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Doodle es una herramienta suiza de planificación y encuestas de grupo para encontrar horarios de reunión entre participantes. Recoge respuestas de encuestas, nombres, direcciones de correo y datos de uso mediante cookies, e integra servicios de analítica y publicidad de terceros. Las cookies funcionales son necesarias para la encuesta, mientras que las cookies de analítica y marketing requieren consentimiento previo conforme al RGPD y la Directiva ePrivacy.
Doodle es un servicio de planificación y encuestas de grupo operado por Doodle AG en Suiza. Permite que un organizador proponga varios horarios e invite a los participantes a marcar su disponibilidad, lo que agiliza la reserva de reuniones. Los propietarios de sitios suelen incrustar la página o el widget de reserva de Doodle para que los visitantes planifiquen directamente, lo que carga los scripts y cookies de Doodle en el navegador.
Para ejecutar una encuesta, Doodle almacena cookies funcionales que mantienen la sesión y recuerdan las respuestas y el idioma. También recoge los nombres y correos que introducen los participantes, sus respuestas, las direcciones IP y la información del dispositivo y del navegador. Cuando están activas las integraciones de analítica y publicidad, se establecen cookies adicionales como _ga y _gcl_au para medir el uso y apoyar la atribución de marketing.
Según la Directiva ePrivacy, almacenar o leer cookies no esenciales exige consentimiento previo, y el RGPD requiere una base jurídica para los datos que trata Doodle. Las cookies funcionales estrictamente necesarias para la encuesta pueden basarse en el contrato o el interés legítimo, pero las cookies de analítica y publicidad necesitan consentimiento. Como Doodle puede actuar como encargado del tratamiento de los datos que recoges, debe existir un contrato de tratamiento.
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Si incrustas Doodle de forma que cargue cookies de analítica o publicidad, debes obtener un consentimiento válido, previo y de tipo opt in antes de que esos scripts se ejecuten. El consentimiento debe ser libre, específico, informado y tan fácil de retirar como de otorgar. Una buena práctica es bloquear la incrustación de Doodle tras tu banner de consentimiento y cargarla solo después de que el visitante acepte la categoría correspondiente.
Doodle AG tiene su sede en Suiza, país al que la Comisión Europea reconoce un nivel adecuado de protección, por lo que las transferencias allí no requieren garantías adicionales. No obstante, Doodle integra servicios de terceros que pueden tratar datos en EE. UU., donde las transferencias se basan en las cláusulas contractuales tipo del artículo 46 del RGPD. Una evaluación de impacto de transferencias ayuda a documentar y mitigar ese riesgo.
Para usar Doodle de forma conforme, inclúyelo en tu política de cookies, condiciona cualquier script de analítica o publicidad al consentimiento y firma un contrato de tratamiento con Doodle AG. Minimiza los datos personales que solicitas en las encuestas, define plazos de conservación claros y evita preguntas que puedan revelar información sensible. Por último, conserva las pruebas de consentimiento y revisa periódicamente la lista de subencargados y las garantías de transferencia.
Websites using Doodle must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Doodle trata nombres de participantes, direcciones de correo (cuando se facilitan), respuestas de encuestas, direcciones IP y datos del dispositivo. Puntos clave para la EIPD: (1) Doodle se opera desde Suiza (decisión de adecuación) pero carga scripts de analítica y publicidad de terceros que pueden transferir datos a EE. UU.; (2) las respuestas pueden revelar patrones de disponibilidad e incluso, según la pregunta, datos sensibles, por lo que debe aplicarse la minimización; (3) los identificadores analíticos persistentes permiten perfiles de uso; (4) incrustar el widget coloca cookies antes de cualquier interacción, por lo que su carga debe condicionarse al consentimiento; (5) se recomiendan un contrato de tratamiento con Doodle AG y una evaluación de impacto de transferencias para los subencargados de EE. UU.
Sample consent text
Utilizamos Doodle para organizar horarios de reunión. Al abrir la herramienta, Doodle coloca cookies funcionales necesarias para registrar tus respuestas y, con tu consentimiento, cookies de analítica y publicidad. Algunos datos pueden ser tratados por Doodle AG en Suiza y por sus proveedores en EE. UU. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde nuestra configuración de cookies.
Third-party domains contacted
doodle.comwww.doodle.comcdn.doodle.comgoogle-analytics.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| doodle | Functional | Session | Maintains the user session and stores poll state while a participant fills in their availability. |
| lang | Functional | 1 year | Stores the selected language and display preferences for the scheduling interface. |
| _ga | Analytics | 2 years | Google Analytics client identifier used by Doodle to measure usage and distinguish visitors. |
| _gid | Analytics | 24 hours | Google Analytics cookie used to distinguish users within a single day. |
| _gcl_au | Advertising | 3 months | Google Ads conversion linker cookie used to attribute conversions to advertising campaigns. |
Doodle utiliza cookies para las preferencias de los usuarios — informa a tus visitantes con un banner de consentimiento.
Doodle instala cookies funcionales que mantienen la sesión y recuerdan tus respuestas y el idioma, necesarias para que la herramienta funcione. Cuando se activan las integraciones de analítica y publicidad, también instala cookies como _ga, _gid y _gcl_au para medir el uso y apoyar la atribución de marketing. Solo las cookies estrictamente funcionales están exentas de consentimiento.
Sí para las cookies de analítica y publicidad. Puedes cargar las cookies estrictamente funcionales de la encuesta sobre la base del contrato o el interés legítimo, pero cualquier script de analítica o marketing debe bloquearse hasta obtener un consentimiento previo de tipo opt in.
Las cookies funcionales estrictamente necesarias y el tratamiento preciso para prestar la planificación solicitada se basan en el contrato (art. 6(1)(b)) o el interés legítimo (art. 6(1)(f)). Las cookies de analítica y publicidad se basan en el consentimiento (art. 6(1)(a)) y la Directiva ePrivacy.
Doodle AG opera desde Suiza, que cuenta con una decisión de adecuación de la UE, por lo que el tratamiento principal permanece en jurisdicciones adecuadas. No obstante, sus proveedores de analítica y publicidad de terceros pueden transferir datos a EE. UU. mediante cláusulas contractuales tipo; documéntalo en una evaluación de impacto de transferencias.
Una EIPD completa no siempre es obligatoria, pero se recomienda cuando incrustas Doodle a gran escala o recoges disponibilidades que podrían ser sensibles. Evalúa los identificadores analíticos persistentes, las transferencias a subencargados de EE. UU. y la naturaleza de tus preguntas antes de decidir.
Bloquea la incrustación de Doodle tras tu banner de consentimiento para que los scripts de analítica y publicidad solo carguen tras la aceptación, incluye Doodle en tu política de cookies y firma un contrato de tratamiento con Doodle AG. Mantén breves las preguntas de las encuestas y define plazos de conservación.
Sí. Herramientas de planificación centradas en la privacidad o autoalojadas como Cal.com, Rallly o una página de reservas propia ofrecen más control sobre la ubicación de los datos y las cookies. Pueden reducir las transferencias fuera de la UE, aunque sigues siendo responsable del consentimiento y la seguridad.
Añade una entrada de Doodle que enumere las cookies funcionales, de analítica y de publicidad, sus finalidades y duraciones, y el hecho de que los datos pueden tratarse en Suiza y EE. UU. Enlaza al aviso de privacidad de Doodle y revisa la entrada cada vez que Doodle cambie sus cookies o subencargados.