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Fanplayr es un servicio estadounidense de personalización en tiempo real que segmenta a los visitantes en directo, muestra ofertas e indicaciones segmentadas y construye perfiles conductuales para el comercio electrónico. Coloca cookies de seguimiento y transfiere datos personales a Estados Unidos, lo que lo convierte en un tercero de alto riesgo que requiere consentimiento antes de cargarse. Los operadores deben documentar la base jurídica, las garantías de transferencia y la elaboración de perfiles implicada.
Fanplayr es un servicio estadounidense de personalización procedente de Silicon Valley que proporciona datos conductuales y segmentación en tiempo real para sitios de comercio electrónico. Segmenta a los visitantes mientras navegan, muestra ofertas e indicaciones segmentadas y construye perfiles conductuales que impulsan la personalización en el sitio. Opera a través de sus propios dominios, como fanplayr.com, cdn.fanplayr.com y tag.fanplayr.com, y para el operador es un tercero de alto impacto, ya que elabora perfiles de visitantes individuales en lugar de solo medir el tráfico agregado.
Fanplayr carga una etiqueta JavaScript que observa el comportamiento del visitante en tiempo real, como las páginas vistas, los productos consultados y las acciones realizadas, y asigna al visitante a segmentos en directo. A partir de esos segmentos puede activar ofertas, mensajes e indicaciones segmentados destinados a influir en el recorrido del visitante. Para ello coloca cookies de seguimiento y envía datos conductuales a sus sistemas en Estados Unidos, donde se ejecutan la elaboración de perfiles y la lógica de decisión.
Fanplayr suele colocar cookies de seguimiento y procesa datos conductuales como la actividad de navegación, las interacciones con el carrito y los productos, las señales de dispositivo y sesión y la pertenencia a segmentos. Esta información se utiliza para construir y actualizar un perfil conductual que alimenta la personalización. Los operadores deben revisar las cookies y los campos de datos exactos en su propia implementación, ya que pueden variar según la configuración y la integración.
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Como Fanplayr coloca cookies no esenciales y elabora perfiles de personas, entra en el ámbito del RGPD y la Directiva ePrivacy. Según ePrivacy, las cookies de seguimiento solo pueden colocarse tras el consentimiento, y según el RGPD la elaboración de perfiles conductual necesita una base jurídica válida, transparencia y respeto de los derechos de los interesados. Dada la elaboración de perfiles en tiempo real y las transferencias a EE. UU., el perfil de riesgo es alto y las obligaciones de responsabilidad proactiva son significativas.
El consentimiento debe recogerse mediante una plataforma de gestión del consentimiento antes de que se ejecute la etiqueta de Fanplayr, y el seguimiento y la personalización deben permanecer bloqueados hasta que el visitante acepte las cookies de marketing. Los datos se transfieren a Estados Unidos, por lo que los operadores deben apoyarse en cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo de transferencia válido y reflejarlo en su aviso de privacidad. La elaboración de perfiles y la transferencia a EE. UU. deben divulgarse con claridad para que los visitantes puedan tomar una decisión informada.
Para desplegar Fanplayr de forma conforme, bloquea la etiqueta por defecto y cárgala solo tras el consentimiento de marketing, y luego deténla y elimina sus cookies cuando se retire el consentimiento. Realiza una EIPD dada la elaboración de perfiles y las transferencias, documenta la base jurídica y establece condiciones de tratamiento y transferencia. Indica Fanplayr y sus dominios en tu política de cookies, aplica minimización de datos y plazos de conservación, y respeta los derechos de los interesados, incluida la oposición a la elaboración de perfiles.
Websites using Fanplayr must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Dado que Fanplayr realiza elaboración de perfiles conductual en tiempo real y personalización combinadas con transferencias a EE. UU., es aconsejable una EIPD. Evalúa la magnitud y el carácter intrusivo de la elaboración de perfiles, las categorías de datos conductuales y el riesgo de transferencia a terceros países, y documenta medidas como el bloqueo por consentimiento, la minimización de datos y las cláusulas contractuales tipo.
Sample consent text
Utilizamos Fanplayr para personalizar ofertas y contenidos según tu comportamiento en nuestro sitio. Esto coloca cookies de seguimiento, construye un perfil conductual y transfiere datos a Estados Unidos. Con tu consentimiento, se activará la personalización de Fanplayr.
Third-party domains contacted
fanplayr.comfanplayr.comcdn.fanplayr.comcdn.fanplayr.comtag.fanplayr.comtag.fanplayr.comapi.fanplayr.comevents.fanplayr.comstatic.fanplayr.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| fp_uid | persistent | 1 year | Identifies a returning visitor so the behavioural profile and segments persist across sessions. |
| fp_uid | Targeting | 1 year | Stores a Fanplayr visitor identifier used to recognize returning users and link behavioral sessions |
| fp_segment | persistent | 6 months | Stores the live segment the visitor belongs to for targeted offers and nudges. |
| fp_session | Functional | Session | Maintains the current session state for behavioral tracking and message delivery |
| fp_segment | Targeting | 90 days | Records the behavioral segments assigned to the visitor to decide which offers to show |
| fp_session | session | Session | Tracks the current session behaviour to drive real time personalization. |
| fp_experiment | persistent | 90 days | Records which offer or experiment variant the visitor has seen for measurement. |
| fp_seen | Functional | 30 days | Tracks which campaigns or messages have already been displayed to avoid repetition |
| fp_consent | Functional | 1 year | Remembers the consent choice for personalization so the tag respects the visitor preference |
| fp_ab | Analytics | 90 days | Assigns the visitor to an experiment variant for measuring personalization performance |
Fanplayr utiliza cookies para las preferencias de los usuarios — informa a tus visitantes con un banner de consentimiento.
Fanplayr suele colocar cookies de seguimiento que identifican a un visitante recurrente, almacenan el segmento al que pertenece y respaldan la personalización en tiempo real. Son cookies de marketing no esenciales que pueden persistir meses. Confirma las cookies exactas en tu propia implementación, ya que pueden variar según la configuración.
Sí, se requiere consentimiento antes de que Fanplayr se cargue, ya que coloca cookies de seguimiento no esenciales y elabora perfiles de los visitantes. La etiqueta debe permanecer bloqueada hasta que el visitante acepte las cookies de marketing. Ejecutarla sin consentimiento infringiría las normas de cookies de ePrivacy.
La base jurídica es el consentimiento conforme al artículo 6(1)(a) del RGPD para las cookies de seguimiento y la elaboración de perfiles conductual. Dado el carácter intrusivo de la elaboración de perfiles en tiempo real, el interés legítimo no suele ser apropiado. Registra la base basada en el consentimiento en tu registro de actividades de tratamiento.
Sí, Fanplayr tiene su base en EE. UU. y transfiere datos personales a Estados Unidos, donde se ejecutan la elaboración de perfiles y la lógica de personalización. Debes establecer cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo de transferencia válido. Divulga la transferencia a EE. UU. con claridad en tu aviso de privacidad.
Una EIPD es aconsejable porque Fanplayr implica una elaboración de perfiles conductual sistemática en tiempo real combinada con transferencias a EE. UU. Evalúa la magnitud y el carácter intrusivo de la elaboración de perfiles, las categorías de datos conductuales y el riesgo de transferencia. Documenta medidas como el bloqueo por consentimiento y la minimización de datos.
Bloquea la etiqueta de Fanplayr por defecto y cárgala solo tras el consentimiento de marketing, y luego deténla y elimina las cookies al retirar el consentimiento. Realiza una EIPD, documenta la base jurídica y las garantías de transferencia, y respeta los derechos de los interesados, incluida la oposición a la elaboración de perfiles. Indica Fanplayr y sus dominios en tu política de cookies.
Existen otras herramientas de personalización y segmentación en el sitio, incluidas opciones alojadas en la UE que pueden reducir el riesgo de transferencia. La mayoría de la personalización conductual sigue dependiendo de cookies de seguimiento y elaboración de perfiles, por lo que las obligaciones de consentimiento son comparables. Evalúa las alternativas según la ubicación de los datos, la profundidad de los perfiles y las condiciones contractuales.
Añade Fanplayr como tercero nombrado, describe sus cookies de seguimiento y la elaboración de perfiles conductual, e indica que los datos se transfieren a EE. UU. Haz referencia a sus dominios como fanplayr.com y tag.fanplayr.com y enlaza a su política. Revisa la entrada cada vez que cambien las cookies o el tratamiento.