> Cómo trata Avis Vérifiés (Skeepers) los datos de clientes para recoger y publicar reseñas, qué cookies coloca y cuándo se requiere consentimiento. > > Canonical: https://www.flowconsent.com/es/services/marketing/avis-verifies Marketing # Avis Verifies Preferencias · [Sitio oficial](https://www.netreviews.com) Avis Verifies es una plataforma francesa de opiniones de clientes operada por Skeepers que recoge, certifica y publica reseñas verificadas conforme a la norma AFNOR NF Z74 501. [Bloquear Avis Verifies hasta el consentimiento](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=marketing) · [Escanear mi sitio](https://www.flowconsent.com/es/scan) En resumen - Categoría [Marketing](https://www.flowconsent.com/es/services/marketing) - Consentimiento Preferencias - Consentimiento previo Obligatorio - Cookies documentadas 3 - Dominios de terceros 4 - Servidores France (Paris) and European Union Presentación ## ¿Qué hace Avis Verifies? ## **Que es Avis Verifies** Avis Verifies (ahora bajo el paraguas Skeepers, con sede en Francia) es una plataforma europea de gestión de reseñas para ecommerce y servicios. Solicita reseñas verificadas tras una compra, las modera y las publica como widget de estrellas en las páginas de producto y como rich snippets en los resultados de Google. La plataforma se integra mediante un script JavaScript y plantillas de email transaccional. ## **Cookies y datos recogidos** El widget de Avis Verifies carga scripts desde cl.avis-verifies.com y puede instalar cookies (avis-verifies-session, avis-verifies-uid) para medir impresiones del widget y atribuir las reseñas a una compra. También recoge el email del comprador (proporcionado por el comerciante), la fecha y el número de pedido, el contenido de la reseña y el navegador desde el que se publica. ## **Implicaciones RGPD y ePrivacy** Avis Verifies actúa como encargado del tratamiento del comerciante. Los datos del comprador (email, pedido, opinión) se tratan sobre la base del artículo 6(1)(b) o 6(1)(f) del RGPD para gestionar la relación contractual y mostrar testimonios. Las cookies de medición del widget caen bajo el artículo 22.2 de la LSSI y suelen requerir consentimiento. ## **Requisitos de consentimiento** El envio de la invitación a opinar puede apoyarse en el interés legítimo del comerciante (modelo soft opt in del artículo L34 5 del código francés de correos y telecomunicaciones), siempre que se ofrezca un mecanismo de oposición claro. Las cookies de medición del widget en cambio requieren consentimiento previo conforme a la LSSI y deben bloquearse en la CMP hasta que el visitante acepte la categoría analítica. ## **Transferencias de datos** Skeepers, matriz de Avis Verifies, esta domiciliada en Francia y aloja la mayor parte de sus servicios en data centres europeos (Francia, Países Bajos). No hay transferencias sistemáticas fuera del Espacio Económico Europeo, lo que reduce el riesgo de transferencia internacional. El contrato de tratamiento de datos de Skeepers detalla los subencargados utilizados. ## **Pasos prácticos para cumplir** Firme el contrato de tratamiento con Skeepers, indique en la solicitud de opinión el derecho de oposición, condicione el script del widget en su CMP para la categoría analítica, documente el tratamiento en su registro de actividades, conserve el email del comprador solo durante el tiempo necesario y referencie Avis Verifies como encargado en su política de privacidad. Cumplimiento ## Avis Verifies y el RGPD Avis Verifies está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies. - Base jurídica Legitimate interest or contract performance for collecting verified reviews from customers; consent required for tracking cookies and email solicitation beyond the soft opt in scope - Nivel de riesgo medium - Normativa aplicable GDPR, ePrivacy Directive, Loi Informatique et Libertes (FR), TTDSG (DE), LSSI and LOPDGDD (ES), AFNOR NF Z74 501 standard for online reviews ### Evaluación de impacto (EIPD) Avis Verifies trata datos de contacto de clientes y contenidos de reseñas para finalidades limitadas. Una EIPD completa no suele ser obligatoria salvo si se combina con perfilado, pero se recomienda un análisis de riesgos documentado, sobre todo cuando se despliegan widgets y cookies de medición en el sitio. ### Texto de ejemplo para su banner > Compartimos los datos de su pedido con Avis Verifies (Skeepers) para que puedan invitarle a dejar una opinión tras la compra. Puede oponerse en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja del correo. Cookies y rastreadores ## Lo que Avis Verifies instala y contacta - Método de seguimiento First party and third party cookies, embedded widgets, email and SMS solicitations, hashed customer identifiers - Ubicación de los servidores France (Paris) and European Union - Modo sin cookies disponible Sí ### Cookies instaladas (3) | Nombre | Tipo | Duración | Finalidad | | --------------------- | ------------------------------- | --------- | ------------------------------------------------------------ | | avis-verifies-session | First party (widget) | Session | Maintains the Avis Verifies widget session on a product page | | avis-verifies-uid | First party (widget analytics) | 13 months | Unique widget visitor ID for impression measurement | | avAvg | Third party (avis-verifies.com) | 13 months | Stores the average rating for caching and quick display | ### Dominios de terceros contactados (4) - `cl.avis-verifies.com` - `www.avis-verifies.com` - `widget.avis-verifies.com` - `skeepers.io` Preguntas ## Preguntas frecuentes sobre Avis Verifies ¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido. [Escríbanos](https://www.flowconsent.com/es/demo) ### ¿Qué cookies instala Avis Verifies? El widget instala cookies first party (avis-verifies-session, avis-verifies-uid) para medir impresiones y vincular una reseña con su pedido. El dominio avis-verifies.com puede instalar además un cookie de cache con la nota media. Ninguna es estrictamente necesaria. ### ¿Hace falta consentimiento? Las cookies de medición del widget requieren consentimiento previo conforme al artículo 22.2 de la LSSI. El email de invitación a opinar puede apoyarse en la excepción soft opt in del artículo 21.2 de la LSSI si se ofrece desuscripción clara. ### ¿Cuál es la base jurídica? La invitación a opinar se apoya en el artículo 6(1)(f) RGPD interés legítimo del comerciante. La publicación de la reseña en 6(1)(b) ejecución del contrato. Las cookies de medición en 6(1)(a) consentimiento. ### ¿Transfiere Avis Verifies datos fuera de la UE? Por defecto no. Skeepers, la matriz, esta domiciliada en Francia y opera desde centros de datos en Francia y Países Bajos. No hay transferencias sistemáticas fuera del EEE, lo que mantiene Avis Verifies como una opción de bajo riesgo para comerciantes UE. ### ¿Necesito una EIPD? Un despliegue independiente del widget de reseñas rara vez es de alto riesgo y no requiere EIPD. Una EIPD puede ser apropiada si Avis Verifies se combina con scoring social, perfilado complejo o intercambios de datos entre encargados. ### ¿Cómo implementar Avis Verifies de forma conforme? Firme el contrato de tratamiento de Skeepers, configure el soft opt in con un enlace de baja claro, condicione el script del widget a su CMP para la categoría analítica, conserve el email del comprador solo el tiempo necesario y referencie Avis Verifies en su política de privacidad. ### ¿Qué alternativas existen? Trustpilot (Dinamarca), Trusted Shops (Alemania), Bazaarvoice (EE. UU.), Yotpo (Israel), Reviews.io (Reino Unido) y otros módulos de Skeepers. Las plataformas UE reducen el riesgo de transferencia, las no UE requieren un TIA. ### ¿Cómo actualizo la política de cookies? Lista las cookies avis-verifies-\* en una categoría analítica o funcional, menciona a Skeepers y Avis Verifies como operador, indica los plazos de conservación y enlaza a la política de privacidad y al contrato de tratamiento de Skeepers. Misma categoría ## Más servicios: Marketing [Ver toda la categoría](https://www.flowconsent.com/es/services/marketing) ### [Ramper](https://www.flowconsent.com/es/services/marketing/ramper) [Marketing](https://www.flowconsent.com/es/services/marketing/ramper) · ### [Datanyze](https://www.flowconsent.com/es/services/marketing/datanyze) [Analítica](https://www.flowconsent.com/es/services/marketing/datanyze) · ### [Nosto Visual UGC](https://www.flowconsent.com/es/services/marketing/nosto-visual-ugc) [Marketing](https://www.flowconsent.com/es/services/marketing/nosto-visual-ugc) · ### [SimplyCast](https://www.flowconsent.com/es/services/marketing/simplycast) [Marketing](https://www.flowconsent.com/es/services/marketing/simplycast) · ### [NexMind](https://www.flowconsent.com/es/services/marketing/nexmind) [Analítica](https://www.flowconsent.com/es/services/marketing/nexmind) · ### [Trumpia](https://www.flowconsent.com/es/services/marketing/trumpia) [Marketing](https://www.flowconsent.com/es/services/marketing/trumpia) ## Haga que su sitio cumpla la normativa hoy mismo. 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