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¿Qué hace Jilt?

Jilt es una herramienta estadounidense de marketing por correo y recuperacion de carritos abandonados para tiendas de comercio electronico. Utiliza pixeles de seguimiento en los correos y cookies de carrito para detectar carritos abandonados, vincular la navegacion a un contacto y enviar correos automatizados de recuperacion y marketing.

Que es Jilt

Jilt es una plataforma de marketing por correo y recuperacion de carritos abandonados disenada para tiendas de comercio electronico en plataformas como WooCommerce, Shopify y Easy Digital Downloads. Captura la actividad del carrito y del pago, identifica a los compradores que se van sin comprar y envia correos automatizados de recuperacion, series de bienvenida y campanas destinadas a recuperar los ingresos perdidos.

Datos y cookies implicados

Jilt trata datos de contacto como el nombre y la direccion de correo, el contenido del carrito, el historial de pedidos y eventos de comportamiento. Establece cookies de carrito y de visitante para asociar la navegacion con un contacto e incorpora pixeles de seguimiento en los correos para registrar aperturas y clics. Esta combinacion construye un perfil conductual que vincula una identidad real con la intencion de compra, lo que constituye un dato personal conforme al RGPD.

Implicaciones del RGPD y ePrivacy

Los correos de marketing junto con las cookies y los pixeles que impulsan el seguimiento entran de lleno en la Directiva ePrivacy y el RGPD. El envio de correos promocionales suele exigir consentimiento previo, y los pixeles de apertura y clic requieren consentimiento porque no son estrictamente necesarios. La tienda es la responsable del tratamiento y Jilt actua como encargado, por lo que un acuerdo de tratamiento de datos es obligatorio.

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Requisitos de consentimiento

Recoja consentimiento explicito para el marketing por correo en el momento del registro o del pago, con una casilla sin marcar y una descripcion clara de lo que recibira el suscriptor. Puede existir un soft opt in restringido para clientes existentes en productos similares cuando la legislacion nacional lo permita, pero la recuperacion dirigida a no clientes y los pixeles conductuales siguen dependiendo del consentimiento, y cada correo debe incluir un enlace de baja funcional.

Transferencias de datos y terceros paises

Jilt es un servicio con sede en los Estados Unidos, por lo que los datos de contacto, el contenido de los carritos y los eventos de comportamiento se transfieren y tratan en los Estados Unidos. Se trata de una transferencia restringida conforme al RGPD que necesita una garantia valida, normalmente recurrir a un proveedor certificado en el Marco de Privacidad de Datos UE EE. UU. o firmar Clausulas Contractuales Tipo, respaldada por una evaluacion de impacto de la transferencia que considere el acceso de las autoridades estadounidenses.

Pasos practicos de cumplimiento

Utilice una plataforma de gestion del consentimiento para recoger y registrar el consentimiento de marketing, conserve la prueba del opt in y atienda con prontitud las solicitudes de baja y supresion. Firme el acuerdo de tratamiento de datos, confirme la garantia de transferencia vigente, divulgue Jilt en sus avisos de privacidad y cookies y establezca limites de conservacion para que los contactos inactivos y los datos conductuales antiguos se eliminen.

GDPR consent category

Preferencias

Websites using Jilt must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisConsent for marketing emails and tracking cookies under ePrivacy and GDPR, legitimate interest limited at most to existing customer soft opt in where local law allows
Risk levelhigh
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive

DPIA considerations

Se aconseja firmemente una EIPD. Jilt combina datos de contacto identificables con seguimiento conductual de carrito y correo para perfilar la intencion de compra, envia marketing a gran escala y transfiere datos a los Estados Unidos. Evalue la elaboracion de perfiles, la calidad del consentimiento, la conservacion y la adecuacion de las garantias de transferencia a EE. UU.

Sample consent text

Deseo recibir correos de marketing, incluidos recordatorios sobre articulos dejados en mi carrito y ofertas especiales. Entiendo que mi navegacion y mi interaccion con los correos pueden ser objeto de seguimiento con este fin y que puedo darme de baja en cualquier momento.

Technical details

Tracking methodEmail open and click tracking pixels combined with cart and visitor cookies that link browsing and abandoned cart activity to a contact profile
Server locationUnited States
Data transferred outside the EUJilt is a US based service, so contact details, cart contents and behavioural events are processed in the United States, requiring Standard Contractual Clauses or EU US Data Privacy Framework certification plus a transfer impact assessment.

Third-party domains contacted

jilt.comtry.jilt.comtrack.jilt.com

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
_jilt_cartfunctional30 daysLinks the current basket to a contact so abandoned cart recovery emails can reference the items left behind.
_jilt_visitormarketing1 yearIdentifies the returning visitor and associates browsing behaviour with a contact profile for targeting.
_jilt_sessionfunctionalSessionMaintains session state between the storefront and the Jilt tracking service during a visit.
_jilt_trackmarketing1 yearRecords email and on site engagement events used to trigger automated recovery and marketing campaigns.

Jilt utiliza cookies para las preferencias de los usuarios — informa a tus visitantes con un banner de consentimiento.

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Preguntas frecuentes

Que cookies establece Jilt?

Jilt suele establecer cookies de carrito y de visitante que asocian la navegacion de un comprador y su carrito abandonado con una ficha de contacto, ademas de un seguimiento que vincula la interaccion con el correo al mismo perfil. Estas cookies no son estrictamente necesarias, por lo que requieren consentimiento. Los pixeles de apertura y clic funcionan en paralelo para registrar la interaccion.

Se requiere consentimiento para usar Jilt?

Si. El envio de correos de marketing suele exigir consentimiento previo, y las cookies de carrito y de visitante junto con los pixeles de correo no son estrictamente necesarios, por lo que tambien requieren consentimiento. Puede aplicarse un soft opt in restringido para clientes existentes en productos similares cuando la ley nacional lo permita, pero la recuperacion y el seguimiento deberian basarse en el consentimiento.

Cual es la base juridica de Jilt?

La base juridica principal es el consentimiento para el marketing por correo y para las cookies y pixeles de seguimiento conforme a la Directiva ePrivacy y el RGPD. A lo sumo, un soft opt in de interes legitimo limitado puede cubrir el seguimiento a clientes existentes para productos similares cuando este permitido, pero la elaboracion de perfiles conductuales y la captacion de no clientes se basan en el consentimiento.

Jilt transfiere datos a EE. UU.?

Si. Jilt es un servicio con sede en los Estados Unidos, por lo que los datos de contacto, el contenido de los carritos y los eventos de comportamiento se tratan en los Estados Unidos. Esta transferencia restringida necesita una garantia valida, como un proveedor certificado en el Marco UE EE. UU. o la firma de Clausulas Contractuales Tipo, respaldada por una evaluacion de impacto de la transferencia.

Necesito una EIPD para Jilt?

Se aconseja firmemente una EIPD. Jilt combina datos de contacto identificables con seguimiento conductual de carrito y correo para perfilar la intencion de compra, envia marketing a gran escala y transfiere datos a los Estados Unidos, factores que apuntan a que una evaluacion de alto riesgo es adecuada.

Como implemento Jilt de forma conforme?

Recoja consentimiento explicito de marketing con una casilla sin marcar en el registro o el pago, registre la prueba del consentimiento en una plataforma de gestion del consentimiento e incluya un enlace de baja funcional en cada correo. Firme el acuerdo de tratamiento, confirme la garantia de transferencia a EE. UU., divulgue Jilt en sus avisos y aplique limites de conservacion a los contactos inactivos.

Cuales son las alternativas a Jilt?

Las opciones de correo y recuperacion de carrito con sede en la UE o autoalojables incluyen Sendinblue Brevo, Mailjet, Klaviyo con alojamiento en la UE cuando se ofrezca, o tiendas de codigo abierto combinadas con Mautic autoalojado. La eleccion adecuada depende de su plataforma de comercio electronico, la region de alojamiento preferida y si desea evitar las transferencias a EE. UU.

Como actualizo mi politica de cookies para Jilt?

Enumere las cookies de carrito y de visitante y los pixeles de seguimiento de correo con su finalidad y duracion, indique que el consentimiento es la base juridica y explique que los datos se tratan en los Estados Unidos con la garantia en la que se apoya. Mantenga la politica alineada con su banner de consentimiento y actualicela cada vez que Jilt cambie sus cookies.