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¿Qué hace Lipscore?

Lipscore es un servicio noruego de valoraciones y reseñas de productos integrado en las páginas de producto del comercio electrónico. Su widget carga JavaScript de terceros para mostrar valoraciones con estrellas y reseñas de clientes, recopilar reseñas y medir el rendimiento. Puede colocar cookies y leer identificadores, lo que conlleva obligaciones del RGPD y ePrivacy.

Qué es Lipscore

Lipscore es una plataforma noruega de valoraciones y reseñas utilizada por comercios en línea. Su widget se integra en las páginas de producto para mostrar valoraciones con estrellas y reseñas de clientes y para recopilar nuevas reseñas de compradores verificados. El widget ejecuta JavaScript de terceros servido por los sistemas de Lipscore e intercambia datos con Lipscore para mostrar y almacenar las reseñas.

Qué datos y cookies recopila

Para atribuir y moderar reseñas, Lipscore trata identificadores del autor, el texto y la valoración de la reseña y referencias de pedido o producto, y puede manejar nombres o direcciones de correo usados para invitar y verificar a los autores. El widget puede colocar cookies propias o de terceros para la gestión de sesión, la prevención del fraude y la medición del rendimiento, y puede leer información del dispositivo o del navegador.

Implicaciones RGPD y ePrivacy

Los datos del autor, incluidos nombres y cualquier identidad publicada, son datos personales según el RGPD, y Lipscore suele actuar como tu encargado. Noruega forma parte del EEE, por lo que este tratamiento permanece dentro del marco europeo. Según ePrivacy, cualquier cookie o identificador no esencial que coloque el widget, como la analítica, requiere consentimiento previo, mientras que las funciones de visualización estrictamente necesarias están exentas.

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Requisitos de consentimiento

Mostrar las valoraciones existentes a menudo puede funcionar como una parte estrictamente necesaria de la página, pero la analítica, la medición del rendimiento y cualquier cookie de seguimiento necesitan un consentimiento opt in libre, específico e informado. Al recopilar una reseña, obtén también un consentimiento claro u otra base válida para publicar el nombre y el contenido, e informa a los autores del uso de su aportación.

Transferencias de datos

Como proveedor noruego que opera dentro del EEE, Lipscore mantiene el tratamiento principal dentro del marco europeo, por lo que el riesgo de transferencia a terceros países es bajo. Aun así, confirma dónde se ubica la red de distribución que sirve el widget, comprueba si algún subencargado de analítica enruta datos fuera del EEE y asegúrate de que las cláusulas contractuales tipo cubran ese flujo.

Pasos prácticos de cumplimiento

Firma un acuerdo de tratamiento con Lipscore, coloca las cookies no esenciales detrás de tu plataforma de consentimiento, ofrece a los autores información clara y una base para la publicación, fija un periodo de conservación de reseñas y datos personales, y menciona a Lipscore en tus avisos de privacidad y cookies. Vuelve a probar la integración tras cada cambio.

GDPR consent category

Preferencias

Websites using Lipscore must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisConsent under ePrivacy for non essential cookies and the analytics and review tracking, with legitimate interest available for fraud prevention and the strictly necessary display of reviews
Risk levelmedium
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive (Cookie Law), Norwegian Personal Data Act

DPIA considerations

La recopilación de reseñas implica la identidad del autor, el vínculo con el pedido y a veces nombres publicados, que son datos personales. Evalúa el seguimiento antifraude y cualquier elaboración de perfiles, documenta la conservación de reseñas y el reparto de roles, y considera una EIPD si el seguimiento es amplio.

Sample consent text

Usamos el widget de reseñas Lipscore, que puede colocar cookies y leer identificadores para mostrar valoraciones, recopilar reseñas y medir el rendimiento. Las cookies no esenciales solo se cargan tras tu aceptación.

Technical details

Tracking methodThird party JavaScript widget embedded on product pages that displays ratings and reviews, may set first and third party cookies and read identifiers to attribute reviews, prevent fraud and measure widget performance
Server locationNorway (EEA)

Third-party domains contacted

lipscore.comstatic.lipscore.comapi.lipscore.com

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
lipscore_sessionStrictly necessarySessionMaintains the widget session so ratings and the review form work during a visit
lipscore_fraudStrictly necessary30 daysHelps detect duplicate or fraudulent review submissions to protect review integrity
lipscore_stateFunctional6 monthsRemembers widget display state and reviewer interaction across pages
lipscore_analyticsAnalyticsUp to 13 monthsMeasures widget impressions and engagement, loaded only after consent

Lipscore utiliza cookies para las preferencias de los usuarios — informa a tus visitantes con un banner de consentimiento.

Empezar gratisEscanear tu sitio

Preguntas frecuentes

¿Qué cookies coloca el widget de Lipscore?

Lipscore puede colocar cookies propias o de terceros para la gestión de sesión, la prevención del fraude y la medición del rendimiento, y leer identificadores de dispositivo o navegador. El conjunto exacto depende de tu configuración, así que audita tus páginas de producto en producción y clasifica cada cookie como estrictamente necesaria o no esencial.

¿Necesito consentimiento para usar el widget de Lipscore?

Mostrar las valoraciones existentes a menudo puede funcionar como estrictamente necesario, pero la analítica y cualquier cookie de seguimiento no son esenciales y requieren consentimiento opt in previo según ePrivacy. Al recopilar una reseña también necesitas una base válida para publicar el nombre y el contenido del autor.

¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?

Mostrar reseñas y una prevención básica del fraude pueden basarse en el interés legítimo, mientras que las cookies de analítica y la publicación de la identidad del autor suelen basarse en el consentimiento. Documenta la base de cada finalidad en tu registro de actividades.

¿Lipscore transfiere datos a EE. UU. u otros terceros países?

Lipscore es noruego y Noruega está en el EEE, por lo que el tratamiento principal permanece dentro del marco europeo y las transferencias a EE. UU. no son una función central. Confirma dónde se ubican la red de distribución y cualquier subencargado de analítica, y aplica cláusulas contractuales tipo para cualquier flujo fuera del EEE.

¿Necesito una EIPD para Lipscore?

La visualización estándar de reseñas rara vez necesita una EIPD completa. Si combinas un seguimiento amplio, elaboración de perfiles a gran escala o contenido de reseñas sensible, realiza una evaluación previa y documenta si es necesaria una EIPD completa.

¿Cómo implemento Lipscore de forma conforme?

Firma un acuerdo de tratamiento, coloca las cookies no esenciales detrás de tu plataforma de consentimiento, ofrece a los autores información clara y una base para la publicación, fija un periodo de conservación de reseñas y datos personales, y revela a Lipscore en tus avisos.

¿Existen alternativas a Lipscore?

Las alternativas incluyen otras plataformas de reseñas, un sistema de reseñas autoalojado que mantiene los datos en tu propia base de datos, o mostrar solo valoraciones agregadas sin cookies de seguimiento de terceros. Cada opción cambia el perfil de cookies y consentimiento.

¿Cómo actualizo mi política de cookies para Lipscore?

Enumera las cookies de Lipscore con sus nombres, finalidades, duraciones y carácter propio o de terceros, nombra a Lipscore como encargado, indica la base jurídica y explica cómo autores y visitantes ejercen sus derechos y retiran el consentimiento.