TomTom Maps

Qué es TomTom Maps

TomTom Maps es una plataforma cartográfica que permite a los sitios incrustar mapas interactivos y usar servicios como geocodificación, búsqueda y cálculo de rutas. Los desarrolladores añaden el SDK de TomTom Maps o llaman a la API, y el navegador carga las teselas del mapa y ejecuta el SDK. Es una alternativa habitual a otros proveedores comerciales y suelen elegirla empresas de la UE porque TomTom tiene su sede en los Países Bajos.

Qué datos y cookies recopila

Cada vez que se carga un mapa, el navegador del visitante contacta con los servidores de TomTom, que reciben la dirección IP, el área de mapa solicitada y datos técnicos de la solicitud. El SDK puede almacenar datos en el almacenamiento local del navegador para la caché y puede colocar cookies. Si usa funciones de geolocalización, también se procesa la posición aproximada o precisa del visitante. La dirección IP y los datos de ubicación son datos personales conforme al RGPD.

Implicaciones del RGPD y ePrivacy

Almacenar o leer datos en el dispositivo del visitante mediante cookies o almacenamiento local que no sean estrictamente necesarios activa el artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy y la necesidad de consentimiento. El tratamiento de la dirección IP y de cualquier geolocalización se rige por el RGPD. Como un mapa incrustado rara vez es estrictamente necesario, debe tratarlo como una función no esencial que requiere una base jurídica antes de cargarse.

Requisitos de consentimiento

El uso de geolocalización precisa siempre requiere consentimiento explícito, y el propio navegador solicitará permiso al visitante antes de compartir la posición. Para el mapa incrustado, lo más seguro es cargarlo solo después de que el visitante acepte, o usar un marcador de clic para cargar de modo que no se envíen datos a TomTom hasta que el visitante decida ver el mapa. El consentimiento debe registrarse y ser revocable.

Transferencias de datos

TomTom es una empresa con sede en los Países Bajos, lo que mantiene gran parte del tratamiento dentro de la UE y es en general favorable para los usuarios europeos. Aun así, la entrega de teselas y de la API puede pasar por una red de distribución global, por lo que parte del procesamiento en el borde puede ocurrir fuera del EEE. Revise su contrato con TomTom para confirmar la ubicación de los datos y las garantías aplicables, y revele cualquier transferencia en su aviso de privacidad.

Pasos prácticos de cumplimiento

Coloque el mapa tras su plataforma de gestión del consentimiento o un contenedor de clic para cargar, solicite la geolocalización solo cuando el visitante lo pida y firme un contrato de encargo de tratamiento con TomTom. Enumere las cookies y el almacenamiento local del mapa en su política de cookies, explique la finalidad de cualquier tratamiento de ubicación y conserve un registro del consentimiento. Revise periódicamente la situación de las transferencias.