Confer With

El widget de Confer With puede instalar cookies y usar almacenamiento local para dar soporte a la sesión de compra por vídeo y recordar un estado, y leer información del navegador y del dispositivo. Los nombres exactos varían según la configuración y la versión, así que audite su tienda con las herramientas del navegador. Estas cookies no son estrictamente necesarias para el funcionamiento de la tienda.

Sí. Como las cookies no son estrictamente necesarias, la Directiva ePrivacy y el RGPD exigen consentimiento previo antes de que cargue el widget en el EEE y el Reino Unido. Además, la sesión de vídeo en directo trata datos más ricos, por lo que se debe informar con claridad a los clientes y obtener el consentimiento antes de cualquier sesión.

El consentimiento es la base adecuada para las cookies y para el tratamiento de audio y vídeo en directo durante una sesión. El comerciante actúa como responsable y debe asegurar ese consentimiento e informar a los clientes, sobre todo si las sesiones se graban. Un modo anónimo puede reducir los datos personales implicados.

Confer With opera desde el Reino Unido, que cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, por lo que las transferencias allí están permitidas. Cuando alguna infraestructura de vídeo o encargados se encuentran fuera del EEE o del Reino Unido, se aplican cláusulas contractuales tipo que conviene mencionar en su política.

Se recomienda una evaluación de impacto documentada porque la compra por audio y vídeo en directo trata datos más ricos y potencialmente identificables que un widget habitual. Si las sesiones se graban, se combinan con perfilado o se realizan a gran escala, una evaluación es muy aconsejable. Evalúe la grabación, los controles de acceso, la conservación y la ubicación de la infraestructura de vídeo.

Coloque Confer With tras su gestor de consentimiento para que cargue solo después de aceptar, informe a los clientes antes de cualquier sesión de vídeo, decida si las sesiones se graban y durante cuánto tiempo, y firme un acuerdo de tratamiento. Ofrezca el modo anónimo cuando proceda, enumere las cookies en su política y compruebe que rechazar mantiene el widget desactivado.

Las alternativas incluyen otras plataformas de comercio en directo y por vídeo como Bambuser, Whisbi, Hero y Go Instore. La mayoría cargan scripts de terceros y procesan vídeo durante las sesiones, por lo que aplican las mismas consideraciones de consentimiento, datos de vídeo y transferencia.

Incluya Confer With entre las cookies funcionales o de marketing de su política, describa su finalidad incluida la compra por vídeo en directo, nombre al proveedor y el país, indique las cookies y sus duraciones y enlace la política de privacidad de Confer With. Mantenga la entrada coherente con lo que su gestor de consentimiento bloquea y permite.