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¿Qué hace Yotpo Subscriptions?

Yotpo Subscriptions es una herramienta de comercio electrónico que gestiona suscripciones recurrentes, integrando widgets que pueden instalar cookies funcionales y de marketing y compartir datos con Yotpo.

Qué es

Yotpo Subscriptions forma parte de la suite de marketing de comercio electrónico de Yotpo y permite a las tiendas en línea ofrecer productos por suscripción recurrente. Integra widgets en las páginas de producto y de pago y se conecta con el backend de su tienda para gestionar pedidos repetidos. Yotpo opera desde Estados Unidos con investigación y desarrollo en Israel.

Cookies y datos que recopila

Los widgets de suscripción pueden instalar cookies funcionales necesarias para gestionar una selección de suscripción y cookies de analítica o marketing que miden el rendimiento y apoyan el remarketing. Yotpo trata los datos del cliente, las preferencias de suscripción y el historial de pedidos necesarios para la facturación recurrente. Las cookies de marketing y analítica no son esenciales.

Implicaciones del RGPD y la ePrivacy

Las cookies estrictamente necesarias para configurar una suscripción pueden tratarse como necesarias, pero las de analítica y marketing requieren consentimiento según el artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy. Los datos del cliente y de la suscripción son datos personales según el RGPD, y Yotpo suele actuar como su encargado.

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Requisitos de consentimiento

Obtenga consentimiento antes de que se instalen cookies de Yotpo no esenciales, y explique con claridad las condiciones de la suscripción y los datos que trata para gestionarlas. Las funciones de marketing y remarketing en particular solo deben ejecutarse tras el opt in del visitante.

Transferencias de datos

Yotpo trata los datos en Estados Unidos, con desarrollo en Israel, que cuenta con una decisión de adecuación de la UE. El tratamiento en Estados Unidos se apoya en el Marco de Privacidad de Datos UE Estados Unidos o en cláusulas contractuales tipo, que conviene confirmar en el contrato de tratamiento de Yotpo.

Pasos prácticos de cumplimiento

Condicione las cookies no esenciales al consentimiento, firme el contrato de tratamiento de Yotpo y documente los datos de suscripción, las cookies y la transferencia a Estados Unidos. Dé a los suscriptores información clara sobre renovaciones, cancelación y el uso de sus datos.

GDPR consent category

Preferencias

Websites using Yotpo Subscriptions must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisConsent under Article 6(1)(a) GDPR for marketing and analytics cookies; contract for managing the subscription
Risk levelmedium
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive

DPIA considerations

Una EIPD es aconsejable cuando Yotpo Subscriptions se combina con marketing extenso o perfilado de suscriptores. Evalúe las cookies de marketing, los datos de suscripción y la transferencia a Estados Unidos.

Sample consent text

Usamos Yotpo Subscriptions para ofrecer pedidos recurrentes. Puede instalar cookies de marketing y analítica y compartir datos con Yotpo. Las cookies no esenciales solo se cargan si aceptas.

Technical details

Tracking methodEmbedded subscriptions and marketing widget with functional and analytics cookies
Server locationUnited States and Israel (Yotpo Ltd)
Data transferred outside the EUYotpo operates from the United States with research in Israel. Israel benefits from an EU adequacy decision, but data processed in the United States relies on the EU US Data Privacy Framework or Standard Contractual Clauses.

Third-party domains contacted

yotpo.comstaticw2.yotpo.comapi.yotpo.com

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
_yotpo_pixelAdvertising1 yearTracks engagement with Yotpo widgets to support measurement and remarketing.
yotpo_sessionStrictly necessarySessionMaintains the state of the subscription widget while the customer configures an order.

Yotpo Subscriptions utiliza cookies para las preferencias de los usuarios — informa a tus visitantes con un banner de consentimiento.

Empezar gratisEscanear tu sitio

Preguntas frecuentes

¿Yotpo Subscriptions instala cookies?

Sí, puede instalar cookies funcionales necesarias para gestionar una selección de suscripción y cookies de analítica o marketing que miden el rendimiento y apoyan el remarketing. Estas últimas no son esenciales.

¿Necesito consentimiento?

Necesita consentimiento para las cookies de analítica y marketing, mientras que las cookies estrictamente necesarias para configurar una suscripción que el usuario crea pueden tratarse como necesarias.

¿Cuál es la base jurídica?

La gestión de la suscripción se apoya en el contrato, mientras que las cookies de analítica y marketing requieren consentimiento del artículo 6(1)(a) y las reglas de ePrivacy.

¿Transfiere datos fuera del EEE?

Yotpo trata los datos en Estados Unidos, con desarrollo en Israel, que tiene una decisión de adecuación de la UE. El tratamiento en EE UU se apoya en el Marco UE Estados Unidos o en cláusulas contractuales tipo.

¿Necesito una EIPD?

Considere una EIPD cuando las suscripciones se combinan con marketing extenso o perfilado. Evalúe las cookies de marketing, los datos de suscripción y la transferencia.

¿Cómo lo despliego de forma conforme?

Condicione las cookies no esenciales al consentimiento, firme el contrato de tratamiento, explique con claridad las condiciones de suscripción y documente las cookies y transferencias.

¿Hay alternativas?

Existen otras herramientas de suscripción y facturación recurrente, incluidas opciones europeas. Elija según la ubicación de los datos, la integración y las funciones de marketing que necesite.

¿Cómo actualizo mi política de cookies?

Enumere las cookies funcionales, de analítica y de marketing que instala Yotpo Subscriptions, con finalidad y duración, indique que las no esenciales se cargan solo tras el consentimiento y revele la transferencia a Estados Unidos.