WinLocal

Cuando se carga la etiqueta de seguimiento de WinLocal, normalmente se escribe un cookie analítico de primera parte para identificar visitantes recurrentes y un cookie de sesión para atribuir eventos (clics, llamadas, envíos de formulario) a una ficha concreta. Según los módulos activados por el cliente puede guardar identificadores de conversión y, para el seguimiento de llamadas, un cookie corto que vincula al visitante con un número dinámico. Las duraciones van desde la sesión hasta unos 13 meses.

Si. WinLocal coloca cookies no estrictamente necesarios y comparte datos de interacción con proveedores estadounidenses de listings, por lo que su etiqueta queda cubierta por la LSSI en España y por reglas ePrivacy equivalentes en otros estados de la UE. La etiqueta debe cargarse solo después de que el visitante haya prestado un consentimiento previo, libre y específico a través de un banner conforme. La gestión de fichas en el back office no requiere consentimiento del visitante.

Para la etiqueta de analítica y conversión del lado del visitante la base es el consentimiento (artículo 6(1)(a) RGPD). Para la gestión de fichas, cuentas y respuestas a reseñas del lado del operador, el responsable puede ampararse en la ejecución del contrato (artículo 6(1)(b) RGPD) o en el interés legítimo (artículo 6(1)(f) RGPD). En ambos casos se necesita un contrato de encargo del artículo 28 RGPD con WinLocal GmbH.

WinLocal aloja su propia infraestructura en Alemania, por lo que los datos básicos de ficha y analítica permanecen en la UE. La plataforma envía información comercial a Google Business Profile, Bing Places y otros directorios operados por responsables estadounidenses, y obtiene de ellos métricas de rendimiento. Estas transferencias están sujetas al artículo 44 RGPD y deben apoyarse en Cláusulas Contractuales Tipo o en el Marco de Privacidad UE EE.UU., y declararse en la política de privacidad.

Una EIPD no es automáticamente obligatoria para un despliegue estándar centrado en gestión de fichas y analítica SEO local ligera. Pasa a ser relevante cuando el operador activa el seguimiento de llamadas con captura de números entrantes, la agregación masiva de reseñas con texto libre potencialmente sensible o un monitoreo sistemático del comportamiento del cliente en múltiples localizaciones. En esos casos hay que evaluar el ámbito, la sensibilidad y la tecnología de seguimiento frente a los criterios del artículo 35 RGPD.

Añada la etiqueta WinLocal como una etiqueta separada y bloqueada en su plataforma de gestión del consentimiento, dentro de la categoría de marketing o analítica. Configure su tag manager para que la etiqueta solo se dispare cuando el visitante acepte la categoría correspondiente, y documente la integración en el registro de actividades de tratamiento. Firme el contrato de encargo de WinLocal, liste a los destinatarios terceros (Google y Microsoft especialmente) en la política de privacidad y ofrezca una forma clara de retirar el consentimiento.

Alternativas directas para SEO local y distribución de fichas son Uberall, Yext, Locatable, BrightLocal y Whitespark. En Europa, Localoo, Partoo y Mapstr Pro suelen ofrecer garantías de residencia de datos mas estrictas. El perfil de cumplimiento es muy similar porque todas estas plataformas alimentan Google Business Profile y otros directorios estadounidenses, por lo que la decisión suele basarse en cobertura, precio e integraciones más que en un perfil de riesgo RGPD fundamentalmente distinto.

Añada una entrada para WinLocal en la lista de cookies de su política de privacidad o de cookies, especificando los nombres de cookies, duración, finalidad, responsable (WinLocal GmbH), relación de encargo y el hecho de que se pueden compartir datos agregados de interacción con Google LLC y Microsoft Corporation. Actualice la sección de marketing o analítica en su CMP y vuelva a solicitar el consentimiento si introduce un seguimiento realmente nuevo no cubierto por la versión anterior del banner.