> Cómo gestiona InSales las cookies y los datos de clientes, por que su alojamiento ruso plantea transferencias fuera del EEE, y los pasos de RGPD y ePrivacy. > > Canonical: https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/insales Comercio electrónico # InSales Preferencias · [Sitio oficial](https://www.insales.com) InSales es una plataforma SaaS de comercio electrónico alojada, popular en Rusia y la CEI, que permite crear tiendas en línea y sincronizar ventas en los marketplaces. Para un escaparate instala cookies de sesión y de carrito propias y ofrece analítica integrada. Al estar alojada en la Federación de Rusia, la ubicación de los datos y las transferencias fuera del EEE son cuestiones centrales. [Bloquear InSales hasta el consentimiento](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=ecommerce) · [Escanear mi sitio](https://www.flowconsent.com/es/scan) En resumen - Categoría [Comercio electrónico](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico) - Consentimiento Preferencias - Consentimiento previo Obligatorio - Cookies documentadas 4 - Dominios de terceros 2 - Servidores Russian Federation Presentación ## ¿Qué hace InSales? ## **Que es InSales** InSales es una plataforma de comercio electrónico de software como servicio muy utilizada en Rusia y la región de la CEI. Permite crear y operar tiendas en línea, gestionar inventario y relaciones con clientes y sincronizar ventas en grandes marketplaces. Como producto SaaS, el escaparate, los datos de clientes y el procesamiento de pedidos se ejecutan en la infraestructura del proveedor. ## **Datos y cookies que trata** En una implementacion estándar, el escaparate instala cookies propias para mantener la sesión, recordar el carrito y conservar la sesión de los titulares de cuenta. La plataforma trata datos de contacto, direcciones de envio y facturación e historial de pedidos, y su analítica integrada puede instalar cookies de medición adicionales. Las integraciones de marketing pueden añadir otras cookies no esenciales. ## **Implicaciones del RGPD y ePrivacy** Si una empresa europea usa InSales para visitantes del EEE, se aplica el RGPD y el comerciante es el responsable. Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento según el artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy, pero las de analítica y marketing si. La cuestión mas sensible es la ubicación de los datos, ya que la plataforma esta alojada en la Federación de Rusia y no en el EEE. ## **Consentimiento requerido** Operar la tienda y cumplir los pedidos se basa en un contrato y no necesita consentimiento. Debe recogerse un consentimiento previo, informado y libre antes de cargar cualquier cookie de analítica o marketing, y los visitantes deben poder retirarlo con la misma facilidad con que lo dieron. Un banner debe bloquear el seguimiento no esencial hasta que el usuario acepte. ## **Transferencias fuera del EEE** Al estar el alojamiento en la Federación de Rusia, un país sin decisión de adecuación de la Comisión Europea, usar InSales para clientes del EEE implica transferir datos a un tercer país. Esto exige Cláusulas Contractuales Tipo, una evaluación de impacto de la transferencia documentada y medidas complementarias, con especial atención al riesgo de acceso gubernamental y a la efectividad de los derechos de los interesados. ## **Pasos prácticos de cumplimiento** Confirme donde se almacenan los datos, firme un acuerdo de tratamiento y Cláusulas Contractuales Tipo, realice una evaluación de impacto de la transferencia, clasifique y bloquee las cookies mediante una plataforma de consentimiento y documente todo en su registro de actividades. Dado el elevado riesgo, valore si una alternativa alojada en el EEE es mas adecuada para sus clientes europeos. Cumplimiento ## InSales y el RGPD InSales está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies. - Base jurídica Contract for processing orders and operating the store (Article 6(1)(b) GDPR); consent for analytics and marketing cookies (Article 6(1)(a) GDPR and Article 5(3) ePrivacy Directive); legitimate interest for security (Article 6(1)(f) GDPR) - Nivel de riesgo high - Normativa aplicable GDPR, ePrivacy Directive ### Evaluación de impacto (EIPD) Se recomienda encarecidamente una EIPD porque el alojamiento en la Federación de Rusia es una transferencia a un tercer país sin decisión de adecuación y de alto riesgo. Evalúe las categorías de datos, el mecanismo de transferencia y su eficacia, el riesgo de acceso gubernamental y el interés de una alternativa alojada en el EEE. ### Texto de ejemplo para su banner > Usamos cookies esenciales para operar nuestra tienda en línea y procesar sus pedidos. Con su consentimiento también usamos cookies de analítica y marketing. Tenga en cuenta que la plataforma de nuestra tienda está alojada fuera del Espacio Económico Europeo. Puede aceptar, rechazar o gestionar las cookies en cualquier momento. Cookies y rastreadores ## Lo que InSales instala y contacta - Método de seguimiento Hosted SaaS e-commerce platform with first party storefront and session cookies, built in analytics and marketplace integrations - Ubicación de los servidores Russian Federation - Transferencia de datos fuera de la UE InSales is a Russian hosted SaaS platform, so personal data of European visitors and customers is typically processed on infrastructure located in the Russian Federation, a country outside the EEA without a European Commission adequacy decision. Transfers therefore require Standard Contractual Clauses and a documented transfer impact assessment, and the heightened risk of government access should be assessed carefully. ### Cookies instaladas (4) | Nombre | Tipo | Duración | Finalidad | | ---------------- | ------------------ | ------------- | --------------------------------------------------------------------------------- | | insales\_session | Strictly necessary | Session | Maintains the storefront session and keeps the visitor signed in to their account | | cart\_id | Strictly necessary | Up to 30 days | Holds the contents of the shopping cart across page views | | csrf\_token | Strictly necessary | Session | Protects checkout and account forms against cross site request forgery | | insales\_visit | Analytics | Up to 1 year | Built in store analytics measuring visits and conversions, set only after consent | ### Dominios de terceros contactados (2) - `insales.ru` - `static.insales.ru` Preguntas ## Preguntas frecuentes sobre InSales ¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido. [Escríbanos](https://www.flowconsent.com/es/demo) ### ¿Qué cookies instala InSales? En un escaparate estándar instala cookies propias estrictamente necesarias para la sesión, el carrito y la seguridad de los formularios. Su analítica integrada y posibles integraciones de marketing pueden añadir cookies no esenciales, que solo deben cargarse tras el consentimiento. ### ¿Se requiere consentimiento para usar InSales? Las cookies estrictamente necesarias para operar la tienda no requieren consentimiento. Si se requiere antes de cargar la analítica integrada o cualquier cookie de marketing, y el aviso debe señalar el alojamiento fuera del EEE. ### ¿Cuál es la base legal del tratamiento? Operar la tienda y cumplir los pedidos se basa en un contrato, la seguridad en el interés legítimo, y la analítica y el marketing en el consentimiento conforme al RGPD y la Directiva ePrivacy. ### ¿Transfiere datos fuera del EEE? Si. InSales esta alojada en la Federación de Rusia, que no tiene decisión de adecuación de la UE, por lo que atender a clientes del EEE implica una transferencia a un tercer país con Cláusulas Contractuales Tipo y una evaluación de impacto. ### ¿Es necesaria una EIPD? Se recomienda encarecidamente una EIPD porque el alojamiento esta en un tercer país sin adecuación y conlleva un riesgo elevado de acceso gubernamental y una efectividad limitada de los derechos. ### ¿Cómo lo implemento de forma conforme? Confirme la ubicación de los datos, firme un acuerdo de tratamiento y Cláusulas Contractuales Tipo, realice una evaluación de impacto de la transferencia, bloquee las cookies no esenciales tras un banner y actualice su registro y aviso de privacidad. ### ¿Cuáles son las alternativas? Las plataformas de comercio electrónico alojadas en el EEE y el software de tienda autoalojado mantienen los datos en Europa y evitan los problemas de transferencia que surgen con el alojamiento ruso. ### ¿Cómo actualizo mi política de cookies? Enumere cada cookie de InSales con su finalidad y duración, separe las necesarias de las opcionales, indique claramente que la tienda esta alojada fuera del EEE y mantenga el aviso coherente con su banner. Misma categoría ## Más servicios: Comercio electrónico [Ver toda la categoría](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico) ### [Shopserve](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/estore-shopserve) [Preferencias](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/estore-shopserve) · ### [Constructor](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/constructor) [Preferencias](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/constructor) · ### [Talex](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/talex) [Preferencias](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/talex) · ### [Plytix](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/plytix) [Preferencias](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/plytix) · ### [Piano](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/piano) [Preferencias](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/piano) · ### [France Express](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/france-express) [Preferencias](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/france-express) ## Haga que su sitio cumpla la normativa hoy mismo. 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