Trunkrs

La página de seguimiento de Trunkrs utiliza un pequeño número de cookies estrictamente necesarias (trunkrs_session, trunkrs_csrf, trunkrs_locale, trunkrs_lastorder) y no escribe cookies de seguimiento en el sitio del comerciante salvo que se activen widgets analíticos opcionales.

El widget de checkout de Trunkrs deposita cookies de primera parte trunkrs_pref (horario preferido, 6 meses) y trunkrs_session (sesión de navegador). La página de seguimiento añade una cookie token de corta duración para autenticar al destinatario frente al paquete. No se deposita ningún identificador publicitario ni cross site.

Para el servicio principal de envío no se requiere consentimiento porque la base legal es la ejecución del contrato. El consentimiento solo es necesario para los widgets analíticos o de marketing opcionales añadidos a la página de seguimiento.

El transporte en si no requiere consentimiento de cookies, ya que se basa en la ejecución del contrato de transporte (art. 6(1)(b) RGPD). Las cookies opcionales del widget que recuerdan la preferencia de horario superan lo estrictamente necesario y requieren consentimiento granular en virtud del art. 5(3) ePrivacy.

Ejecución del contrato (art. 6(1)(b) RGPD) para el envío, obligación legal (art. 6(1)(c) RGPD) para la facturación y la conservación de pruebas de entrega, y consentimiento (art. 6(1)(a) RGPD) solo para añadidos analíticos o de marketing opcionales.

Para la entrega: ejecución del contrato (art. 6(1)(b)) entre comerciante y consumidor, con Trunkrs como encargado. Para cookies de preferencia y analítica: consentimiento (art. 6(1)(a) + art. 5(3) ePrivacy). Para optimización de rutas con telemetría no identificativa: interés legítimo del transportista (art. 6(1)(f)).

Trunkrs trata los datos de envío en regiones AWS de la UE. Algunos subencargados de soporte pueden estar fuera del EEE; en ese caso aplican CCT del art. 46(2)(c) del RGPD, complementadas con el Data Privacy Framework UE EE. UU. cuando proceda.

No. Trunkrs aloja su producción en AWS en las regiones europeas eu west 1 y eu central 1. Los subencargados para monitorización, soporte y SMS permanecen en la UE/EEE. No se realiza transferencia a Estados Unidos en operativa rutinaria.

Para la integración estándar de envío no suele ser necesaria. Es recomendable si los datos de Trunkrs se cruzan con perfilado de marketing, si se envían bienes sensibles (farmacia, salud) o si se activan widgets de comportamiento opcionales.

Para la prestación estándar de transporte, una EIPD no es necesaria porque el tratamiento es contractual y limitado. Se recomienda una EIPD si el comerciante enriquece la telemetría de Trunkrs (historial de entregas, elección de horario, puntos de recogida) con perfiles de marketing o fidelidad, lo que constituiria un perfilado combinado de ubicación y consumo.

Firme el contrato de encargo con Trunkrs, declárelo como encargado en su registro, documente la conservación alineada con la obligación de mantener pruebas de entrega, separe en un CMP las cookies estrictamente necesarias de los widgets opcionales e informe a los clientes.

Firme el DPA con Trunkrs, anadalo al registro de tratamientos y a la política de privacidad como encargado del envío. Envíe solo los datos personales estrictamente necesarios para el envío (sin flags de marketing). Encapsule las cookies opcionales del widget en la CMP (categoría Preferencias o Estadistica) y documente el flujo de datos en el escaneo de cookies.

Para última milla en Benelux, comparables son PostNL, DPD Local, Sendcloud y Sendinblue (Brevo) para agregación hibrida. Cada uno tiene su propia residencia de datos, subencargados y condiciones de DPA, que deben revisarse según las necesidades de cumplimiento.

Transportistas europeos de última milla con API comparables: DHL Parcel NL, PostNL, Sendcloud, MyParcel, GLS Netherlands y Bpost (Bélgica).

Mencione Trunkrs B.V. como transportista y encargado, las cookies estrictamente necesarias de la página de seguimiento, las categorías de datos compartidos (nombre, dirección, contacto, referencia del pedido), los plazos de conservación y los derechos y canal de contacto.

Liste trunkrs_pref y trunkrs_session con su duración y propósito en la política de cookies. Mencione Trunkrs como destinatario de los datos de pedido para el envío. Si muestra el widget de seguimiento en la página de confirmación, indique la cookie token usada para autenticar al destinatario frente al paquete.