarecidamente una Evaluación de Impacto en la Protección de Datos porque Trendemon implica perfilado sistemático, enriquecimiento con datos externos y transferencias a Estados Unidos. La EIPD debe documentar las finalidades, los flujos de datos, los plazos de conservación y las salvaguardias adoptadas.
¿Cómo implantar Trendemon de forma conforme?
Bloquee el script por defecto, condicione su activación a una señal de la plataforma de gestión del consentimiento, liste Trendemon en el registro de cookies, firme un acuerdo de tratamiento con el proveedor, minimice los datos enviados y ofrezca una vía clara y persistente para retirar el consentimiento en cualquier momento.
¿Existen alternativas a Trendemon?
Las alternativas incluyen Mutiny, Optimizely Web Experimentation, Adobe Target, Demandbase One y 6sense para personalización basada en cuentas. Cada una tiene su propio perfil de datos y transferencias, por lo que la elección debe basarse en el caso de uso y en el apetito de riesgo del responsable.
¿Cómo actualizar la política de cookies para Trendemon?
Añada una entrada clara en la política de cookies que describa las finalidades de personalización y ABM, las categorías de datos recogidas, los plazos de conservación, las transferencias fuera de la UE, las garantías utilizadas y un enlace a la información de privacidad de Trendemon.
Haga que su sitio cumpla la normativa hoy mismo.
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