Selldone

Selldone coloca cookies funcionales propias para la sesión, el carrito, los tokens de seguridad y las preferencias de idioma, que son necesarias para el funcionamiento de la tienda. Si un comerciante activa funciones de analítica o marketing, Selldone o las herramientas conectadas pueden añadir cookies opcionales de medición y personalización. El conjunto exacto depende de las funciones e integraciones que active el comerciante.

El consentimiento se requiere para las cookies de analítica y marketing, pero no para las cookies estrictamente necesarias que hacen funcionar la tienda. Las cookies esenciales de sesión y carrito pueden colocarse sin consentimiento, mientras que cualquier función de rastreo o publicidad debe esperar una aceptación. Los comerciantes deben usar un banner que separe las cookies necesarias y opcionales.

El tratamiento de los datos de pedido y cuenta suele basarse en la ejecución de un contrato conforme al artículo 6(1)(b) del RGPD, ya que es necesario para completar las compras. La analítica y el marketing opcionales se basan en el consentimiento conforme al artículo 6(1)(a) y la directiva ePrivacy. Los comerciantes deben documentar la base de cada categoría de tratamiento.

Selldone es una plataforma en la nube cuya infraestructura puede ubicarse en los Estados Unidos y otras regiones, por lo que los datos de clientes pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias deben quedar cubiertas por cláusulas contractuales tipo o un marco de adecuación. Los comerciantes deben confirmar las regiones de alojamiento y comunicar las transferencias en su aviso de privacidad.

Una evaluación de impacto es aconsejable cuando la tienda maneja grandes volúmenes de datos de clientes o activa funciones de elaboración de perfiles, analítica y marketing. Evalúa qué integraciones están activadas, dónde se almacenan los datos y si salen del Espacio Económico Europeo. Para una tienda sencilla que solo usa cookies esenciales el riesgo es menor.

Firma un acuerdo de tratamiento de datos con Selldone, publica una política de privacidad y cookies clara y despliega un banner de consentimiento que bloquee las cookies opcionales hasta que el visitante acepte. Mapea todas las integraciones, documenta la base jurídica de cada actividad y fija plazos de conservación para pedidos y cuentas. Revisa las funciones activadas siempre que añadas herramientas de marketing o analítica.

Las alternativas incluyen Shopify, WooCommerce, BigCommerce y Wix, cada una con su propio perfil de gestión de cookies y datos. Las opciones autoalojadas como WooCommerce ofrecen más control sobre la ubicación de los datos, mientras que las plataformas alojadas simplifican la operación pero pueden implicar transferencias a terceros países. Compara las regiones de alojamiento y los controles de consentimiento.

Escanee su tienda en línea con regularidad para detectar las cookies que realmente colocan las funciones esenciales y opcionales, porque activar una nueva integración puede introducir nuevas cookies. Actualice los nombres, duraciones y finalidades en su política de cookies y ajuste sus categorías de consentimiento. Vuelva a comprobarlo tras cualquier cambio importante de tema o función.