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FlowConsent es una plataforma de gestión de consentimiento de cookies conforme al RGPD.

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¿Qué hace Hello Bar?

Hello Bar es una herramienta de popups, barras de notificacion y captacion de leads. Muestra barras, ventanas modales y slide ins para anunciar ofertas, aumentar listas de correo y generar clics. Para decidir cuando y con que frecuencia mostrar estos mensajes y medir las conversiones, Hello Bar coloca cookies y ejecuta scripts que rastrean el comportamiento de los visitantes, por lo que no es estrictamente necesario para el funcionamiento del sitio.

Que es Hello Bar

Hello Bar es una herramienta de conversion que muestra barras de notificacion, popups, ventanas modales y slide ins. Los propietarios de sitios la usan para anunciar promociones, aumentar listas de correo, generar clics a paginas clave y captar leads. Para decidir cuando y con que frecuencia mostrar un mensaje y medir si los visitantes reaccionan, Hello Bar carga un script que coloca cookies y rastrea el comportamiento de los visitantes en las paginas donde se ejecuta.

Datos y cookies recopilados

Hello Bar coloca cookies y usa el almacenamiento local para recordar que barras ha visto ya un visitante, limitar su frecuencia, registrar cierres y clics y atribuir conversiones. Tambien procesa direcciones IP e informacion del dispositivo o navegador. Cuando un visitante envia un formulario, Hello Bar recopila la direccion de correo y cualquier otro dato introducido. Combinado con identificadores en linea, esto constituye datos personales segun el RGPD.

Implicaciones del RGPD y la ePrivacy

Las cookies que Hello Bar coloca para controlar la frecuencia de visualizacion, rastrear el comportamiento y medir las conversiones no son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, por lo que, segun la Directiva ePrivacy, requieren consentimiento previo antes de almacenarse o leerse. El propietario del sitio es responsable del tratamiento y Hello Bar actua como encargado de los datos que trata por su cuenta.

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Consentimiento y transferencias de datos

Debe obtener un consentimiento libre, especifico e informado mediante un banner antes de que se carguen el script de Hello Bar y sus cookies, y los visitantes deben poder rechazarlas y retirar su consentimiento con facilidad. Hello Bar es un proveedor estadounidense, por lo que los datos personales de los visitantes europeos se transfieren a Estados Unidos. Estas transferencias deben apoyarse en el Marco de Privacidad de Datos UE EE UU cuando Hello Bar este certificado, o en las clausulas contractuales tipo con una evaluacion de impacto de la transferencia.

Pasos practicos de cumplimiento

Firme un acuerdo de tratamiento de datos con Hello Bar, bloquee su script hasta obtener el consentimiento mediante su plataforma de gestion del consentimiento y vincule cualquier registro de correo a un aviso de privacidad claro. Enumere las cookies de Hello Bar en su politica con su finalidad y duracion, documente la base juridica y las garantias de transferencia internacional, fije plazos de conservacion y ofrezca una forma sencilla de retirar el consentimiento y de ejercer los derechos.

GDPR consent category

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Websites using Hello Bar must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisConsent (Article 6(1)(a) GDPR) for non essential popup, lead capture and analytics cookies; ePrivacy consent for storing and reading information on the device.
Risk levelmedium
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive, PECR, US state privacy laws

DPIA considerations

Una EIPD completa no suele ser obligatoria para barras de notificacion y captacion de leads estandar, pero se recomienda una evaluacion documentada. Tenga en cuenta el alcance del rastreo de visitantes, la captacion de direcciones de correo, el uso de datos de comportamiento para segmentar los mensajes y la transferencia de datos a Estados Unidos. Documente la base juridica, los plazos de conservacion y las garantias de transferencia.

Sample consent text

Usamos Hello Bar para mostrar barras de notificacion y popups y para captar registros. Hello Bar coloca cookies para controlar con que frecuencia ve estos mensajes y medir su rendimiento. Estas cookies solo se activan despues de que acepte las cookies de marketing, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Technical details

Tracking methodFirst and third party cookies plus JavaScript for popup and notification bar display, frequency capping, visitor behaviour tracking and conversion measurement
Server locationUnited States
Data transferred outside the EUHello Bar is a US based vendor. Personal data such as IP addresses and identifiers of EU visitors is transferred to the United States, relying on the EU US Data Privacy Framework where certified and on Standard Contractual Clauses.

Third-party domains contacted

hellobar.commy.hellobar.comhb-stack.s3.amazonaws.com

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
hellobarFunctionality1 yearStores which Hello Bar messages a visitor has seen and dismissed to control display frequency.
hb_insightsMarketing1 yearTracks visitor interactions and clicks on bars to measure conversions and performance.
_hb_sessionFunctionalitySessionMaintains session state for the Hello Bar widget during the visit.

Hello Bar instala cookies de seguimiento con fines publicitarios — cumple el RGPD con FlowConsent.

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Preguntas frecuentes

Que cookies coloca Hello Bar?

Hello Bar coloca cookies propias y de terceros y usa el almacenamiento local para recordar que barras ha visto un visitante, limitar su frecuencia, registrar cierres y clics y atribuir conversiones. Son cookies de funcionalidad y marketing, no estrictamente necesarias.

Necesito consentimiento para usar Hello Bar?

Si. Las cookies que Hello Bar usa para el control de visualizacion, el rastreo de comportamiento y la medicion de conversiones no son estrictamente necesarias, por lo que necesita consentimiento previo antes de que su script y sus cookies se carguen en el dispositivo del visitante.

Cual es la base juridica de Hello Bar?

La base juridica es el consentimiento del articulo 6(1)(a) del RGPD, junto con el consentimiento ePrivacy para almacenar y leer informacion en el dispositivo. El interes legitimo no es adecuado para estas cookies no esenciales.

Transfiere Hello Bar datos a Estados Unidos?

Si. Hello Bar es un proveedor estadounidense, por lo que datos personales como las direcciones IP y los identificadores de los visitantes europeos se transfieren a Estados Unidos. Estas transferencias deben apoyarse en el Marco de Privacidad de Datos UE EE UU cuando Hello Bar este certificado, o en las clausulas contractuales tipo con una evaluacion de impacto de la transferencia.

Necesito una EIPD para Hello Bar?

Una EIPD completa no suele ser obligatoria para barras de notificacion y captacion de leads estandar. Se recomienda una evaluacion documentada, sobre todo cuando se usan datos de comportamiento para segmentar mensajes, se recopilan direcciones de correo y se transfieren datos fuera de la UE.

Como implemento Hello Bar de forma conforme?

Firme un acuerdo de tratamiento, bloquee el script de Hello Bar hasta que el visitante consienta mediante su plataforma de gestion del consentimiento, vincule un aviso de privacidad claro a los registros de correo, enumere las cookies en su politica y ofrezca una forma sencilla de retirar el consentimiento.

Cuales son las alternativas a Hello Bar?

Las alternativas incluyen otras herramientas de popups y barras de notificacion como OptiMonk, Sumo, Privy, Sleeknote u OptinMonster. Cualquier alternativa que coloque cookies no esenciales o capte leads plantea las mismas cuestiones de consentimiento y transferencia, asi que evalue cada una por sus practicas de datos.

Como debo actualizar mi politica de cookies para Hello Bar?

Enumere cada cookie de Hello Bar con su nombre, finalidad y duracion, clasifiquelas como cookies de funcionalidad o marketing, nombre a Hello Bar como encargado, mencione la transferencia de datos a Estados Unidos y las garantias usadas, y explique como los visitantes pueden gestionar o retirar el consentimiento.