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Mailchimp for WooCommerce es el complemento oficial que conecta una tienda WooCommerce con Mailchimp. Sincroniza pedidos, productos y datos de clientes con Mailchimp y añade un script de seguimiento que instala cookies propias para la recuperación de carritos abandonados y el retargeting de productos. Los datos se procesan en Estados Unidos por Mailchimp, un servicio de Intuit. Como las cookies de seguimiento no son estrictamente necesarias, se requiere consentimiento previo conforme al RGPD y la Directiva ePrivacy.
Mailchimp for WooCommerce es la integración oficial que vincula una tienda en línea WooCommerce con una cuenta de marketing de Mailchimp. Sincroniza pedidos, productos, carritos y perfiles de clientes con Mailchimp y añade un fragmento de seguimiento JavaScript a la tienda. Con estos datos, los comercios pueden enviar correos de carrito abandonado, hacer retargeting a los compradores con recomendaciones de productos, crear segmentos y medir los ingresos generados por sus campañas.
El script de seguimiento instala cookies propias como _mcid, que almacena un identificador de visitante de Mailchimp durante aproximadamente un año, _mcida, una cookie de sesión, y mailchimp_landing_site, que registra la primera URL de llegada durante alrededor de un mes. Para la recuperación de carritos, el complemento también almacena el correo del comprador en valores como mailchimp.cart.current_email. Además de las cookies, Mailchimp recibe detalles de pedidos, productos vistos, contenido del carrito, nombres, direcciones de correo y direcciones IP, que constituyen datos personales según el RGPD.
Como el script de seguimiento escribe y lee cookies en el terminal del comprador con fines de marketing y retargeting en lugar de para una función estrictamente necesaria, el artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy exige consentimiento previo. El tratamiento posterior de nombres, correos y comportamiento de compra por parte de Mailchimp también constituye tratamiento de datos personales, por lo que se requieren una base jurídica, una información clara y un registro de actividades de tratamiento, actuando Mailchimp como encargado en el marco de un acuerdo de tratamiento de datos.
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El script de seguimiento de marketing y sus cookies no deben cargarse antes de que el comprador haya aceptado activamente la categoría de marketing en su banner de consentimiento. Las casillas premarcadas, el consentimiento implícito por seguir navegando y los muros de cookies no cumplen el estándar del RGPD. La suscripción al boletín en el momento del pago debe ser una opción separada y sin marcar, y el consentimiento recogido debe ser libre, específico, informado y tan fácil de retirar como de otorgar.
Mailchimp procesa datos en Estados Unidos, por lo que debe documentar la transferencia conforme al Marco de Privacidad de Datos UE EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo y aceptar las condiciones de tratamiento de datos de Mailchimp e Intuit. En la práctica, condicione el script de seguimiento a su plataforma de gestión del consentimiento, deje sin marcar la casilla del boletín en el pago, enumere las cookies de Mailchimp y sus duraciones en su política de cookies, y configure la conservación y la eliminación de datos para no guardarlos más tiempo del necesario.
Websites using Mailchimp for WooCommerce must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Mailchimp for WooCommerce instala una cookie de visitante persistente (_mcid) durante aproximadamente un año, almacena los correos de los compradores para la recuperación de carritos y envía nombres, correos e historiales de compra completos a Mailchimp en infraestructura de EE. UU. Una EIPD debe evaluar el alcance de la elaboración de perfiles de comercio electrónico, la vinculación de datos de comportamiento e identificables, la transferencia internacional a Estados Unidos y los plazos de conservación, junto con medidas de mitigación como el control por consentimiento, una casilla de pago sin marcar, la minimización y la reducción de la conservación.
Sample consent text
Utilizamos Mailchimp for WooCommerce para reconocer su visita, recuperar carritos abandonados y enviarle recomendaciones de productos relevantes. Mailchimp instala cookies en su dispositivo para identificar su navegador y vincular su actividad de compra con los registros de nuestra tienda. Estas cookies solo se cargan después de que acepte la categoría de marketing, y los datos pueden tratarse en Estados Unidos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desde la configuración de cookies.
Third-party domains contacted
chimpstatic.comdownloads.mailchimp.com*.list-manage.come.mailchimp.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| _mcid | marketing | 1 year | Stores the Mailchimp visitor identifier used to recognise the browser across visits and to link site activity to a Mailchimp contact for retargeting and cart recovery. |
| _mcida | marketing | Session | Short lived session cookie used by the Mailchimp tracking script to manage the current browsing session. |
| mailchimp_landing_site | marketing | 1 month | Stores the first landing URL of the visitor so that the original traffic source can be attributed to later orders. |
| mailchimp.cart.current_email | marketing | Session | Stores the shopper email associated with the current cart so that abandoned cart recovery emails can be triggered. |
| mailchimp_user_email | marketing | 1 month | Stores a known shopper email to associate returning visits with an existing Mailchimp contact for cart recovery and personalisation. |
Mailchimp for WooCommerce utiliza cookies para las preferencias de los usuarios — informa a tus visitantes con un banner de consentimiento.
El script de seguimiento instala cookies propias como _mcid, que almacena un identificador de visitante de Mailchimp durante aproximadamente un año, _mcida, una cookie de sesión de corta duración, y mailchimp_landing_site, que registra la primera URL de llegada durante alrededor de un mes. Para la recuperación de carritos, el complemento también almacena el correo del comprador en valores como mailchimp.cart.current_email.
Sí. Las cookies de seguimiento y de carrito no son estrictamente necesarias, por lo que conforme al artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy y al RGPD debe obtener consentimiento previo y explícito antes de que se cargue el script de seguimiento. La casilla del boletín en el pago también debe ser una opción separada y sin marcar.
El almacenamiento y la lectura de cookies se basan en el consentimiento conforme a la Directiva ePrivacy, y el tratamiento de marketing de nombres, correos y comportamiento de compra se basa en el consentimiento conforme al artículo 6(1)(a) del RGPD. El interés legítimo no suele estar disponible porque ya se requiere consentimiento para instalar las cookies.
Sí. Mailchimp, un servicio de Intuit Inc., procesa datos en infraestructura situada en Estados Unidos. Las transferencias están cubiertas por el Marco de Privacidad de Datos UE EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo, que debe mencionar en su información y en su política de cookies.
Una EIPD completa no siempre es obligatoria, pero es muy recomendable porque el complemento combina datos de comportamiento de comercio electrónico con registros de clientes identificables y transfiere datos a nivel internacional. Documente las finalidades, las categorías de datos, la conservación y las garantías, y reevalúe si activa la segmentación avanzada o los datos demográficos previstos.
Cargue el script de seguimiento solo después de que el comprador acepte la categoría de marketing en su plataforma de gestión del consentimiento, y mantenga las cookies bloqueadas hasta entonces. Deje sin marcar la casilla del boletín en el pago, acepte las condiciones de tratamiento de datos de Mailchimp e Intuit, establezca una conservación razonable y documente las cookies en su política de cookies.
Opciones con sede en la UE como Brevo, MailPoet o Sendinblue mantienen los datos dentro de la Unión Europea y se integran con WooCommerce para boletines y recuperación de carritos. La elección adecuada depende de si necesita funciones específicas de Mailchimp o prefiere evitar una transferencia internacional a Estados Unidos.
Enumere cada cookie de Mailchimp, su finalidad y su duración, nombre a Mailchimp e Intuit Inc. como destinatarios y revele la transferencia a Estados Unidos. Mantenga las entradas sincronizadas con un escaneo periódico de cookies para que las cookies de Mailchimp nuevas o renombradas se reflejen con precisión.