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Ecwid

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Ecwid es un widget de tienda en línea de Lightspeed que puede integrarse en cualquier sitio web. Instala cookies esenciales de carrito y sesión que mantienen el funcionamiento del carrito y del pago, además de cookies analíticas y de marketing. Las cookies esenciales están exentas de consentimiento, mientras que las analíticas y de marketing lo requieren.

Presentación

¿Qué hace Ecwid?

Qué es Ecwid

Ecwid es un widget de tienda en línea proporcionado por Lightspeed que los comerciantes pueden integrar en casi cualquier sitio o plataforma. Convierte un sitio existente en una tienda en línea con catálogos de productos, carrito de compra y pago. Como se ejecuta en el navegador del visitante, instala cookies que mantienen la tienda en funcionamiento y que apoyan la analítica y el marketing.

Datos y cookies

Ecwid instala cookies funcionales que recuerdan el contenido del carrito y mantienen la sesión del cliente durante el pago. También puede instalar cookies analíticas que miden el rendimiento de la tienda y cookies de marketing que apoyan la publicidad y el remarketing. La tienda también trata datos de pedido y de cliente como nombres, direcciones y referencias de pago necesarios para las compras.

RGPD y ePrivacy

Conforme al RGPD y a la Directiva ePrivacy, las cookies funcionales de carrito y sesión son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado por el cliente, por lo que están exentas de consentimiento. Las cookies analíticas y de marketing no son estrictamente necesarias y requieren consentimiento previo según el artículo 5(3) de ePrivacy. El tratamiento de pedidos se basa en el contrato según el artículo 6(1)(b) del RGPD, mientras que el comerciante sigue siendo responsable de informar a los clientes.

Consentimiento

Las cookies esenciales de carrito y sesión pueden cargarse sin consentimiento porque son necesarias para operar la tienda. Las cookies analíticas y de marketing solo deben activarse después de que el visitante otorgue un consentimiento explícito, informado y libre mediante una plataforma de gestión del consentimiento. Los visitantes deben poder retirar el consentimiento con la misma facilidad con que lo dieron, y rechazarlo no debe impedir comprar.

Transferencias de datos

Ecwid puede tratar datos de la tienda y del cliente en Estados Unidos. Las transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo se basan en las cláusulas contractuales tipo y medidas complementarias. Los comerciantes deben documentar estas transferencias en su registro y revelarlas en el aviso de privacidad de la tienda.

Pasos prácticos

Para operar una tienda Ecwid de forma conforme, clasifique las cookies de carrito y sesión como esenciales y bloquee las cookies analíticas y de marketing tras el consentimiento. Firme un contrato de tratamiento con Lightspeed, documente las transferencias internacionales y publique una política de cookies y privacidad clara. Compruebe que la tienda sigue funcionando cuando un visitante rechaza las cookies no esenciales.

Cumplimiento

Ecwid y el RGPD

Ecwid está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Base jurídica
Contract for order processing (GDPR Art. 6(1)(b)); consent for analytics and marketing cookies (Art. 6(1)(a), ePrivacy Art. 5(3))
Nivel de riesgo
medium
Normativa aplicable
GDPR, ePrivacy Directive

Evaluación de impacto (EIPD)

Una evaluación de impacto relativa a la protección de datos debe considerar varios factores al implementar Ecwid. (1) El alcance de los datos de cliente y de pedido tratados, incluidos nombres, direcciones y referencias de pago gestionados durante el pago. (2) La distinción entre las cookies esenciales de carrito y sesión exentas de consentimiento y las cookies analíticas y de marketing que lo requieren. (3) Las bases jurídicas implicadas, a saber, el contrato para el tratamiento de pedidos y el consentimiento para las cookies no esenciales. (4) La transferencia internacional de datos de tienda y de cliente a Estados Unidos y la idoneidad de las cláusulas contractuales tipo. (5) Los derechos de los interesados, los plazos de conservación, la relación de encargo con Lightspeed y las medidas de seguridad que protegen los datos de transacción.

Texto de ejemplo para su banner

Nuestra tienda usa Ecwid. Las cookies esenciales mantienen el funcionamiento de su carrito y del pago. Con su consentimiento, también usamos cookies analíticas y de marketing para mejorar la tienda y personalizar ofertas. Puede aceptar, rechazar o gestionar sus opciones en cualquier momento.
Cookies y rastreadores

Lo que Ecwid instala y contacta

Método de seguimiento
Functional cart and session cookies, with analytics and marketing cookies
Ubicación de los servidores
United States
Transferencia de datos fuera de la UE
Store and customer data may be processed in the United States; transfers rely on Standard Contractual Clauses.

Cookies instaladas (4)

NombreTipoDuraciónFinalidad
ecwid_shopping_cartFunctional30 daysRemembers the contents of the shopping cart so items are retained between page views.
ecwid_sessionFunctionalSessionMaintains the customer session through browsing and checkout in the store.
ecwid_analyticsAnalytics1 yearMeasures store performance and how visitors browse products to improve the store.
ecwid_marketingMarketing1 yearSupports advertising and remarketing campaigns and personalisation of offers.

Dominios de terceros contactados (3)

  • ecwid.com
  • app.ecwid.com
  • images-cdn.ecwid.com
Preguntas

Preguntas frecuentes sobre Ecwid

¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido.

¿Qué cookies instala Ecwid?

Ecwid instala cookies funcionales que recuerdan el carrito y mantienen la sesión del cliente, esenciales para la tienda. También puede instalar cookies analíticas para medir el rendimiento y cookies de marketing para publicidad y remarketing. Escanee su tienda para confirmar las cookies exactas antes de publicar su política.

¿Se requiere consentimiento para usar Ecwid?

El consentimiento solo se requiere para las cookies analíticas y de marketing, no para las cookies esenciales de carrito y sesión. Las cookies de carrito y sesión son estrictamente necesarias para prestar la tienda solicitada, por lo que están exentas según el artículo 5(3) de ePrivacy. Por tanto, solo debe bloquear las cookies no esenciales tras su banner.

¿Cuál es la base jurídica para usar Ecwid?

El tratamiento de pedidos se basa en el contrato según el artículo 6(1)(b) del RGPD, ya que es necesario para ejecutar la compra solicitada. Las cookies analíticas y de marketing se basan en el consentimiento según el artículo 6(1)(a) y el artículo 5(3) de ePrivacy. Las cookies esenciales de carrito y sesión se acogen a la exención de cookies estrictamente necesarias.

¿Transfiere Ecwid datos a Estados Unidos?

Sí, Ecwid puede tratar datos de la tienda y del cliente en Estados Unidos. Las transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo se basan en las cláusulas contractuales tipo y medidas complementarias. Informe de estas transferencias en el aviso de privacidad de su tienda y regístrelas en su documentación.

¿Necesito una EIPD para Ecwid?

Una EIPD no siempre es obligatoria para una tienda estándar, pero conviene plantearla porque Ecwid trata datos de pedido y de cliente y puede transferirlos internacionalmente. Evalúe el volumen y la sensibilidad de los datos de transacción, las bases jurídicas y las garantías de transferencia. Si el tratamiento puede entrañar un alto riesgo para los clientes, la EIPD pasa a ser obligatoria.

¿Cómo implemento Ecwid de forma conforme?

Clasifique las cookies de carrito y sesión como estrictamente necesarias y cárguelas por defecto, mientras bloquea las cookies analíticas y de marketing hasta que el visitante consienta. Firme un contrato de tratamiento con Lightspeed, documente las transferencias internacionales y publique una política de cookies y privacidad clara. Confirme que los clientes pueden navegar y pagar aunque rechacen las cookies no esenciales.

¿Existen alternativas a Ecwid?

Sí, entre las alternativas hay otras plataformas de comercio electrónico integrables y alojadas como Shopify, WooCommerce y Snipcart, algunas con alojamiento europeo. Cada una tiene su propio comportamiento de cookies y perfil de transferencia, evalúelas según sus requisitos de cumplimiento. Una plataforma con residencia de datos en la UE puede reducir sus obligaciones de transferencia.

¿Cómo actualizo mi política de cookies para Ecwid?

Enumere cada cookie de Ecwid con su nombre, categoría, finalidad y duración, marcando las cookies de carrito y sesión como esenciales y las analíticas y de marketing como basadas en consentimiento. Informe de que los datos de tienda y de cliente pueden transferirse a Estados Unidos bajo cláusulas contractuales tipo. Revise la política cuando añada nuevas funciones que puedan introducir más cookies.

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