> Cómo el pago de Hotmart, el reproductor integrado y el píxel de afiliación colocan cookies, las transferencias a Brasil y EE. UU. y el consentimiento RGPD. > > Canonical: https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/hotmart Comercio electrónico # Hotmart Preferencias · [Sitio oficial](https://hotmart.com) Hotmart es una plataforma de productos digitales y cursos en línea que permite a los creadores vender cursos, ebooks y membresías, con un mercado de afiliación, pago y reproductor de video. Cuando se integran su pago, su reproductor o su píxel de seguimiento, coloca cookies de atribución de afiliación, seguimiento de ventas y reproducción de video. Conforme al RGPD y a la Directiva ePrivacy, se requiere consentimiento previo para sus cookies no esenciales. [Bloquear Hotmart hasta el consentimiento](https://app.flowconsent.com/auth/sign-up?utm_source=flowconsent.com\&utm_medium=referral\&utm_campaign=ecommerce) · [Escanear mi sitio](https://www.flowconsent.com/es/scan) En resumen - Categoría [Comercio electrónico](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico) - Consentimiento Preferencias - Consentimiento previo Obligatorio - Cookies documentadas 4 - Dominios de terceros 3 - Servidores Brazil and United States (Amazon Web Services), global CDN Presentación ## ¿Qué hace Hotmart? ## **Que es Hotmart?** Hotmart es una plataforma de comercio digital fundada en Brasil en 2011 que permite a los creadores alojar, vender y entregar cursos en línea, ebooks, membresías y otros productos digitales. Ofrece pago, área de miembros, reproductor de video y un gran mercado de afiliación. Los sitios integran Hotmart mediante pagos integrados, reproductores de curso o enlaces de afiliación. ## **Que datos y cookies recopila?** Cuando se carga un pago, un reproductor o un enlace de afiliación de Hotmart, se colocan cookies y se leen datos del dispositivo como la dirección IP, el navegador y el sistema operativo. Los identificadores persistentes atribuyen una venta al afiliado que refirió al comprador, recuerdan el carrito y miden como los alumnos ven los videos. Algunas cookies sirven para publicidad y retargeting de compradores. ## **Implicaciones del RGPD y ePrivacy** Los identificadores que almacena Hotmart son datos personales según el RGPD, y su almacenamiento se rige por el artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy. Las cookies de afiliación, analítica y publicidad no son estrictamente necesarias, por lo que requieren un consentimiento libre, específico, informado e inequívoco antes de colocarse. Las cookies estrictamente necesarias del pago pueden basarse en otro fundamento. ## **Requisitos de consentimiento** Bloquee los scripts de afiliación y seguimiento de Hotmart hasta que el visitante acepte las categorías correspondientes en una plataforma de gestión del consentimiento, permitiendo las cookies de pago realmente esenciales. Registre el consentimiento para poder demostrarlo y haga que rechazar sea tan fácil como aceptar. El reproductor integrado debe aplazar los identificadores no esenciales hasta el opt in. ## **Transferencias de datos** Hotmart se opera desde Brasil con infraestructura en EE.UU., por lo que los datos personales de visitantes de la UE pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias deben basarse en las Cláusulas Contractuales Tipo u otra garantía valida del Capítulo V del RGPD, respaldadas por una Evaluación de Impacto de la Transferencia. Brasil también aplica su propia ley, la LGPD. ## **Pasos prácticos de cumplimiento** Documente cada cookie y dominio de Hotmart en su política de cookies, clasifíquelos y condicione los no esenciales al consentimiento. Aclare si actúa como responsable y Hotmart como encargado, firme las condiciones de tratamiento adecuadas y registre sus garantías de transferencia. Revise la integración cada vez que Hotmart actualice el pago o el reproductor. Cumplimiento ## Hotmart y el RGPD Hotmart está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies. - Base jurídica Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) - Nivel de riesgo medium - Normativa aplicable GDPR, ePrivacy Directive (Cookie Law), LGPD ### Evaluación de impacto (EIPD) Hotmart trata direcciones IP, datos de dispositivo, información de compra e identificadores persistentes usados para atribuir ventas a afiliados y medir la interacción con el video. Consideraciones clave de la EIPD: (1) las cookies de afiliación permiten la atribución entre sitios y la elaboración de perfiles de compradores; (2) el reproductor y el pago integrados cargan scripts de terceros que pueden colocar identificadores antes del consentimiento; (3) se tratan datos personales en Brasil y EE.UU., lo que exige una Evaluación de Impacto de la Transferencia; (4) los creadores que actúan como responsables deben aclarar las funciones con Hotmart como encargado. Se recomienda una EIPD para catálogos grandes o temas sensibles. ### Texto de ejemplo para su banner > Utilizamos Hotmart para alojar y vender nuestros cursos digitales y procesar el pago. Hotmart coloca cookies de atribución de afiliación, seguimiento de ventas y reproducción de video, y puede tratar datos en Brasil y EE.UU. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desde nuestra configuración de cookies. Cookies y rastreadores ## Lo que Hotmart instala y contacta - Método de seguimiento JavaScript tracking pixel, checkout embed and cookies - Ubicación de los servidores Brazil and United States (Amazon Web Services), global CDN - Transferencia de datos fuera de la UE Hotmart is operated from Brazil with infrastructure in the United States. Personal data of EU visitors may be processed in both countries, so transfers rely on Standard Contractual Clauses under Article 46 GDPR, supported by a Transfer Impact Assessment, as neither country has a full EU adequacy decision for this processing. ### Cookies instaladas (4) | Nombre | Tipo | Duración | Finalidad | | --------------- | ------------------------- | -------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | \_hm\_aff | Attribution / Advertising | 90 days | Stores the affiliate identifier so a later purchase can be credited to the affiliate that referred the visitor. | | hmCheckout | Functional | Session | Preserves cart and checkout state while a buyer completes a purchase. | | player\_session | Functional / Analytics | 1 year | Remembers video playback position and measures how learners engage with course videos. | | \_fbp | Advertising | 3 months | Set by an integrated Meta pixel to retarget buyers and measure advertising conversions. | ### Dominios de terceros contactados (3) - `hotmart.com` - `checkout.hotmart.com` - `static.hotmart.com` Preguntas ## Preguntas frecuentes sobre Hotmart ¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido. [Escríbanos](https://www.flowconsent.com/es/demo) ### ¿Qué cookies coloca Hotmart? Hotmart coloca cookies de atribución de afiliación, carrito y pago, reproducción de video y, en algunos casos, publicidad. Las cookies de afiliación y publicidad son identificadores persistentes que siguen a los compradores entre sitios y no son estrictamente necesarias, por lo que requieren consentimiento. Las cookies de pago esenciales pueden estar exentas. ### ¿Requiere Hotmart consentimiento? Si para las cookies no esenciales. Las cookies de afiliación, analítica y publicidad de Hotmart requieren consentimiento previo conforme al RGPD y a la Directiva ePrivacy; los scripts correspondientes no deben cargarse hasta la aceptación. Las cookies de pago estrictamente necesarias pueden cargarse sin consentimiento. ### ¿Cuál es la base jurídica? El consentimiento del artículo 6(1)(a) del RGPD es la base de las cookies de afiliación y publicidad, junto con el artículo 5(3) de ePrivacy para el almacenamiento. El tratamiento estrictamente necesario para completar una compra solicitada por el usuario puede basarse en el contrato (artículo 6(1)(b)), pero el seguimiento no. ### ¿Transfiere Hotmart datos fuera de la UE? Si. Hotmart opera desde Brasil con infraestructura en EE.UU., por lo que los datos de la UE pueden transferirse a ambos países. Estas transferencias deben ampararse en las Cláusulas Contractuales Tipo u otro mecanismo del Capítulo V, con una Evaluación de Impacto, ya que ninguno de los dos países tiene una decisión de adecuación completa para este tratamiento. ### ¿Necesito una EIPD? Se recomienda una EIPD si vende a gran escala, realiza campañas de afiliación o trata temas sensibles. La combinación de elaboración de perfiles de compradores, atribución entre sitios y transferencias internacionales eleva el riesgo lo suficiente para justificar la documentación, e incluso puede exigirla. ### ¿Cómo implemento Hotmart de forma conforme? Integre Hotmart mediante una CMP que bloquee los scripts de afiliación y publicidad hasta el consentimiento, mantenga separadas las cookies de pago esenciales y declare todo en su política. Firme las condiciones de tratamiento de Hotmart, registre el consentimiento y las garantías de transferencia, y pruebe el pago y el reproductor tras las actualizaciones. ### ¿Existen alternativas a Hotmart? Plataformas comparables son Gumroad, Teachable, Podia, Kajabi y Digistore24, con consideraciones de cookies y transferencias similares. No hay un equivalente totalmente sin cookies para un pago con afiliación, así que céntrese en el consentimiento y la información clara en lugar de esperar una opción sin seguimiento. ### ¿Cómo actualizo mi política de cookies para Hotmart? Añada entradas para las cookies de afiliación, pago, reproductor y publicidad de Hotmart con su finalidad y duración, enumere los dominios de Hotmart e indique que los datos pueden tratarse en Brasil y EE.UU. Mantenga la política alineada con la integración y enlace el aviso de privacidad de Hotmart. Misma categoría ## Más servicios: Comercio electrónico [Ver toda la categoría](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico) ### [Network for Good](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/network-for-good) [Preferencias](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/network-for-good) · ### [Zip](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/zip) [Preferencias](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/zip) · ### [Addi](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/addi) [Preferencias](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/addi) · ### [RETISIO](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/retisio) [Preferencias](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/retisio) · ### [Walla](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/walla) [Comercio electrónico](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/walla) · ### [Beddy](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/beddy) [Marketing](https://www.flowconsent.com/es/services/comercio-electronico/beddy) ## Haga que su sitio cumpla la normativa hoy mismo. 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