Canva
Canva es una plataforma de diseño gráfico en línea operada por Canva Pty Ltd en Australia. En los sitios web de terceros, Canva aparece como diseños integrados, el botón de Canva o enlaces de diseño compartidos que cargan código, fuentes y recursos desde los servidores de Canva, depositan cookies y tratan datos de uso y de cuenta. Como estas integraciones no son estrictamente necesarias para mostrar la página y leen y escriben identificadores en el dispositivo del visitante, Canva realiza un seguimiento no esencial que solo debe cargarse después de que el visitante haya dado su consentimiento.
¿Qué hace Canva?
Que es Canva
Canva es una plataforma de diseño gráfico en línea operada por Canva Pty Ltd, una empresa con sede en Sídney, Australia, que gestiona una infraestructura mundial. En los sitios web de otras organizaciones, Canva suele aparecer de tres maneras: como un diseño integrado mostrado dentro de un iframe, como el botón de Canva que abre el editor de Canva y como enlaces de diseño compartidos que abren una vista alojada. En cada caso, el navegador carga código, fuentes y recursos desde los servidores de Canva como canva.com y static.canva.com y los muestra dentro de la página anfitriona o junto a ella.
Que datos y cookies recopila Canva
Cuando se carga un elemento de Canva, Canva deposita cookies, entre ellas un identificador persistente como CID que reconoce el navegador a lo largo de las páginas y las visitas, junto con cookies de seguridad y de sesión. Trata datos de uso como el diseño consultado, las interacciones con la integración y la página de origen, y puede leer y escribir entradas en el almacenamiento local del navegador. Para los visitantes que han iniciado sesión en una cuenta de Canva, la actividad puede asociarse a esa cuenta y combinarse con las analíticas propias de Canva y, si están activadas, con cookies publicitarias.
Implicaciones para el RGPD y ePrivacy
Los identificadores y los datos de uso que trata Canva son datos personales conforme al RGPD, ya que se refieren a un visitante identificable. Almacenar y leer cookies y almacenamiento local en el dispositivo del visitante también entra en el ámbito del artículo 5(3) de la directiva ePrivacy, que la CNIL en Francia, las autoridades alemanas en virtud del TDDDG y la AEPD en España aplican como una obligación estricta de consentimiento previo para los rastreadores no esenciales. Como una integración de Canva no es necesaria para ofrecer el contenido principal de la página anfitriona, no se acoge a la exención de los rastreadores estrictamente necesarios.
Cuando se requiere consentimiento
El consentimiento es necesario antes de que se cargue la integración, el botón o el enlace compartido de Canva, ya que deposita cookies no esenciales y trata datos de uso. Ese consentimiento debe ser libre, específico, informado e inequívoco, y rechazar debe ser tan fácil como aceptar. Hasta que el visitante acepte, el elemento de Canva no debe cargarse, no debe enviarse ninguna solicitud a los servidores de Canva y no debe escribirse ninguna cookie ni entrada de almacenamiento local. Una imagen de vista previa estática con un botón de carga por clic es una forma habitual de retener la integración.
Transferencias de datos a Australia y Estados Unidos
Canva Pty Ltd esta establecida en Australia, que no esta cubierta por una decisión de adecuación de la Comisión Europea, y recurre a subencargados situados en Estados Unidos. Por ello, los datos de los visitantes europeos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, tanto a Australia como a Estados Unidos. Tales transferencias exigen las Cláusulas Contractuales Tipo de la Unión Europea 2021/914 en el acuerdo de tratamiento de datos de Canva y una evaluación de impacto de las transferencias documentada que tenga en cuenta la legislación de vigilancia de los terceros países, conforme a la sentencia Schrems II y a las directrices del Comité Europeo de Protección de Datos.
Pasos prácticos para un uso conforme
Condicione cada elemento de Canva a su plataforma de gestión del consentimiento para que solo se active tras la aceptación de la categoría correspondiente. Ofrezca información clara sobre Canva en su política de cookies, incluidos los identificadores que deposita y su duración. Firme el acuerdo de tratamiento de datos de Canva, realice una evaluación de impacto de las transferencias a Australia y Estados Unidos y aplique el plazo de conservación mas corto posible. Cuando un diseño pueda exportarse como imagen estática o PDF y alojarse en su propio dominio, prefiera esa opción en las páginas donde no sea necesaria una integración interactiva.
Canva y el RGPD
Canva está clasificado como «Analítica». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.
- Base jurídica
- Prior, freely given, specific, informed and unambiguous consent under Article 6(1)(a) GDPR is required, because the embedded Canva content reads from and writes to the visitor terminal (cookies and local storage) and processes usage data that qualifies as personal data. Article 5(3) of the ePrivacy Directive 2002/58/EC, transposed as Article 82 of the French Loi Informatique et Libertes under the TDDDG framework enforced by the CNIL, section 25 of the German TDDDG and Article 22.2 of the Spanish LSSI CE, makes prior consent mandatory before Canva loads. Legitimate interest is not a valid basis for these non essential embed cookies.
- Nivel de riesgo
- medium
- Normativa aplicable
- GDPR, ePrivacy Directive 2002/58/EC, French TDDDG and CNIL guidelines on trackers, German TDDDG, Spanish LSSI CE and AEPD cookie guide, EDPB Schrems II Transfer Impact Assessment, EU Standard Contractual Clauses 2021/914
Evaluación de impacto (EIPD)
Se recomienda una Evaluación de Impacto relativa a la Protección de Datos cuando las integraciones de Canva se usan en muchas páginas o se combinan con un seguimiento a nivel de cuenta. Documente los datos de uso captados por la integración, el identificador de Canva persistente almacenado en cookies y almacenamiento local, la asociación con una cuenta de Canva para los usuarios que han iniciado sesión, la transferencia de datos a Australia y Estados Unidos y el plazo de conservación de los registros. Configure la integración para que solo se cargue tras el consentimiento y evite los elementos de Canva en las páginas donde no sean necesarios.
Texto de ejemplo para su banner
Utilizamos Canva, un servicio de diseño operado por Canva Pty Ltd (Australia), para mostrarle diseños integrados. Canva carga contenido desde sus propios servidores, registra como interactúa con el y almacena identificadores en cookies y almacenamiento local de su dispositivo. Estos datos pueden transferirse a Australia y Estados Unidos sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Unión Europea. Canva solo se cargará si hace clic en Aceptar.
Lo que Canva instala y contacta
- Método de seguimiento
- Canva content is added to third party websites as design embeds delivered in an iframe, as the Canva Button that opens the Canva editor, or as shared design links. These elements load scripts, fonts and assets from Canva servers such as canva.com and static.canva.com, set cookies including a persistent Canva identifier, and process usage data such as views, interactions and the referring page together with account data for signed in Canva users. Canva can associate the browsing activity with a Canva account and with its own analytics.
- Ubicación de los servidores
- Australia and United States. Canva Pty Ltd is headquartered in Sydney, Australia, and operates global infrastructure that relies on cloud providers and subprocessors located in the United States. There is no documented European Union data residency guarantee for embedded content, so visitor and usage data is processed on Australian and United States based infrastructure by default.
- Transferencia de datos fuera de la UE
- Canva Pty Ltd is established in Australia, a country that is not covered by a European Commission adequacy decision, and it relies on United States based subprocessors. European visitor and usage data is therefore transferred outside the European Economic Area to both Australia and the United States. These transfers must be covered by the Canva Data Processing Addendum incorporating the EU Standard Contractual Clauses 2021/914, together with a Transfer Impact Assessment as required by the Schrems II ruling.
Cookies instaladas (4)
| Nombre | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| CID | HTTP cookie (first party to canva.com) | 1 year | Stores a persistent Canva identifier for the browser so that Canva can recognise the same device across pages and visits and attribute usage to a single profile, whether or not the visitor is signed in. |
| CAZ | HTTP cookie (first party to canva.com) | Session | Security and request validation cookie used by Canva to protect the session and mitigate cross site request forgery when the embed or editor communicates with Canva servers. |
| CDI | HTTP cookie (first party to canva.com) | 1 year | Holds a device level identifier that Canva uses to distinguish browsers and support analytics and abuse prevention across the service. |
| canva embed state | localStorage | Persistent (until cleared) | Stores state for the embedded design or button, such as view preferences and buffered interaction data, so the Canva element can render and function inside the host page. |
Dominios de terceros contactados (4)
canva.comwww.canva.comstatic.canva.comcanva-user-content.com
Preguntas frecuentes sobre Canva
¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido.
¿Qué cookies y almacenamiento deposita Canva?
Canva deposita un identificador persistente como CID que reconoce el navegador a lo largo de las páginas y las visitas, junto con cookies de seguridad y de sesión, y puede leer y escribir entradas en el almacenamiento local del navegador para conservar el estado de la integración. Para los usuarios que han iniciado sesión pueden depositarse cookies de cuenta adicionales y, si están activadas, cookies publicitarias.
¿Necesito consentimiento antes de cargar Canva?
Si. Una integración, botón o enlace compartido de Canva deposita cookies no esenciales y trata datos de uso, por lo que, según las normas de ePrivacy, debe obtener el consentimiento previo antes de que se cargue. El elemento de Canva debe permanecer bloqueado hasta que el visitante acepte, sin que se envíe ninguna solicitud a los servidores de Canva mientras tanto.
¿Cuál es la base jurídica para Canva?
La única base jurídica valida es el consentimiento conforme al artículo 6(1)(a) del RGPD, combinado con el requisito de consentimiento previo del artículo 5(3) de la directiva ePrivacy. No puede recurrirse al interés legítimo, ya que las cookies de la integración y el seguimiento del uso no son estrictamente necesarios para mostrar la página.
¿Transfiere Canva datos a Australia y Estados Unidos?
Si. Canva Pty Ltd tiene su sede en Australia, que no cuenta con una decisión de adecuación de la UE, y recurre a subencargados situados en Estados Unidos, por lo que los datos de los visitantes europeos se transfieren a ambos países. Necesita las Cláusulas Contractuales Tipo 2021/914 en el acuerdo de tratamiento de datos de Canva y una evaluación de impacto de las transferencias para cubrir estas transferencias.
¿Necesito una EIPD para Canva?
Se recomienda una Evaluación de Impacto relativa a la Protección de Datos cuando las integraciones de Canva aparecen en muchas páginas o se combinan con un seguimiento a nivel de cuenta. Evalúe los datos de uso recopilados, el identificador persistente almacenado en el dispositivo, el vínculo con una cuenta de Canva y las transferencias a Australia y Estados Unidos.
¿Cómo implemento Canva de forma conforme?
Cargue cada elemento de Canva solo a través de su plataforma de gestión del consentimiento tras aceptarse la categoría correspondiente, describa Canva en su política de cookies, firme el acuerdo de tratamiento de datos y realice una evaluación de impacto de las transferencias. Cuando sea posible, utilice una exportación estática alojada en su propio dominio en las páginas que no necesiten una integración interactiva.
¿Existen alternativas a Canva?
Las alternativas para el diseño y los gráficos integrados incluyen Figma, Adobe Express, Visme y PicMonkey, y para una entrega estática puede exportar un diseño como imagen o PDF y alojarlo usted mismo. Cada opción alojada plantea preguntas similares de consentimiento, cookies y transferencia, así que compruebe la ubicación del alojamiento y las condiciones de tratamiento de datos antes de suponer que alguna es mas respetuosa con la privacidad.
¿Cómo actualizo mi política de cookies para Canva?
Añada una entrada específica que nombre a Canva Pty Ltd como proveedor, enumere los identificadores como CID con su duración, explique los datos de uso recopilados por la integración y revele las transferencias a Australia y Estados Unidos y su garantía en virtud de las Cláusulas Contractuales Tipo. Mantenga la entrada en coherencia con sus categorías de consentimiento.
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