Zurple
Zurple es una plataforma estadounidense de marketing inmobiliario que combina sitios para agentes, formularios de captura, CRM conductual y seguimiento automatizado por correo y SMS impulsado por IA. Rastrea qué inmuebles consulta un prospecto y emplea esos datos para puntuar leads y automatizar la comunicación. Para agentes europeos plantea obligaciones de RGPD y ePrivacy sobre consentimiento, perfilado y transferencia a EE.UU.
¿Qué hace Zurple?
Qué es Zurple
Zurple es una plataforma estadounidense de marketing inmobiliario: webs de agente alojadas, formularios, búsqueda IDX y CRM con IA que puntúa leads según los inmuebles vistos, tasa de retorno y engagement. Plantillas automatizadas de correo y SMS se disparan al superar un umbral.
Datos recogidos
IP, user agent, correo y teléfono del lead, historial de búsqueda (ciudad, rango de precio, habitaciones), inmuebles guardados, engagement de clic y correo, puntuación conductual, agente asignado y registros de conversaciones.
RGPD y ePrivacy
Las cookies Zurple requieren consentimiento previo (artículo 22.2 LSSI). El perfilado de marketing se apoya en el consentimiento. Los seguimientos por correo y SMS en consentimiento o soft opt in. Evite usar barrios como proxy de categorías sensibles.
Consentimiento
Bloquee el rastreo de Zurple hasta el consentimiento. Recoja consentimientos separados de correo y SMS en la captura. Centro de preferencias y baja en un clic.
Transferencias internacionales
La infraestructura de Zurple está en EE.UU. Los datos europeos se transfieren allí: CCT, Marco UE EE.UU. y medidas suplementarias.
Pasos prácticos
Firme contrato de encargo, condicione Zurple al consentimiento, audite el scoring contra discriminación indirecta, documente el perfilado conforme al artículo 22 del RGPD si hay decisiones automatizadas, conserve poco y realice una EIPD si el perfilado es significativo.
Zurple y el RGPD
Zurple está clasificado como «Marketing». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.
- Base jurídica
- Zurple tracks behaviour on agent websites, writes cookies and shares identifiers with a third party for marketing automation. Article 5(3) ePrivacy requires prior consent. Email and SMS follow ups require either consent or the soft opt in.
- Nivel de riesgo
- high
- Normativa aplicable
- GDPR, ePrivacy Directive, national cookie laws, EU US Data Privacy Framework, real estate sector specific rules (consumer credit and housing).
Evaluación de impacto (EIPD)
Se recomienda una EIPD cuando Zurple perfila prospectos europeos a gran escala, toma decisiones automatizadas o usa señales sensibles (capacidad de financiación, barrios que pueden revelar demografía). Documente la lógica de scoring, conservación, transferencia a EE.UU. y consentimiento.
Texto de ejemplo para su banner
Utilizamos Zurple para gestionar prospectos inmobiliarios. Zurple instala cookies para rastrear inmuebles vistos y transfiere esos datos a EE.UU. al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo. Activamos el rastreo y los seguimientos solo con su consentimiento.
Lo que Zurple instala y contacta
- Método de seguimiento
- AI driven real estate marketing platform. Zurple provides agent websites, landing pages, lead capture forms and behavioural CRM. It deploys JavaScript tracking on agent sites, sets first party cookies, scores leads based on property searches and triggers automated email and SMS follow ups.
- Ubicación de los servidores
- United States. Zurple is San Diego based with infrastructure in US cloud regions.
- Transferencia de datos fuera de la UE
- Zurple processes lead, agent and behavioural data on US infrastructure. Transfers rely on Standard Contractual Clauses and on the EU US Data Privacy Framework where Zurple is certified.
Cookies instaladas (2)
| Nombre | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| zurple_lid | persistent | 1 year | First party lead identifier used by Zurple to associate browsing behaviour with a CRM contact for scoring and automated follow ups. Requires consent. |
| zurple_sid | session | session | Session cookie used by Zurple to group page views into a session on the agent website. Requires consent. |
Dominios de terceros contactados (3)
zurple.comapp.zurple.comcdn.zurple.com
Preguntas frecuentes sobre Zurple
¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido.
¿Qué cookies instala Zurple?
Zurple instala una cookie de identificador de lead de primera parte y una cookie de sesión en las webs de agente. Puede guardar criterios de búsqueda en localStorage. El identificador de lead enlaza el comportamiento con el CRM y requiere consentimiento previo.
¿Zurple necesita consentimiento?
Sí. Zurple escribe cookies y comparte identificadores con un tercero para automatización de marketing: aplica el artículo 22.2 LSSI. Correo y SMS de marketing requieren su propio consentimiento o soft opt in.
¿Cuál es la base legal?
Cookies y rastreo: consentimiento. Correo y SMS de marketing: consentimiento o soft opt in. Perfilado para scoring: consentimiento, sobre todo si la puntuación dirige decisiones automatizadas.
Zurple transfiere datos a EE.UU.?
Sí. Los datos de leads y búsquedas se almacenan en EE.UU. Transferencias bajo CCT, Marco UE EE.UU. y medidas suplementarias.
¿Necesitamos una EIPD?
Recomendada por el perfilado conductual, la comunicación automatizada y la posibilidad de indicios financieros desde el comportamiento de búsqueda. Documente la lógica, conservación, transferencia y base legal.
¿Cómo implantar Zurple de forma conforme?
Firme contrato de encargo, condicione Zurple al consentimiento, opt ins separados, audite el scoring contra discriminación, restrinja accesos, conservación breve y EIPD. Actualice el aviso de privacidad.
¿Qué alternativas a Zurple existen?
Alternativas: Apimo (Francia), Properstar, Rentlio (Croacia), Tellow, kvCORE (EE.UU., UE disponible), Real Geeks, Boomtown y Sierra Interactive. Las plataformas UE simplifican el cumplimiento de transferencias.
¿Cómo actualizamos la política de cookies?
Enumere las cookies Zurple con proveedor, finalidades (rastreo de lead, automatización de marketing), duración y base legal (consentimiento). Indique la transferencia a EE.UU. Actualice en cada release.
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