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¿Qué hace Celebros?

Celebros es un motor de busqueda en sitio y merchandising basado en IA para tiendas de comercio electronico, ahora parte de Bridgeline Digital. Impulsa la busqueda de productos, la navegacion y el merchandising y recopila el comportamiento de busqueda y navegacion para afinar los resultados. En una implementacion estandar coloca cookies funcionales que pueden ser necesarias y cookies analiticas que requieren consentimiento.

Que es Celebros

Celebros es un motor de busqueda en sitio, navegacion y merchandising basado en IA usado por minoristas de comercio electronico, ahora parte de Bridgeline Digital. Interpreta consultas en lenguaje natural, clasifica productos y admite reglas de merchandising y promociones. Para ofrecer y mejorar la relevancia recopila lo que buscan los compradores y como interactuan con los resultados, generando senales conductuales para sus modelos.

Datos y cookies que utiliza

En una implementacion estandar Celebros coloca cookies funcionales que sostienen la experiencia de busqueda, como el estado de sesion y de consulta, y cookies analiticas que miden terminos de busqueda, clics, conversiones y navegacion. Procesa habitualmente consultas de busqueda, interacciones con productos, atributos de dispositivo y navegador y direcciones IP. Si se integra con la cuenta de la tienda, estos datos pueden vincularse a clientes identificables.

Implicaciones del RGPD y ePrivacy

Las cookies estrictamente necesarias para la funcion de busqueda que el comprador solicita activamente pueden quedar exentas de consentimiento segun el articulo 5(3) de la Directiva ePrivacy, pero las cookies de analitica y medicion conductual no, y exigen consentimiento previo. Los datos de busqueda y conductuales, junto con las direcciones IP, son datos personales bajo el RGPD y requieren base juridica y transparencia.

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Requisitos de consentimiento

Puede cargar los componentes de busqueda estrictamente necesarios sin consentimiento, pero la capa analitica que mide el comportamiento de busqueda debe esperar un consentimiento libre, especifico, informado e inequivoco. Separe las categorias necesaria y analitica en su banner, mantenga la parte analitica bloqueada hasta la aceptacion y facilite la retirada registrando cada decision.

Transferencias internacionales de datos

Como parte de un grupo con sede en Estados Unidos, Celebros puede tratar datos en infraestructura situada en Estados Unidos u otros paises terceros. Si se transfieren datos personales como el comportamiento de busqueda y las direcciones IP fuera del Espacio Economico Europeo, necesita un mecanismo valido como el Marco UE Estados Unidos o las clausulas contractuales tipo, con una evaluacion de impacto.

Pasos practicos de cumplimiento

Clasifique las cookies de Celebros en estrictamente necesarias y analiticas, cargue la capa analitica solo tras el consentimiento mediante una plataforma de gestion del consentimiento y documente los flujos en su registro. Firme un contrato de encargo, confirme garantias de transferencia y conservacion, active opciones de minimizacion y compruebe que rechazar la analitica deja la busqueda funcionando.

GDPR consent category

Preferencias

Websites using Celebros must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisStrictly necessary search cookies rely on the Article 5(3) ePrivacy exemption; analytics cookies require consent under Article 6(1)(a) GDPR and Article 5(3) ePrivacy
Risk levelmedium
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive, national cookie laws (TTDSG in Germany, PECR in the UK)

DPIA considerations

Conviene plantear una evaluacion de impacto cuando la analitica de busqueda de Celebros se combina con cuentas de cliente o se usa para perfilar a compradores en una tienda grande. Evalue los datos de busqueda y conductuales recogidos, su vinculacion con clientes identificables, la conservacion, la separacion entre cookies necesarias y analiticas, las transferencias fuera del EEE y la gestion del consentimiento.

Sample consent text

Utilizamos Celebros para la busqueda de productos y el merchandising de esta tienda. La funcion de busqueda puede usar cookies necesarias, mientras que las cookies analiticas que miden el comportamiento de busqueda solo se cargan con su consentimiento, que puede cambiar en cualquier momento en los ajustes.

Technical details

Tracking methodClient side site search and merchandising engine that sets functional cookies for the search session and analytics cookies recording search terms, clicks and conversions, processing search and browsing behaviour and IP addresses
Server locationVendor managed cloud infrastructure operated as part of a United States headquartered group, with data centres that may be located inside or outside the European Economic Area depending on configuration
Data transferred outside the EUAs part of a US headquartered group, Celebros may process personal data such as search behaviour and IP addresses on infrastructure in the United States or other third countries, requiring Standard Contractual Clauses or the EU US Data Privacy Framework together with a transfer impact assessment.

Third-party domains contacted

search.celebros.comcdn.celebros.comanalytics.celebros.com

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
cl_sessionStrictly necessary / functionalSessionMaintains search session and query state so the search function works during the visit.
cl_visitorAnalytics12 monthsIdentifies the visitor to measure search behaviour, click through and conversion across sessions.
cl_searchAnalytics6 monthsRecords search terms and result interactions to refine ranking and merchandising relevance.
cl_consentStrictly necessary6 monthsStores the visitor consent choices for the Celebros analytics cookies.

Celebros utiliza cookies para las preferencias de los usuarios — informa a tus visitantes con un banner de consentimiento.

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Preguntas frecuentes

Que cookies coloca Celebros?

En una implementacion estandar Celebros coloca cookies funcionales que sostienen la busqueda, como el estado de sesion y de consulta, y cookies analiticas que miden terminos, clics y conversiones. Las funcionales pueden ser necesarias, las analiticas requieren consentimiento. Audite la integracion en produccion.

Se requiere consentimiento para Celebros?

En parte. Las cookies estrictamente necesarias para la busqueda solicitada pueden estar exentas, pero las cookies analiticas que miden el comportamiento no lo son y requieren consentimiento previo segun el articulo 5(3) ePrivacy. Mantenga la capa analitica bloqueada hasta la aceptacion.

Cual es la base juridica de Celebros?

Las cookies de busqueda estrictamente necesarias pueden acogerse a la exencion de ePrivacy, con los datos subyacentes tratados sobre interes legitimo o contrato. Las cookies analiticas y la medicion conductual requieren consentimiento segun el articulo 6(1)(a) del RGPD junto con el articulo 5(3) ePrivacy.

Celebros transfiere datos a EE. UU.?

Es posible. Como parte de un grupo con sede en Estados Unidos, Celebros puede tratar datos en Estados Unidos u otros paises terceros, por lo que el comportamiento de busqueda y las IP pueden salir del EEE. Confirme la ubicacion y garantias como el Marco UE Estados Unidos o las clausulas contractuales tipo.

Necesito una EIPD para Celebros?

Plantee una EIPD cuando la analitica de busqueda de Celebros se vincule a cuentas de cliente o se use para perfilar a compradores en una tienda grande. Documente los datos de busqueda y conductuales, si identifican a personas, la conservacion, las transferencias y como el consentimiento rige la capa analitica.

Como implemento Celebros de forma conforme?

Separe las cookies de busqueda estrictamente necesarias de las analiticas, cargue la capa analitica solo tras el consentimiento mediante una plataforma de gestion del consentimiento y documente los flujos. Firme un contrato de encargo, confirme garantias y conservacion, active la minimizacion y compruebe que rechazar la analitica deja la busqueda funcionando.

Cuales son las alternativas a Celebros?

Las alternativas incluyen otras plataformas de busqueda y merchandising con IA, algunas con alojamiento en la UE, modos analiticos sin cookies o mayor minimizacion. Cualquier alternativa que anada cookies analiticas conductuales requiere consentimiento para esa capa, compare ubicacion y flujos antes de cambiar.

Como actualizo mi politica de cookies para Celebros?

Enumere cada cookie de Celebros con su nombre, finalidad y duracion, clasifiquela como necesaria o analitica, nombre al responsable y al encargado, indique la base juridica de cada categoria, describa las transferencias y enlace a sus ajustes. Revise la entrada ante cada cambio.