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Ecomtrack es una herramienta de atribución y seguimiento publicitario para el comercio electrónico que combina seguimiento propio y del lado del servidor para atribuir los ingresos a las campañas de Meta, TikTok y Google.
Ecomtrack es una herramienta de atribución y seguimiento publicitario para el comercio electrónico que ayuda a las tiendas en línea a entender qué campañas publicitarias generan realmente ingresos. Conecta plataformas como Shopify, WooCommerce y tiendas personalizadas con redes publicitarias como Meta, TikTok y Google, combinando seguimiento propio y del lado del servidor para recuperar conversiones que los píxeles ejecutados en el navegador suelen pasar por alto.
Ecomtrack se creó para abordar las lagunas de atribución provocadas por cambios como Apple iOS 14.5 y el declive general de las cookies de terceros, que dejaron a los anunciantes con datos de conversión incompletos y mal atribuidos. Al colocar cookies de seguimiento propias en el dominio de la tienda y reenviar los eventos de conversión desde sus servidores directamente a las plataformas publicitarias, Ecomtrack reconstruye el vínculo entre un clic en un anuncio y una compra. El resultado es un reporte más preciso del retorno de la inversión publicitaria en Meta, TikTok y Google.
Ecomtrack se apoya en cookies propias e identificadores almacenados en el navegador del visitante para reconocer a los usuarios que regresan y reconstruir su recorrido desde el clic en el anuncio hasta el pago. Captura identificadores de clic de las plataformas publicitarias, datos de páginas y eventos, valores de pedido e ingresos, así como atributos técnicos como la dirección IP y el agente de usuario. En el lado del servidor, esta información se coteja y se reenvía a las plataformas publicitarias para que las conversiones se atribuyan a la campaña correcta. Como los datos pueden identificar a personas y se utilizan para la elaboración de perfiles, constituyen datos personales según el RGPD.
Un error frecuente es creer que el seguimiento del lado del servidor escapa a las obligaciones de consentimiento. No es así. La directiva ePrivacy exige consentimiento para almacenar o leer información en un dispositivo, lo que incluye las cookies propias que coloca Ecomtrack, y el RGPD rige el tratamiento posterior de los datos personales recopilados. Compartir datos de conversión con plataformas publicitarias con fines de medición y elaboración de perfiles es un tratamiento independiente que necesita una base jurídica válida. Para fines publicitarios y de análisis, esa base es el consentimiento y no el interés legítimo.
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Antes de que se coloque cualquier cookie de Ecomtrack o se envíe cualquier evento de conversión a una plataforma publicitaria, el visitante debe otorgar un consentimiento previo, informado y libre. En la práctica, esto significa que el seguimiento solo debe activarse tras una elección positiva en su banner de consentimiento, sin seguimiento en las páginas donde el consentimiento se ha rechazado o aún no se ha dado. Cuando sea compatible, los datos de conversión reenviados del lado del servidor deben respetar la señal de consentimiento, por ejemplo mediante una lógica al estilo del consent mode, de modo que no se envíen eventos de usuarios que rechazaron las cookies publicitarias.
Dado que Ecomtrack reenvía datos de conversión a Meta, TikTok y Google, los datos personales suelen transferirse a los Estados Unidos. Estas transferencias requieren un mecanismo válido, como el Marco de Privacidad de Datos UE Estados Unidos o las cláusulas contractuales tipo con medidas complementarias. Su política de privacidad debe nombrar las plataformas que reciben datos, explicar la finalidad y describir las garantías de transferencia para que los visitantes comprendan adónde van sus datos.
Para implementar Ecomtrack de forma conforme, intégrelo con una plataforma de gestión del consentimiento para que tanto las cookies del lado del cliente como el reenvío de eventos del lado del servidor dependan del consentimiento. Documente las cookies e identificadores en su política de cookies, divulgue el intercambio de datos con las plataformas publicitarias y conserve registros que demuestren que se obtuvo el consentimiento. Revise la conservación de datos, firme las condiciones de tratamiento de datos aplicables y confirme que existen garantías de transferencia para los datos enviados a los Estados Unidos.
Websites using Ecomtrack must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Ecomtrack trata datos personales con fines de atribución publicitaria, combinando identificadores propios con la transmisión del lado del servidor de los eventos de conversión a las plataformas publicitarias. Dado que esto implica un seguimiento sistemático del comportamiento en línea y la elaboración de perfiles con fines publicitarios, se recomienda una evaluación de impacto relativa a la protección de datos. La evaluación debe cubrir la transferencia transfronteriza de los datos de conversión a Meta, TikTok y Google en los Estados Unidos.
Sample consent text
Utilizamos Ecomtrack para medir el rendimiento de nuestra publicidad y compartir datos de conversión con plataformas como Meta, TikTok y Google. Estas cookies y este tratamiento solo se activan con su consentimiento.
Third-party domains contacted
ecomtrack.ioconnect.facebook.netanalytics.tiktok.comgoogleads.g.doubleclick.netCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| _ect_visitor | First party | 12 months | Stores a unique first party visitor identifier so Ecomtrack can recognise returning users and stitch their journey across sessions for attribution. |
| _ect_click | First party | 90 days | Stores the advertising click identifier captured from the landing URL so a later purchase can be attributed to the originating ad campaign. |
| _ect_session | First party | 30 minutes | Maintains the current browsing session and links page views and events to the same visit for accurate conversion attribution. |
| _ect_attribution | First party | 180 days | Retains attribution data such as source, campaign and timestamp so revenue can be assigned to the correct channel over a longer conversion window. |
Ecomtrack utiliza cookies para las preferencias de los usuarios — informa a tus visitantes con un banner de consentimiento.
Ecomtrack coloca cookies propias en el dominio de su tienda para reconocer a los visitantes que regresan y vincular un clic en un anuncio con una compra posterior. Suelen incluir un identificador de visitante o de clic y valores de atribución, almacenados en el navegador para permitir el seguimiento entre sesiones. Como se utilizan para publicidad y análisis, requieren consentimiento.
Sí. Las cookies propias que coloca Ecomtrack no son estrictamente necesarias, por lo que la directiva ePrivacy exige un consentimiento previo antes de almacenarlas o leerlas. El reenvío del lado del servidor de los datos de conversión a las plataformas publicitarias también necesita consentimiento, de modo que el seguimiento solo debe activarse tras la aceptación del visitante en su banner de consentimiento.
La base jurídica es el consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. La atribución publicitaria y el intercambio de datos de conversión con plataformas como Meta, TikTok y Google se basan en el acuerdo libre del usuario. El interés legítimo no es una base adecuada para este tipo de publicidad y elaboración de perfiles.
Sí. Cuando Ecomtrack reenvía datos de conversión a Meta, TikTok y Google, los datos personales suelen transferirse a los Estados Unidos. Estas transferencias deben basarse en un mecanismo válido, como el Marco de Privacidad de Datos UE Estados Unidos o las cláusulas contractuales tipo con medidas complementarias, y deben divulgarse en su política de privacidad.
Se recomienda una evaluación de impacto relativa a la protección de datos. Ecomtrack implica un seguimiento sistemático del comportamiento en línea y la elaboración de perfiles con fines publicitarios, combinados con transferencias transfronterizas de datos, factores que apuntan hacia una EIPD. La evaluación le ayuda a documentar los riesgos y las medidas adoptadas para mitigarlos.
Conecte Ecomtrack a una plataforma de gestión del consentimiento para que tanto las cookies del lado del cliente como el reenvío de eventos del lado del servidor dependan del consentimiento. Divulgue la herramienta en sus políticas de cookies y de privacidad, nombre las plataformas publicitarias que reciben datos y conserve registros de consentimiento. Confirme que existen garantías de transferencia para los datos enviados a los Estados Unidos.
Sí. Existen otras herramientas de atribución y seguimiento de conversiones del lado del servidor, incluidas plataformas que se integran con la API de Conversiones de Meta, las conversiones mejoradas de Google y la API de Eventos de TikTok. Desde el punto de vista de la privacidad, lo esencial no es la marca, sino si se respeta el consentimiento y si las transferencias de datos están debidamente protegidas.
Sí. Su política de cookies debe enumerar las cookies e identificadores propios que utiliza Ecomtrack, su finalidad y duración, así como el hecho de que los datos de conversión se comparten con plataformas publicitarias. Mantener esta información exacta y actualizada forma parte del cumplimiento de sus obligaciones de transparencia conforme al RGPD y a la directiva ePrivacy.