Lumit

¿Qué es Lumit?

Lumit es un servicio de pedidos online para restaurantes de Lumit AB, empresa con sede en Halmstad (Suecia). Lo creó Daniel Lindau en 2019 pensando primero en las pizzerías, y la primera versión se lanzó en enero de 2020. Hoy lo usan cientos de restaurantes de todo tipo en Suecia, y Lumit también comercializa el servicio en Estados Unidos. La oferta incluye el sistema de pedidos, un terminal para la cocina, una web y un dominio para el restaurante, y se cobra mediante una comisión por pedido en lugar de cuotas fijas.

Cómo aparece Lumit en un sitio web

La carta y la cesta del restaurante se integran en su web mediante un iframe cargado desde embed.lumit.se, a veces insertado por una pequeña función JavaScript llamada injectLumit. Las herramientas de detección reconocen Lumit por la dirección de este iframe o por la función injectLumit. Dentro del iframe, la aplicación de pedidos llama a la API de Lumit en api.lumit.app y carga fuentes de Google Fonts. Los archivos de la aplicación se sirven desde Amazon Web Services en la región de Estocolmo.

Cookies y datos personales

No hay cookies propias de Lumit documentadas públicamente, y la integración puede usar el almacenamiento del navegador para mantener la cesta durante el pedido. Para pedir, el cliente facilita datos de contacto como nombre y teléfono, una dirección de entrega si procede, los platos, comentarios y datos de pago que gestiona el proveedor de pagos. El restaurante usa estos datos para preparar y entregar el pedido, y Lumit los trata por su cuenta. Google recibe la dirección IP del visitante cuando el iframe carga Google Fonts.

RGPD y consentimiento

Hacer un pedido es un servicio solicitado expresamente por el cliente: el tratamiento de los datos del pedido se basa en la ejecución de un contrato, y el almacenamiento estrictamente necesario para la cesta no requiere consentimiento según el artículo 22.2 de la LSSI. Hace falta consentimiento si se añaden rastreadores analíticos o de marketing al proceso de pedido. Cargar Google Fonts desde servidores de Google transfiere la dirección IP a una empresa estadounidense, algo que algunas autoridades europeas consideran problemático sin consentimiento.

Pasos prácticos

• Mencione a Lumit como encargado del tratamiento en su política de privacidad, con los datos de los pedidos y su plazo de conservación.
• Firme o revise el contrato de encargo con Lumit AB.
• Pregunte a Lumit si las fuentes pueden alojarse localmente para no enviar direcciones IP a Google.
• Mantenga cualquier etiqueta de marketing o analítica del proceso de pedido tras su banner de consentimiento.