FlowConsent
Cómo funcionaPreciosComparativasBlogDocumentaciónIniciar sesiónProbar FlowConsent
Probar FlowConsent
Marketing

Airship

MarketingSitio oficial

Airship (antes Urban Airship) es una plataforma de experiencia de cliente móvil con notificaciones push, mensajería in app, SMS, email, web push, mobile wallet y orquestación de recorridos a través de SDK nativos de iOS y Android y un SDK web.

Bloquear Airship hasta el consentimientoEscanear mi sitio
Presentación

¿Qué hace Airship?

Qué es Airship y qué hace

Airship, antes Urban Airship, es una plataforma de experiencia de cliente móvil con sede en Portland (Oregón), fundada en 2009. Las marcas integran el SDK Airship en sus apps iOS y Android y el SDK web Airship en sus sitios para enviar notificaciones push móviles, web push, mensajería in app, SMS, email, pases mobile wallet para Apple Wallet y Google Wallet, Live Activities y orquestación de recorridos entre canales. Sus APIs REST en servidor permiten segmentación de audiencias, pruebas A/B y segmentación por comportamiento.

Datos y cookies que recopila Airship

El SDK web instala cookies de origen como ua_browser_id, ua_session, ua_channel_id y una familia de auxiliares _ua_* para identificar navegadores, seguir sesiones, conservar el estado de la suscripción push y personalizar el contenido. Los SDK nativos almacenan un channel ID y un token push y pueden recoger idioma, versión del sistema operativo, versión de la app, fecha de instalación, última apertura, eventos de comportamiento y, opcionalmente, el IDFA de Apple (tras ATT) o el ID de publicidad de Google, además de la ubicación precisa si está activada.

Implicaciones de RGPD y ePrivacy

Las suscripciones web push y las cookies del SDK web Airship encajan claramente en el art. 5(3) ePrivacy (sección 25 del TDDDG en Alemania): no son estrictamente necesarias, por lo que exigen un consentimiento previo, libre e informado. El SDK nativo utiliza identificadores persistentes que, combinados con eventos de comportamiento, suponen perfilado a gran escala y seguimiento entre canales conforme al RGPD. La ubicación precisa y los identificadores publicitarios requieren un opt in adicional y limitación estricta de finalidades.

Consentimiento y base legal

El push marketing, el web push y el perfilado de comportamiento se basan en el consentimiento (art. 6(1)(a) RGPD), recogido mediante su CMP antes de inicializar el SDK y antes de solicitar el permiso de push. En iOS, App Tracking Transparency debe obtenerse antes de cualquier seguimiento entre apps mediante IDFA. Los mensajes transaccionales ligados a un contrato pueden apoyarse en el art. 6(1)(b), pero siguen aplicando las directrices del CEPD sobre datos de comportamiento.

Transferencias internacionales y pasos prácticos

Por defecto, Airship se aloja en AWS en Estados Unidos, por lo que los datos salen del EEE y se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo, medidas suplementarias y, en su caso, el Marco UE EE. UU. de Privacidad de Datos. Para mantener los datos en la UE hay que contratar expresamente Airship EU (AWS Fráncfort). En la práctica: condicione la inicialización del SDK al consentimiento, declare cookies e identificadores en su política, realice una EIPD, documente la tenancy elegida y alinee las declaraciones de ATT y Play Data Safety con lo que Airship recopila realmente.

Cumplimiento

Airship y el RGPD

Airship está clasificado como «Marketing». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Base jurídica
Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) for marketing push notifications, web push subscription, behavioural profiling and cross channel audience segmentation; legitimate interest is generally not sufficient for these mobile engagement use cases.
Nivel de riesgo
high
Normativa aplicable
GDPR, ePrivacy Directive, German TDDDG, CCPA, LGPD, Apple App Tracking Transparency, Google Play Data Safety

Evaluación de impacto (EIPD)

Se recomienda una EIPD. Airship combina identificadores persistentes (channel ID), tokens push, eventos de comportamiento, ubicación (si está activada) y perfilado entre canales móvil y web, lo que constituye vigilancia sistemática y perfilado a gran escala según el art. 35 RGPD. Documente los flujos, la conservación, la tenancy UE o EE. UU., las declaraciones ATT y Play Data Safety y la base legal por canal.

Texto de ejemplo para su banner

Utilizamos Airship para enviarle notificaciones push, mensajes web push y contenido in app personalizado. Esto se basa en un identificador persistente del dispositivo y en sus datos de interacción. Puede aceptar, rechazar o retirar su consentimiento en cualquier momento sin perder el acceso al servicio principal.
Cookies y rastreadores

Lo que Airship instala y contacta

Método de seguimiento
Native iOS and Android SDK plus web push and web SDK; server side REST APIs for audience segmentation and message orchestration
Ubicación de los servidores
United States (AWS US East and US West) by default; optional European Union data residency (AWS Frankfurt) available as the paid Airship EU offering
Transferencia de datos fuera de la UE
Default Airship tenancy is hosted in the United States, so personal data (device identifiers, push tokens, behavioural events, IP) leaves the EEA to AWS US infrastructure. Standard Contractual Clauses and supplementary measures are required. Airship EU keeps data inside Frankfurt but must be explicitly purchased and provisioned; otherwise transfers to the US apply.

Cookies instaladas (6)

NombreTipoDuraciónFinalidad
ua_browser_idfirst_party1 yearPersistent browser identifier used by the Airship web SDK to recognise the visitor across sessions and tie web push subscriptions to a channel.
ua_sessionfirst_partySessionSession cookie used by the Airship web SDK to track the current browsing session for engagement and analytics events.
ua_channel_idfirst_party1 yearStores the Airship channel ID associated with the browser, linking the visitor to the Airship audience and message routing.
_ua_*first_partyUp to 1 yearFamily of helper cookies set by the Airship web SDK for in browser messaging, personalisation, A/B testing and feature flags. Exact names depend on configuration.
Airship channel ID (native SDK)device_storagePersistent until uninstall or resetPersistent identifier stored by the native iOS or Android SDK to address the device for push, in app and audience segmentation.
Apple IDFA or Google Advertising IDdevice_identifierUntil user resetsOptional advertising identifier collected by the native SDK when enabled and after App Tracking Transparency consent on iOS or user choice on Android, used for cross app analytics and attribution.

Dominios de terceros contactados (7)

  • airship.com
  • urbanairship.com
  • aswpsdkus.com
  • aswpsdkeu.com
  • device-api.urbanairship.com
  • combine.urbanairship.com
  • dl.airship.com
Preguntas

Preguntas frecuentes sobre Airship

¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido.

¿Qué cookies e identificadores instala Airship?

El SDK web Airship instala cookies de origen como ua_browser_id, ua_session, ua_channel_id y varios auxiliares _ua_*. Los SDK nativos guardan un channel ID persistente y un token push, y pueden usar el IDFA de Apple (con ATT) o el ID de publicidad de Google, además de datos de dispositivo y comportamiento.

¿Hace falta consentimiento antes de cargar Airship?

Sí. El web push, las cookies del SDK web y el perfilado de comportamiento no son estrictamente necesarios, por lo que el art. 5(3) ePrivacy y el TDDDG exigen consentimiento previo. En móvil hay que obtener el permiso de push y ATT antes de inicializar el seguimiento mediante Airship.

¿Cuál es la base legal del tratamiento?

El consentimiento (art. 6(1)(a) RGPD) es la base legal para push marketing, web push, perfilado de comportamiento y segmentación de audiencias. Los mensajes estrictamente transaccionales ligados a un contrato pueden apoyarse en el art. 6(1)(b), pero los datos de comportamiento subyacentes siguen requiriendo consentimiento.

¿Airship transfiere datos fuera de la UE?

Por defecto sí. Los tenants estándar de Airship se ejecutan en AWS en Estados Unidos, por lo que los datos se transfieren bajo CCT, medidas suplementarias y el Marco UE EE. UU. de Privacidad de Datos. Solo se evitan los transfers a EE. UU. contratando Airship EU, alojado en AWS Fráncfort.

¿Necesito una EIPD para Airship?

En la mayoría de casos sí. Airship permite vigilancia sistemática de usuarios móviles y web, perfilado de comportamiento a gran escala y, en su caso, seguimiento de ubicación, lo que activa la EIPD del art. 35 RGPD. Documente flujos, identificadores, conservación, tenancy UE o EE. UU. y diseño del consentimiento.

¿Cómo integro Airship de forma conforme?

Condicione la inicialización del SDK, los avisos de web push y las solicitudes de permiso push a su CMP. Desactive eventos de comportamiento y seguimiento de ubicación hasta que haya consentimiento. Elija Airship EU si necesita residencia de datos UE. Actualice política de privacidad, texto ATT y formulario Play Data Safety.

¿Hay alternativas a Airship?

Sí. Otras plataformas de engagement móvil son Braze, Iterable, OneSignal (EE. UU.), Pushwoosh, Batch (francés, alojado en UE), NotifyVisitors, MoEngage, CleverTap, Salesforce Marketing Cloud Mobile y Adobe Campaign. Batch y las opciones UE simplifican la residencia de datos y las CCT.

¿Cómo actualizo mi política de cookies para Airship?

Liste las cookies del SDK web Airship (ua_browser_id, ua_session, ua_channel_id, _ua_*), indique finalidad (suscripción push, sesión, personalización), duración y destinatario (Airship Inc, AWS EE. UU. o UE). Mencione los identificadores del SDK nativo Airship y las declaraciones ATT o Play Data Safety.

Misma categoría

Más servicios: Marketing

Ver toda la categoría

HubSpot Forms

Marketing

Anthology Encompass

Marketing

eTrigue

Marketing

Glue Up

Marketing

Blackbaud CRM

Preferencias

Loloyal

Preferencias

Haga que su sitio cumpla la normativa hoy mismo.

Gratis hasta 25.000 sesiones al mes. Sin tarjeta de crédito, sin compromiso.

Crear mi bannerEscanear mi sitio