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¿Qué hace InSales?

InSales es una plataforma SaaS de comercio electronico alojada, popular en Rusia y la CEI, que permite crear tiendas en linea y sincronizar ventas en los marketplaces. Para un escaparate instala cookies de sesion y de carrito propias y ofrece analitica integrada. Al estar alojada en la Federacion de Rusia, la ubicacion de los datos y las transferencias fuera del EEE son cuestiones centrales.

Que es InSales

InSales es una plataforma de comercio electronico de software como servicio muy utilizada en Rusia y la region de la CEI. Permite crear y operar tiendas en linea, gestionar inventario y relaciones con clientes y sincronizar ventas en grandes marketplaces. Como producto SaaS, el escaparate, los datos de clientes y el procesamiento de pedidos se ejecutan en la infraestructura del proveedor.

Datos y cookies que trata

En una implementacion estandar, el escaparate instala cookies propias para mantener la sesion, recordar el carrito y conservar la sesion de los titulares de cuenta. La plataforma trata datos de contacto, direcciones de envio y facturacion e historial de pedidos, y su analitica integrada puede instalar cookies de medicion adicionales. Las integraciones de marketing pueden anadir otras cookies no esenciales.

Implicaciones del RGPD y ePrivacy

Si una empresa europea usa InSales para visitantes del EEE, se aplica el RGPD y el comerciante es el responsable. Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento segun el articulo 5(3) de la Directiva ePrivacy, pero las de analitica y marketing si. La cuestion mas sensible es la ubicacion de los datos, ya que la plataforma esta alojada en la Federacion de Rusia y no en el EEE.

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Consentimiento requerido

Operar la tienda y cumplir los pedidos se basa en un contrato y no necesita consentimiento. Debe recogerse un consentimiento previo, informado y libre antes de cargar cualquier cookie de analitica o marketing, y los visitantes deben poder retirarlo con la misma facilidad con que lo dieron. Un banner debe bloquear el seguimiento no esencial hasta que el usuario acepte.

Transferencias fuera del EEE

Al estar el alojamiento en la Federacion de Rusia, un pais sin decision de adecuacion de la Comision Europea, usar InSales para clientes del EEE implica transferir datos a un tercer pais. Esto exige Clausulas Contractuales Tipo, una evaluacion de impacto de la transferencia documentada y medidas complementarias, con especial atencion al riesgo de acceso gubernamental y a la efectividad de los derechos de los interesados.

Pasos practicos de cumplimiento

Confirme donde se almacenan los datos, firme un acuerdo de tratamiento y Clausulas Contractuales Tipo, realice una evaluacion de impacto de la transferencia, clasifique y bloquee las cookies mediante una plataforma de consentimiento y documente todo en su registro de actividades. Dado el elevado riesgo, valore si una alternativa alojada en el EEE es mas adecuada para sus clientes europeos.

GDPR consent category

Preferencias

Websites using InSales must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisContract for processing orders and operating the store (Article 6(1)(b) GDPR); consent for analytics and marketing cookies (Article 6(1)(a) GDPR and Article 5(3) ePrivacy Directive); legitimate interest for security (Article 6(1)(f) GDPR)
Risk levelhigh
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive

DPIA considerations

Se recomienda encarecidamente una EIPD porque el alojamiento en la Federacion de Rusia es una transferencia a un tercer pais sin decision de adecuacion y de alto riesgo. Evalue las categorias de datos, el mecanismo de transferencia y su eficacia, el riesgo de acceso gubernamental y el interes de una alternativa alojada en el EEE.

Sample consent text

Usamos cookies esenciales para operar nuestra tienda en linea y procesar tus pedidos. Con tu consentimiento tambien usamos cookies de analitica y marketing. Ten en cuenta que la plataforma de nuestra tienda esta alojada fuera del Espacio Economico Europeo. Puedes aceptar, rechazar o gestionar las cookies en cualquier momento.

Technical details

Tracking methodHosted SaaS e-commerce platform with first party storefront and session cookies, built in analytics and marketplace integrations
Server locationRussian Federation
Data transferred outside the EUInSales is a Russian hosted SaaS platform, so personal data of European visitors and customers is typically processed on infrastructure located in the Russian Federation, a country outside the EEA without a European Commission adequacy decision. Transfers therefore require Standard Contractual Clauses and a documented transfer impact assessment, and the heightened risk of government access should be assessed carefully.

Third-party domains contacted

insales.rustatic.insales.ru

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
insales_sessionStrictly necessarySessionMaintains the storefront session and keeps the visitor signed in to their account
cart_idStrictly necessaryUp to 30 daysHolds the contents of the shopping cart across page views
csrf_tokenStrictly necessarySessionProtects checkout and account forms against cross site request forgery
insales_visitAnalyticsUp to 1 yearBuilt in store analytics measuring visits and conversions, set only after consent

InSales utiliza cookies para las preferencias de los usuarios — informa a tus visitantes con un banner de consentimiento.

Empezar gratisEscanear tu sitio

Preguntas frecuentes

Que cookies instala InSales?

En un escaparate estandar instala cookies propias estrictamente necesarias para la sesion, el carrito y la seguridad de los formularios. Su analitica integrada y posibles integraciones de marketing pueden anadir cookies no esenciales, que solo deben cargarse tras el consentimiento.

Se requiere consentimiento para usar InSales?

Las cookies estrictamente necesarias para operar la tienda no requieren consentimiento. Si se requiere antes de cargar la analitica integrada o cualquier cookie de marketing, y el aviso debe senalar el alojamiento fuera del EEE.

Cual es la base legal del tratamiento?

Operar la tienda y cumplir los pedidos se basa en un contrato, la seguridad en el interes legitimo, y la analitica y el marketing en el consentimiento conforme al RGPD y la Directiva ePrivacy.

Transfiere datos fuera del EEE?

Si. InSales esta alojada en la Federacion de Rusia, que no tiene decision de adecuacion de la UE, por lo que atender a clientes del EEE implica una transferencia a un tercer pais con Clausulas Contractuales Tipo y una evaluacion de impacto.

Es necesaria una EIPD?

Se recomienda encarecidamente una EIPD porque el alojamiento esta en un tercer pais sin adecuacion y conlleva un riesgo elevado de acceso gubernamental y una efectividad limitada de los derechos.

Como lo implemento de forma conforme?

Confirme la ubicacion de los datos, firme un acuerdo de tratamiento y Clausulas Contractuales Tipo, realice una evaluacion de impacto de la transferencia, bloquee las cookies no esenciales tras un banner y actualice su registro y aviso de privacidad.

Cuales son las alternativas?

Las plataformas de comercio electronico alojadas en el EEE y el software de tienda autoalojado mantienen los datos en Europa y evitan los problemas de transferencia que surgen con el alojamiento ruso.

Como actualizo mi politica de cookies?

Enumere cada cookie de InSales con su finalidad y duracion, separe las necesarias de las opcionales, indique claramente que la tienda esta alojada fuera del EEE y mantenga el aviso coherente con su banner.