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¿Qué hace Swaven?

Swaven es una plataforma francesa de brand commerce que permite a las marcas de gran consumo y FMCG insertar widgets where, to, buy en sus sitios. Cuando un visitante hace clic en un producto, Swaven muestra los minoristas online y fisicos que lo venden, con un click, out que redirige al minorista elegido. Swaven capta el clic, el producto, la IP y un identificador persistente para atribuir sell, out y demanda al minorista correcto. Como encargado del tratamiento frances, opera principalmente en infraestructura UE, pero sus widgets siguen siendo etiquetas de terceros que exigen consentimiento.

Que hace Swaven

Swaven es una plataforma de brand commerce con sede en Paris. Las marcas FMCG y de gran consumo integran widgets Swaven para cerrar la brecha entre los sitios de marca y los minoristas que realmente venden sus productos: una pagina de producto se convierte en un where, to, buy, una campana en un click, out al carrito del minorista y el catalogo en un panel de atribucion que mide la demanda en cada canal.

Datos y cookies

El widget Swaven coloca una cookie persistente swaven_uid (1 ano) compartida por todas las marcas que usan Swaven, una cookie de sesion, una cookie de locale y una cookie swaven_consent opcional. Registra IP, User, Agent, producto visto, minorista elegido y marca temporal de cada click, out. Las marcas reciben informes de sell, out agregados mas detalle por clic en el panel.

RGPD y ePrivacy

Los identificadores persistentes y el tracking de click, out no son estrictamente necesarios; se exige consentimiento previo conforme al articulo 5.3 de ePrivacy. La marca actua como responsable, Swaven SAS como encargado. Cuando el click, out lleva a un minorista fuera del EEE, ese minorista pasa a ser responsable del tratamiento posterior y la politica de privacidad de la marca debe avisar antes del clic.

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Hosting y transferencias

Los datos de produccion se alojan en AWS eu, west, 3 (Paris) y permanecen en la UE. Swaven es una SAS francesa regulada por la CNIL. Los subencargados suelen ser europeos. La exposicion fuera del EEE solo aparece a traves del minorista destino del click, out y a traves de integraciones opcionales (Google Analytics, Mixpanel) que la marca debe declarar por separado.','

Pasos de cumplimiento

Bloquee el widget Swaven tras el gate del CMP. Use un click, to, load para quienes rechacen. Anada Swaven SAS como encargado en la politica de privacidad. Liste las cookies swaven_uid, session, locale y consent. Firme el DPA y verifique alojamiento EU, only en el pedido. Documente la cadena de click, out en el registro y senale los minoristas fuera del EEE.

GDPR consent category

Preferencias

Websites using Swaven must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisConsent (Art. 6(1)(a) GDPR) for the widget analytics; legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR) for click, out attribution where consent is not feasible
Risk levelmedium
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive, French Loi Informatique et Libertés

DPIA considerations

Swaven trata clics de producto, eleccion de minorista, IP, User, Agent y un identificador persistente para atribuir la demanda. Consideraciones clave para la EIPD: (1) infraestructura en la UE, pero el click, out redirige a dominios de minoristas que pueden estar fuera del EEE (Amazon US, AliExpress); (2) el identificador persistente (swaven_uid) permite perfilado entre marcas porque el mismo ID se reutiliza en todas las marcas Swaven, riesgo de reidentificacion; (3) si la marca activa tambien el modulo de muestras o newsletter de Swaven, aplica el articulo 13 de ePrivacy; (4) si Swaven expone informes de sell, out vinculados a IPs o IDs de campana, marca y Swaven deben aclarar sus roles responsable/encargado; (5) la integracion con inteligencia de precios introduce datos de precios minoristas y puede activar obligaciones de competencia ademas del RGPD. La EIPD no se exige para un where, to, buy estandar, pero se recomienda con captura de leads e identificadores entre marcas.

Sample consent text

Para ayudarle a encontrar nuestros productos online utilizamos Swaven (Swaven SAS, Paris, Francia), un servicio europeo de where, to, buy. Swaven carga su script, coloca cookies para recordar su seleccion de producto y registra el minorista al que hace clic. Los datos permanecen en la Union Europea. Los datos personales solo salen de la UE si hace clic a un minorista fuera del EEE; en ese caso, dicho minorista pasa a ser responsable del tratamiento.

Technical details

Tracking methodJavaScript widget plus REST API (where to buy / brand commerce)
Server locationFrance and European Union (Swaven SAS, Paris) with AWS eu, west, 3

Third-party domains contacted

swaven.comapi.swaven.comwidget.swaven.comcdn.swaven.comclick.swaven.com

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
swaven_uidMarketing1 yearPersistent visitor identifier shared across every brand that uses Swaven. Allows cross, brand attribution of where to buy clicks and audience modelling.
swaven_sessionFunctionalSessionIdentifies the current widget session and groups events (product view, retailer selected, click, out) for analytics.
swaven_localeFunctional180 daysStores the language and country detected for the visitor so the widget shows the relevant retailers and currencies.
swaven_consentStrictly necessary6 monthsStores the visitor's decision in the Swaven, native mini consent layer when the publisher does not provide its own CMP.

Swaven utiliza cookies para las preferencias de los usuarios — informa a tus visitantes con un banner de consentimiento.

Empezar gratisEscanear tu sitio

Preguntas frecuentes

Que cookies coloca Swaven?

Swaven coloca swaven_uid (1 ano, ID persistente entre marcas), swaven_session (sesion), swaven_locale (180 dias, preferencia de idioma) y swaven_consent (6 meses, mini capa de consentimiento si no hay CMP). Todas en dominios Swaven.

Necesito consentimiento antes de cargar el widget Swaven?

Si. Los identificadores persistentes entre marcas y el tracking de click, out superan lo estrictamente necesario; se exige consentimiento previo conforme al articulo 5.3 de ePrivacy. Use click, to, load.

Cual es la base juridica?

Consentimiento para la analitica y el identificador persistente. El interes legitimo puede cubrir a veces solo la metrica de atribucion click, out (sin identificador persistente), pero el widget en si necesita consentimiento.

Se transfieren los datos fuera de la UE?

Por defecto no: Swaven aloja en Paris (AWS eu, west, 3). Las transferencias surgen solo cuando un click, out llega a un minorista fuera del EEE (por ejemplo Amazon US), que entonces se convierte en responsable.

Es necesaria una EIPD?

No para un where, to, buy estandar. Se vuelve util al activar captura de leads (muestras, newsletter) o al construir audiencias entre marcas con swaven_uid.

Como implemento Swaven de forma conforme?

Lazy, load del widget tras el CMP. Mencione a Swaven SAS en la politica de privacidad. Firme el DPA y solicite la confirmacion EU, only en el pedido. Audite la lista de minoristas para senalar destinos fuera del EEE. Fallback estatico para quienes rechacen.

Existen alternativas?

Si: Mikmak (EE.UU.), Channel Sight, Bonsai (Reino Unido), Productsup (Alemania) o un localizador propio basado en su catalogo. Swaven sigue siendo la opcion mas EU friendly para where, to, buy FMCG.

Como actualizo mi politica de cookies?

Liste las cuatro cookies de Swaven con dominio, duracion y finalidad. Anada a Swaven SAS como encargado con sede en Paris. Mencione Estados Unidos solo si su lista de minoristas incluye tiendas estadounidenses a las que el usuario pueda hacer click, out.