Hermes
Cómo gestiona Hermes las cookies y los datos personales, y que deben hacer los sitios europeos para usarlo de forma conforme al RGPD y a la ePrivacy.
¿Qué hace Hermes?
Que es Hermes
Hermes es una servicio de entrega y logística de paquetes. Es un servicio europeo de entrega de paquetes que gestiona el envio, los puntos de recogida y el seguimiento en línea. Cuando se ejecuta en un sitio web actúa como un encargado de tratamiento externo cuyos scripts, cookies y peticiones de red se cargan en los navegadores de sus visitantes europeos.
Datos y cookies que recopila Hermes
En una implementacion típica, Hermes trata datos del destinatario y dirección, identificadores de seguimiento y, en los widgets de rastreo, datos de dispositivo y conexión. La mayor parte de esta información constituye datos personales según el RGPD, ya que puede vincularse a una persona identificable, directamente o mediante identificadores en línea almacenados en el dispositivo.
Implicaciones del RGPD y la ePrivacy
Todo almacenamiento o acceso a información en el dispositivo de un visitante se rige por el artículo 5.3 de la Directiva ePrivacy, transpuesta a la legislación nacional en toda la UE. El RGPD rige después el tratamiento, por lo que Hermes debe contar con una base jurídica valida, un plazo de conservación claro y una información transparente para el interesado.
Requisitos de consentimiento
Como Hermes instala cookies o identificadores que no son estrictamente necesarios para un servicio solicitado por el visitante, se requiere un consentimiento previo, libre, específico e informado antes de su carga. Los scripts deben permanecer bloqueados hasta que el visitante acepte, y rechazar debe ser tan fácil como aceptar.
Transferencias internacionales de datos
Hermes declara alojamiento en Alemania (Unión Europea), lo que mantiene el tratamiento principal dentro del Espacio Económico Europeo. Aun así, confirme la ubicación de los subencargados y los nodos de entrega de contenido, ya que un solo punto no europeo puede generar una transferencia.
Pasos prácticos de cumplimiento
Incluya Hermes en su registro de actividades y en su política de cookies, cárguelo solo a través de una plataforma de gestión del consentimiento, documente el consentimiento obtenido y revise el contrato de encargo de tratamiento al menos una vez al año. Pruebe el sitio con el consentimiento rechazado para verificar que no se instala ningún identificador antes de una elección.
Hermes y el RGPD
Hermes está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.
- Base jurídica
- Contract (Art. 6(1)(b) GDPR) for core functionality; consent (Art. 6(1)(a) GDPR) for optional cookies
- Nivel de riesgo
- medium
- Normativa aplicable
- GDPR; ePrivacy Directive 2002/58/EC; national rules (TTDSG, CNIL guidelines, LSSI)
Evaluación de impacto (EIPD)
Evalúe el volumen y la sensibilidad de los datos tratados mediante Hermes, si se perfila o rastrea a los visitantes entre sitios y cualquier transferencia fuera del EEE. Es aconsejable una EIPD formal cuando Hermes permite una vigilancia a gran escala o combina datos de varias fuentes.
Texto de ejemplo para su banner
Utilizamos Hermes en partes de este sitio. Puede almacenar cookies e identificadores en su dispositivo y tratar datos relacionados. Con su consentimiento activamos Hermes. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desde la configuración de cookies.
Lo que Hermes instala y contacta
- Método de seguimiento
- First party cookies and analytics scripts
- Ubicación de los servidores
- Germany (European Union)
Cookies instaladas (3)
| Nombre | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| hermes_session | necessary | Session | Maintains the website session |
| track_pref | preferences | 6 months | Stores tracking display preferences |
| _ga | analytics | 2 years | Audience measurement |
Dominios de terceros contactados (2)
hermesworld.commyhermes.de
Preguntas frecuentes sobre Hermes
¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido.
¿Qué cookies instala Hermes?
Hermes suele almacenar identificadores de sesión y, según la configuración, cookies de analítica o marketing. Los nombres y duraciones exactos figuran en la tabla de cookies de esta página; analice su propio sitio porque las implementaciones varían.
¿Necesito consentimiento para usar Hermes?
Si. Hermes instala cookies o identificadores que no son estrictamente necesarios, por lo que el artículo 5.3 ePrivacy exige consentimiento previo antes de su carga.
¿Cuál es la base jurídica de Hermes?
Las cookies no esenciales se basan en el consentimiento del artículo 6.1.a del RGPD junto con el artículo 5.3 ePrivacy. El tratamiento estrictamente necesario puede basarse en el contrato (artículo 6.1.b) o el interés legítimo (artículo 6.1.f).
¿Transfiere Hermes datos a Estados Unidos u otros países terceros?
Hermes declara alojamiento en Alemania (Unión Europea), por lo que los datos permanecen por defecto en el EEE. Verifique los subencargados y los nodos CDN, ya que un solo punto no europeo puede crear una transferencia a un país tercero.
¿Necesito una EIPD para Hermes?
Una EIPD es obligatoria cuando el tratamiento puede entrañar un alto riesgo, por ejemplo un rastreo o perfilado a gran escala. Si Hermes vigila comportamientos a gran escala o combina fuentes de datos, realice una EIPD antes de la puesta en marcha.
¿Cómo implemento Hermes de forma conforme?
Cargue Hermes solo tras el consentimiento a través de una plataforma de gestión del consentimiento, manténgalo bloqueado por defecto, documente cada consentimiento, inclualo en su registro y política de cookies y firme un contrato de encargo de tratamiento con el proveedor.
¿Existen alternativas a Hermes?
Si. Según su objetivo, puede elegir herramientas respetuosas con la privacidad o sin cookies, o soluciones autoalojadas que mantienen los datos en el EEE. Sea cual sea su elección, se aplican las mismas obligaciones de consentimiento y transparencia.
¿Cómo actualizo mi política de cookies para Hermes?
Añada Hermes a la política de cookies con su finalidad, las cookies que instala, su duración y el destinatario, indique cualquier transferencia a un país tercero y la garantía utilizada, y actualice la entrada cada vez que cambie la configuración o tras un nuevo escaneo de cookies.
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