CTAwidget
CTAwidget es una plataforma de widgets de llamada a la acción y generación de leads que permite a los propietarios de sitios web añadir botones flotantes, ventanas emergentes y widgets de contacto. Recoge datos de interacción del visitante e información de leads. Se requiere consentimiento ePrivacy previo antes de cargar el widget y todos los datos se procesan en EE. UU. mediante cláusulas contractuales tipo.
¿Qué hace CTAwidget?
¿Qué es CTAwidget?
CTAwidget es una plataforma estadounidense de widgets de llamada a la acción personalizables, botones flotantes y pop-ups de leads para sitios web. Se integra mediante un snippet JavaScript y recoge clics, datos introducidos y conversiones para la generación de leads.
Datos y cookies que se establecen
CTAwidget establece cookies de origen para el seguimiento de sesión y visitante. Recoge eventos de clic, datos de formulario (nombre, correo, teléfono), información del dispositivo y datos de conversión.
RGPD y ePrivacy: consentimiento obligatorio
Las cookies y el seguimiento de captación de leads requieren consentimiento conforme al art. 6.1.a del RGPD y a la Directiva ePrivacy. En el envío activo de un lead puede invocarse adicionalmente el art. 6.1.b para medidas precontractuales.
Transferencias de datos a Estados Unidos
CTAwidget procesa datos en EE. UU. Las transferencias requieren cláusulas contractuales tipo conforme al art. 46 del RGPD. Se recomienda una evaluación de impacto de transferencia, especialmente al transmitir datos de contacto de potenciales clientes.
Pasos prácticos de cumplimiento
Firme un contrato de encargado del tratamiento, cargue el widget solo tras consentimiento mediante su CMP, añada avisos de privacidad junto a los formularios de leads, documente los consentimientos, describa las transferencias a EE. UU. en la política y permita la revocación y supresión.
CTAwidget y el RGPD
CTAwidget está clasificado como «Marketing». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.
- Base jurídica
- Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) for tracking cookies and lead capture data collection via the widget.
- Nivel de riesgo
- low
- Normativa aplicable
- GDPR, ePrivacy Directive
Evaluación de impacto (EIPD)
No suele requerirse una EIPD para integraciones simples del widget de llamada a la acción. Es recomendable cuando CTAwidget se utiliza a gran escala para captación de leads combinada con sistemas automatizados de seguimiento de marketing.
Texto de ejemplo para su banner
Utilizamos CTAwidget para mostrar botones de contacto y llamada a la acción en este sitio. CTAwidget puede recopilar datos de interacción e información de leads procesados en Estados Unidos. Por favor, acepte para activar las funciones de contacto.
Lo que CTAwidget instala y contacta
- Método de seguimiento
- JavaScript call-to-action widget, first-party cookies, server-side lead and click data processing
- Ubicación de los servidores
- United States (CTAwidget infrastructure)
- Transferencia de datos fuera de la UE
- CTAwidget is a US-based call-to-action and lead generation widget platform. All lead and interaction data is processed on US infrastructure. Transfers rely on Standard Contractual Clauses under GDPR Article 46.
Cookies instaladas (1)
| Nombre | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| cta_session | session | Session | Session identifier for the CTAwidget used to track widget interactions and button clicks |
Dominios de terceros contactados (2)
ctawidget.comcdn.ctawidget.com
Preguntas frecuentes sobre CTAwidget
¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido.
¿Qué cookies establece CTAwidget?
CTAwidget establece cookies de origen para el seguimiento de sesión y visitante y para vincular envíos de leads. No son estrictamente necesarias y requieren consentimiento.
¿Se requiere consentimiento para CTAwidget?
Sí. Las cookies requieren consentimiento conforme a ePrivacy. El envío del lead puede basarse en medidas precontractuales, pero el seguimiento requiere consentimiento.
¿Cuál es la base legal para CTAwidget?
Consentimiento conforme al art. 6.1.a del RGPD para cookies y seguimiento. Medidas precontractuales conforme al art. 6.1.b para el envío del lead con aviso de privacidad.
¿Se transfieren datos a EE. UU.?
Sí. CTAwidget procesa datos en EE. UU. Las transferencias requieren cláusulas contractuales tipo conforme al art. 46 del RGPD y deben complementarse con una evaluación de impacto de transferencia.
¿Necesito una EIPD para CTAwidget?
No suele ser necesaria para widgets simples. Es relevante cuando CTAwidget se usa para captación de leads a gran escala con seguimiento de marketing automatizado y perfilado.
¿Cómo integro CTAwidget cumpliendo con el RGPD?
Firme un contrato de encargado, cargue el widget solo tras consentimiento mediante su CMP, añada avisos de privacidad en los formularios de leads y describa las transferencias a EE. UU. en la política de privacidad.
¿Existen alternativas europeas a CTAwidget?
Sí. Sumo (US, pero conforme con el RGPD), Sleeknote (Dinamarca) o OptinMonster con alojamiento europeo ofrecen widgets de captación de leads con residencia de datos europea o menor riesgo de transferencia internacional.
¿Cómo actualizo mi política de cookies para CTAwidget?
Enumere todas las cookies de CTAwidget (nombre, finalidad, duración), describa la captación de leads y el seguimiento, mencione las transferencias a EE. UU. con sus salvaguardas y proporcione un mecanismo de revocación.
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