> SONLINE es un software ruso para salones de belleza con widget de reservas. Qué carga, qué datos de clientes van a Rusia y qué exige el RGPD.
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> Canonical: https://www.flowconsent.com/es/services/otros/sonline

Otros

# SONLINE

Preferencias · [Sitio oficial](https://sonline.su)

SONLINE es un software ruso en la nube para salones de belleza, ofrecido desde 2011 por Salon Online LLC en Moscú. Gestiona agenda, fichas de clientes, inventario, nóminas, fidelización y una app propia, e incluye un widget de reservas online que los salones integran en su web. El widget se carga desde servidores en Rusia y recoge nombres y teléfonos de los clientes, lo que plantea transferencias internacionales según el RGPD.

[Bloquear SONLINE hasta el consentimiento](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=other) · [Escanear mi sitio](https://www.flowconsent.com/es/scan)

En resumen

- Categoría

  [Otros](https://www.flowconsent.com/es/services/otros)

- Consentimiento

  Preferencias

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

- Dominios de terceros

  1

- Servidores

  Russia (Moscow)

Presentación

## ¿Qué hace SONLINE?

## **¿Qué es SONLINE?**

SONLINE ("Salones online") es un software de gestión para salones de belleza y peluquerías desarrollado por Salon Online LLC (OOO "Salon onlayn"), con sede en Moscú, oficina en San Petersburgo y una empresa asociada en Ereván (Armenia). El servicio existe desde 2011. Reúne agenda de citas, base de clientes (CRM), gestión de inventario, cálculo de nóminas, finanzas e informes, programa de bonificaciones, recordatorios por SMS y una app con la imagen del salón. Su mercado principal es Rusia y otros países de habla rusa.

## **Cómo aparece SONLINE en un sitio web**

El salón añade el formulario de reservas de SONLINE cargando un script desde sonline.su, por ejemplo js/widget3/widget3.js. La página define un objeto sonlineWidgetOptions con la configuración del salón, y un botón llama a showSonlineWidget() para abrir la ventana de reserva. Las herramientas de detección reconocen SONLINE por la dirección del script en sonline.su o por estos dos nombres JavaScript. En el formulario, el cliente elige servicio, profesional y horario, ve opiniones y promociones y puede añadir la cita a su calendario.

## **Cookies y datos personales**

SONLINE no publica la lista de cookies de su widget, por lo que aquí no se indica ninguna. Al cargar el script se envían a sonline.su la dirección IP, datos del navegador y la dirección de la página. Al reservar, el widget recoge nombre, teléfono, servicio, profesional, horario y posibles comentarios, y SONLINE envía después recordatorios por SMS. En su propia web, SONLINE indica que utiliza Yandex Metrica, lo que no afecta al widget.

## **RGPD y consentimiento**

La empresa y sus servidores están en Rusia, país sin decisión de adecuación de la UE, y la ley rusa obliga a almacenar en Rusia los datos de ciudadanos rusos. Un salón sujeto al RGPD que use SONLINE transfiere los datos de sus clientes a un tercer país y necesita las garantías del capítulo V, difíciles de asegurar en la práctica. Cargar el widget en todas las páginas envía direcciones IP a Rusia aunque no haya reserva, algo que no es estrictamente necesario.

## **Pasos prácticos**

- Cargue el script de SONLINE solo al pulsar un botón de reserva o tras el consentimiento.
- Indique en su política de privacidad que las reservas las trata Salon Online LLC en Rusia.
- Evalúe la transferencia y documente las garantías antes de usar el servicio con clientes de la UE.
- Valore un sistema de reservas alojado en la UE si la mayoría de sus clientes está sujeta al RGPD.

Cumplimiento

## SONLINE y el RGPD

SONLINE está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

- Base jurídica

  Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) for loading the widget before the visitor asks to book; performance of a pre-contractual request (Art. 6(1)(b) GDPR) for the booking itself, subject to Chapter V GDPR transfer safeguards

- Nivel de riesgo

  high

- Normativa aplicable

  GDPR, ePrivacy Directive, Russian Federal Law No. 152-FZ on Personal Data

### Evaluación de impacto (EIPD)

Es imprescindible evaluar la transferencia, porque los datos de clientes se guardan en Rusia, donde rigen el acceso de las autoridades y la obligación de localización. Para salones con muchos clientes se aconseja una evaluación de impacto completa sobre los datos de reserva, los recordatorios SMS, la conservación y las condiciones contractuales con Salon Online LLC.

### Texto de ejemplo para su banner

> Las reservas online las gestiona SONLINE (Salon Online LLC), cuyos servidores están en Rusia. Al abrir el formulario de reserva, acepta que su dirección IP y los datos de su cita se envíen a este proveedor.

Cookies y rastreadores

## Lo que SONLINE instala y contacta

- Método de seguimiento

  Online booking widget for beauty salons loaded from sonline.su (js/widget3/widget3.js), configured through the sonlineWidgetOptions object and opened with the showSonlineWidget() function.

- Ubicación de los servidores

  Russia (Moscow)

- Transferencia de datos fuera de la UE

  SONLINE is operated by Salon Online LLC in Moscow and its servers are in Russia, a country without an EU adequacy decision. The widget sends the visitor's IP address to Russia on load, and booking details (name, phone, chosen service) are stored there.

### Dominios de terceros contactados (1)

- `sonline.su`

Preguntas

## Preguntas frecuentes sobre SONLINE

¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido.

[Escríbanos](https://www.flowconsent.com/es/demo)

### ¿Qué es SONLINE?

SONLINE es un software de gestión para salones de belleza de Salon Online LLC, en Moscú, disponible desde 2011. Gestiona citas, clientes, inventario, nóminas y fidelización, e incluye un widget de reservas para la web del salón.

### ¿Cómo se detecta el widget de SONLINE?

Carga un script desde sonline.su y utiliza los objetos JavaScript sonlineWidgetOptions y showSonlineWidget. Las herramientas de detección se basan en estos elementos.

### ¿Dónde guarda SONLINE los datos de los clientes?

Salon Online LLC es una empresa rusa con servidores en Rusia. Para un salón sujeto al RGPD, se trata de una transferencia a un país sin decisión de adecuación de la UE.

### ¿El widget de reservas de SONLINE necesita consentimiento?

La reserva la pide el cliente, pero cargar el script en todas las páginas envía direcciones IP a Rusia sin que nadie lo solicite. Cárguelo al hacer clic o tras el consentimiento e informe de la transferencia.

### ¿Qué cookies instala SONLINE?

SONLINE no publica la lista de cookies de su widget. Analice su web con un escáner de cookies tras cargar el widget e incluya los resultados en su política de cookies.

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