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FlowConsent es una plataforma de gestión de consentimiento de cookies conforme al RGPD.

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¿Qué hace OptiMonk?

OptiMonk es una herramienta de popups y personalizacion en el sitio para aumentar las conversiones. Muestra popups, mensajes integrados y contenido personalizado, y realiza segmentacion y pruebas A/B para adaptar lo que ve cada visitante. Para ello coloca cookies y ejecuta scripts que rastrean a los visitantes, los asignan a segmentos y registran las variantes de prueba, por lo que no es estrictamente necesario para el funcionamiento del sitio.

Que es OptiMonk

OptiMonk es una herramienta de conversion y personalizacion en el sitio de un proveedor hungaro. Los propietarios de sitios la usan para mostrar popups, mensajes integrados y contenido adaptado, y para realizar segmentacion y pruebas A/B de modo que distintos visitantes vean experiencias diferentes. Para segmentar y medir estos mensajes, OptiMonk carga un script que coloca cookies y rastrea el comportamiento de los visitantes en las paginas donde se ejecuta.

Datos y cookies recopilados

OptiMonk coloca cookies, a menudo con el prefijo optiMonk, y usa el almacenamiento local para identificar a visitantes recurrentes, recordar que campanas han visto, asignarlos a segmentos y mantenerlos en una variante de prueba A/B coherente. Procesa identificadores en linea y datos de comportamiento, y cuando un visitante envia un formulario recopila la direccion de correo y otros datos introducidos. En conjunto, esto constituye datos personales segun el RGPD.

Implicaciones del RGPD y la ePrivacy

Las cookies que OptiMonk coloca para personalizacion, segmentacion, pruebas y medicion no son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, por lo que, segun la Directiva ePrivacy, requieren consentimiento previo antes de almacenarse o leerse. El propietario del sitio es responsable del tratamiento y OptiMonk actua como encargado. La segmentacion y las pruebas tambien constituyen elaboracion de perfiles, que debe explicarse de forma transparente.

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Consentimiento y transferencias de datos

Debe obtener un consentimiento libre, especifico e informado mediante un banner antes de que se carguen el script de OptiMonk y sus cookies, y los visitantes deben poder rechazarlas y retirar su consentimiento con facilidad. OptiMonk es un proveedor hungaro y procesa los datos principalmente dentro de la Union Europea, lo que evita una transferencia general a un tercer pais. Aun asi debe revisar su lista de subencargados, ya que algunos proveedores de alojamiento o analitica pueden operar fuera de la UE y necesitarian entonces garantias adecuadas.

Pasos practicos de cumplimiento

Firme un acuerdo de tratamiento de datos con OptiMonk, bloquee su script hasta obtener el consentimiento mediante su plataforma de gestion del consentimiento y explique la personalizacion y la elaboracion de perfiles en su aviso de privacidad. Enumere las cookies de OptiMonk en su politica con su finalidad y duracion, revise la lista de subencargados, fije plazos de conservacion y ofrezca una forma sencilla de retirar el consentimiento y de ejercer los derechos.

GDPR consent category

Preferencias

Websites using OptiMonk must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisConsent (Article 6(1)(a) GDPR) for non essential popup, personalization and analytics cookies; ePrivacy consent for storing and reading information on the device.
Risk levelmedium
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive, PECR

DPIA considerations

Una EIPD completa no suele ser obligatoria para popups y personalizacion en el sitio estandar, pero se recomienda una evaluacion documentada. Tenga en cuenta la segmentacion y las pruebas A/B que elaboran perfiles de visitantes, el alcance del rastreo y los subencargados que usa OptiMonk. El tratamiento se realiza principalmente en la UE, lo que reduce el riesgo de transferencia, pero compruebe si algun subencargado opera fuera de la UE.

Sample consent text

Usamos OptiMonk para mostrar popups y contenido personalizado. OptiMonk coloca cookies para reconocerle, asignarle a segmentos de audiencia y realizar pruebas. Estas cookies solo se activan despues de que acepte las cookies de marketing, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Technical details

Tracking methodFirst and third party cookies plus JavaScript for popup display, visitor segmentation, A/B testing and onsite personalization
Server locationEuropean Union (Hungary)

Third-party domains contacted

optimonk.comonsite.optimonk.comapi.optimonk.com

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
optiMonkVisitorFunctionality1 yearIdentifies returning visitors and stores which campaigns they have already seen.
optiMonkClientMarketing1 yearAssigns the visitor to audience segments and keeps them in a consistent A/B test variant.
optimonk_sessionFunctionalitySessionMaintains session state for the OptiMonk widget during the visit.

OptiMonk utiliza cookies para las preferencias de los usuarios — informa a tus visitantes con un banner de consentimiento.

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Preguntas frecuentes

Que cookies coloca OptiMonk?

OptiMonk coloca cookies propias y de terceros, a menudo con el prefijo optiMonk, y usa el almacenamiento local para identificar a visitantes recurrentes, recordar que campanas han visto, asignarlos a segmentos y mantenerlos en una variante de prueba A/B coherente. Son cookies de funcionalidad y marketing, no estrictamente necesarias.

Necesito consentimiento para usar OptiMonk?

Si. Las cookies que OptiMonk usa para personalizacion, segmentacion, pruebas y medicion no son estrictamente necesarias, por lo que necesita consentimiento previo antes de que su script y sus cookies se carguen en el dispositivo del visitante.

Cual es la base juridica de OptiMonk?

La base juridica es el consentimiento del articulo 6(1)(a) del RGPD, junto con el consentimiento ePrivacy para almacenar y leer informacion en el dispositivo. Como la segmentacion y las pruebas constituyen elaboracion de perfiles, el consentimiento es la base adecuada y no el interes legitimo.

Transfiere OptiMonk datos a Estados Unidos?

OptiMonk es un proveedor hungaro y procesa los datos principalmente dentro de la Union Europea, por lo que en general no hay transferencia a un tercer pais. Aun asi debe revisar su lista de subencargados, ya que algunos proveedores de alojamiento o analitica pueden operar fuera de la UE y necesitarian entonces garantias adecuadas.

Necesito una EIPD para OptiMonk?

Una EIPD completa no suele ser obligatoria para popups y personalizacion en el sitio estandar. Se recomienda una evaluacion documentada porque la segmentacion y las pruebas A/B elaboran perfiles de los visitantes, y debe registrar el alcance del rastreo y los subencargados implicados.

Como implemento OptiMonk de forma conforme?

Firme un acuerdo de tratamiento, bloquee el script de OptiMonk hasta que el visitante consienta mediante su plataforma de gestion del consentimiento, explique la personalizacion y la elaboracion de perfiles en su aviso de privacidad, enumere las cookies en su politica y ofrezca una forma sencilla de retirar el consentimiento.

Cuales son las alternativas a OptiMonk?

Las alternativas incluyen otras herramientas de popups y personalizacion como Hello Bar, Sleeknote, Privy, Sumo o Dynamic Yield. Cualquier alternativa que coloque cookies no esenciales o elabore perfiles de visitantes plantea las mismas cuestiones de consentimiento, asi que evalue cada una por sus practicas de datos y el lugar de tratamiento.

Como debo actualizar mi politica de cookies para OptiMonk?

Enumere cada cookie de OptiMonk con su nombre, finalidad y duracion, clasifiquelas como cookies de funcionalidad o marketing, nombre a OptiMonk como encargado, indique que el tratamiento se realiza principalmente en la UE, y explique como los visitantes pueden gestionar o retirar el consentimiento.