Yotpo Subscriptions

Qué es

Yotpo Subscriptions forma parte de la suite de marketing de comercio electrónico de Yotpo y permite a las tiendas en línea ofrecer productos por suscripción recurrente. Integra widgets en las páginas de producto y de pago y se conecta con el backend de su tienda para gestionar pedidos repetidos. Yotpo opera desde Estados Unidos con investigación y desarrollo en Israel.

Cookies y datos que recopila

Los widgets de suscripción pueden instalar cookies funcionales necesarias para gestionar una selección de suscripción y cookies de analítica o marketing que miden el rendimiento y apoyan el remarketing. Yotpo trata los datos del cliente, las preferencias de suscripción y el historial de pedidos necesarios para la facturación recurrente. Las cookies de marketing y analítica no son esenciales.

Implicaciones del RGPD y la ePrivacy

Las cookies estrictamente necesarias para configurar una suscripción pueden tratarse como necesarias, pero las de analítica y marketing requieren consentimiento según el artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy. Los datos del cliente y de la suscripción son datos personales según el RGPD, y Yotpo suele actuar como su encargado.

Requisitos de consentimiento

Obtenga consentimiento antes de que se instalen cookies de Yotpo no esenciales, y explique con claridad las condiciones de la suscripción y los datos que trata para gestionarlas. Las funciones de marketing y remarketing en particular solo deben ejecutarse tras el opt in del visitante.

Transferencias de datos

Yotpo trata los datos en Estados Unidos, con desarrollo en Israel, que cuenta con una decisión de adecuación de la UE. El tratamiento en Estados Unidos se apoya en el Marco de Privacidad de Datos UE Estados Unidos o en cláusulas contractuales tipo, que conviene confirmar en el contrato de tratamiento de Yotpo.

Pasos prácticos de cumplimiento

Condicione las cookies no esenciales al consentimiento, firme el contrato de tratamiento de Yotpo y documente los datos de suscripción, las cookies y la transferencia a Estados Unidos. Dé a los suscriptores información clara sobre renovaciones, cancelación y el uso de sus datos.