> Volusion y el RGPD: tienda alojada en EE. UU., cookies de carrito necesarias, Schrems II, Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., EIPD y consentimiento. > > Canonical: https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/volusion Comercio electrónico # Volusion Preferencias · [Sitio oficial](https://www.volusion.com) Volusion es una plataforma de comercio electrónico alojada con sede en EE.UU., en Austin (Texas). Las tiendas establecen cookies de carrito y sesión estrictamente necesarias. Todos los datos de la tienda se almacenan en Estados Unidos, por lo que los comerciantes europeos deben divulgar la transferencia UE EE.UU. y gestionar mediante consentimiento cualquier cookie opcional de analítica o publicidad. [Bloquear Volusion hasta el consentimiento](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=ecommerce) · [Escanear mi sitio](https://www.flowconsent.com/es/scan) En resumen - Categoría [Comercio electrónico](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico) - Consentimiento Preferencias - Consentimiento previo Obligatorio - Cookies documentadas 4 - Dominios de terceros 4 - Servidores Volusion LLC (Austin, Texas, United States). Hosting on Amazon Web Services in US regions, with CDN delivery via Akamai. Volusion has no EU data center option. Presentación ## ¿Qué hace Volusion? ## **Qué es Volusion y cómo entrega una tienda** Volusion es una plataforma ecommerce alojada fundada en 1999 por Volusion LLC en Austin, Texas. Está dirigida a comerciantes pequeños y medianos que buscan una solución todo en uno con plantillas, catálogo, checkout y reporting. Las tiendas se ejecutan en un subdominio del cliente (mitienda.volusion.com) o en un dominio propio. El backoffice gestiona productos, pedidos y campañas de marketing. ## **Cookies e identificadores establecidos en los visitantes** Volusion establece cookies ASP.NET\_SessionId, VolusionShopperCart y OrderNumber estrictamente necesarias para el carrito y el checkout. El admin usa sus propias cookies de autenticación en el backoffice del comerciante. Volusion Insights, si está activado, puede añadir cookies de analítica. Las integraciones de terceros (Google Analytics, Meta Pixel, Klaviyo, Mailchimp) instaladas por el comerciante introducen sus propias cookies y requieren consentimiento. ## **Implicaciones RGPD y ePrivacy** Las cookies estrictamente necesarias de carrito y sesión están bajo la excepción del Artículo 5(3) ePrivacy. El Artículo 6(1)(b) del RGPD (ejecución de un contrato) cubre el flujo de pedidos. Cualquier etiqueta opcional de analítica o publicidad requiere consentimiento opt in previo según el Artículo 5(3) ePrivacy. El comerciante es el responsable, Volusion LLC es el encargado del tratamiento según el Artículo 28 RGPD con un DPA disponible bajo solicitud. ## **Transferencias de datos y Schrems II** Todos los datos de la tienda Volusion se alojan en AWS en Estados Unidos. No hay opción de centro de datos europeo. Las Cláusulas Contractuales Tipo y el Marco de Privacidad de Datos UE EE.UU. cubren la transferencia. Los comerciantes europeos deben incluirla en el aviso de privacidad. La CDN de Akamai entrega los activos globalmente desde edges, lo cual es aceptable porque el HTML e imágenes en caché no contienen datos personales. Las herramientas de email y servicio al cliente también están en EE.UU. ## **Pasos prácticos de cumplimiento** Añada un script de banner de consentimiento en el tema de Volusion que bloquee los rastreadores de terceros hasta el opt in. Incluya la divulgación de la transferencia US en el aviso de privacidad. Solicite y firme el DPA de Volusion. Documente al encargado en su RAT con la región AWS US, el periodo de retención de pedidos y la lista de integraciones instaladas. Establezca un procedimiento para atender los DSAR de los compradores mediante el admin de Volusion o por correo electrónico. Cumplimiento ## Volusion y el RGPD Volusion está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies. - Base jurídica Article 6(1)(b) GDPR (performance of a contract) for order processing. Article 6(1)(f) (legitimate interest) for the strictly necessary cart and session cookies. Article 6(1)(a) (consent) for any analytics or advertising tag activated by the merchant. - Nivel de riesgo medium - Normativa aplicable GDPR, ePrivacy Directive, DSGVO, RGPD, LSSI, Schrems II, EU US Data Privacy Framework, California CCPA when shoppers reside in California ### Evaluación de impacto (EIPD) Una EIPD es recomendable para tiendas Volusion europeas porque la plataforma almacena todos los datos de pedidos y clientes en Estados Unidos. Documente la base legal de la transferencia, el periodo de retención, la estrategia de consentimiento para etiquetas de analítica y publicidad, y el procedimiento para solicitudes de acceso y borrado. ### Texto de ejemplo para su banner > Esta tienda funciona con Volusion. Volusion establece una cookie de sesión y una cookie de carrito estrictamente necesarias para el funcionamiento del checkout. Sus datos de tienda se almacenan en servidores de Volusion en Estados Unidos. Las cookies opcionales de analítica y publicidad solo se activan tras aceptarlas en el banner de consentimiento. Cookies y rastreadores ## Lo que Volusion instala y contacta - Método de seguimiento Hosted ecommerce platform for small and mid sized merchants. Storefronts run on volusion.com subdomains or custom domains. The platform sets first party session, cart and CSRF cookies (ASP.NET\_SessionId, VolusionShopperCart, OrderNumber) on visitors. Merchant facing analytics may include Volusion Insights and integrations like Google Analytics or Meta Pixel installed by the merchant. - Ubicación de los servidores Volusion LLC (Austin, Texas, United States). Hosting on Amazon Web Services in US regions, with CDN delivery via Akamai. Volusion has no EU data center option. - Transferencia de datos fuera de la UE Volusion is hosted entirely in the United States and all shop data including customer accounts, order history and analytics is stored there. The transfer is covered by Standard Contractual Clauses and the EU US Data Privacy Framework. European merchants must explicitly disclose this in the privacy notice and obtain consent for any non strictly necessary cookie. ### Cookies instaladas (4) | Nombre | Tipo | Duración | Finalidad | | ------------------- | ------------------------ | ------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | ASP.NET\_SessionId | first-party | Session | ASP.NET session identifier used by the Volusion storefront to maintain shopper context across pages. Strictly necessary. | | VolusionShopperCart | first-party | Up to 30 days | Cart identifier used to persist the basket between visits. Strictly necessary for ecommerce. | | OrderNumber | first-party | Session | Stores the in progress order identifier during the checkout. Strictly necessary. | | VOLUSION-ADMIN | first-party (admin only) | Session | Authentication cookie for the Volusion merchant backoffice. Strictly necessary, never set on the public storefront. | ### Dominios de terceros contactados (4) - `volusion.com` - `mivamerchant.net` - `static.volusion.com` - `cdn.volusion.com` Preguntas ## Preguntas frecuentes sobre Volusion ¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido. [Escríbanos](https://www.flowconsent.com/es/demo) ### ¿Volusion establece cookies en los visitantes de la tienda? Sí. Volusion establece cookies ASP.NET\_SessionId, VolusionShopperCart y OrderNumber estrictamente necesarias para el carrito y el checkout. Las cookies opcionales de analítica y publicidad solo aparecen si el comerciante instala la integración correspondiente (Google Analytics, Meta Pixel, Klaviyo). ### ¿Se necesita consentimiento para Volusion según RGPD y ePrivacy? No se requiere consentimiento para las cookies estrictamente necesarias de carrito y sesión. Se requiere consentimiento opt in previo para cualquier etiqueta de analítica o publicidad activada por el comerciante. ### ¿Cuál es la base legal del tratamiento con Volusion? Artículo 6(1)(b) RGPD (ejecución de un contrato) para el procesamiento de pedidos, Artículo 6(1)(f) (interés legítimo) para cookies estrictamente necesarias, Artículo 6(1)(a) (consentimiento) para cualquier etiqueta de seguimiento opcional. El comerciante es el responsable, Volusion LLC es el encargado del tratamiento. ### ¿Volusion transfiere datos a Estados Unidos? Sí. Volusion aloja todos los datos de la tienda en AWS en Estados Unidos y no ofrece centro de datos UE. La transferencia está cubierta por Cláusulas Contractuales Tipo y el Marco de Privacidad de Datos UE EE.UU. Los comerciantes europeos deben divulgarlo en el aviso de privacidad. ### ¿Se requiere una EIPD para Volusion? Una EIPD es recomendable para tiendas Volusion europeas porque todos los datos del cliente se transfieren a Estados Unidos. Documente la base legal de la transferencia, el periodo de retención y la estrategia de consentimiento. ### ¿Cómo implemento Volusion de forma conforme? Añada un script de banner de consentimiento en el tema de Volusion que gobierne las etiquetas analíticas y publicitarias, incluya la transferencia US en el aviso de privacidad, firme el DPA de Volusion, documente al encargado en su RAT y establezca un procedimiento DSAR para los compradores. ### ¿Cuáles son las alternativas a Volusion? Otras plataformas ecommerce alojadas incluyen Shopify, BigCommerce, Wix Stores, Squarespace Commerce, Lightspeed eCom, Ecwid y opciones autoalojadas como WooCommerce, PrestaShop (Francia) y Shopware (Alemania). ### ¿Cómo actualizo la política de cookies para Volusion? Liste las cookies Volusion estrictamente necesarias (ASP.NET\_SessionId, VolusionShopperCart, OrderNumber) en su declaración con finalidad y duración. Añada una entrada por cada integración de terceros con retención e información de transferencia UE EE.UU. Misma categoría ## Más servicios: Comercio electrónico [Ver toda la categoría](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico) ### [Forte](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/forte) [Preferencias](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/forte) · ### [FieldStack Omni](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/fieldstack-omni) [Preferencias](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/fieldstack-omni) · ### [Maxxton](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/maxxton) [Preferencias](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/maxxton) · ### [Seko OmniReturns](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/seko-omnireturns) [Comercio electrónico](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/seko-omnireturns) · ### [Ocuco FitMix](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/ocuco-fitmix) [Preferencias](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/ocuco-fitmix) · ### [Droplabs](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/droplabs) [Preferencias](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/droplabs) ## Haga que su sitio cumpla la normativa hoy mismo. 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