Celebros

Que es Celebros

Celebros es un motor de búsqueda en sitio, navegación y merchandising basado en IA usado por minoristas de comercio electrónico, ahora parte de Bridgeline Digital. Interpreta consultas en lenguaje natural, clasifica productos y admite reglas de merchandising y promociones. Para ofrecer y mejorar la relevancia recopila lo que buscan los compradores y como interactúan con los resultados, generando señales conductuales para sus modelos.

Datos y cookies que utiliza

En una implementacion estándar Celebros coloca cookies funcionales que sostienen la experiencia de búsqueda, como el estado de sesión y de consulta, y cookies analíticas que miden términos de búsqueda, clics, conversiones y navegación. Procesa habitualmente consultas de búsqueda, interacciones con productos, atributos de dispositivo y navegador y direcciones IP. Si se integra con la cuenta de la tienda, estos datos pueden vincularse a clientes identificables.

Implicaciones del RGPD y ePrivacy

Las cookies estrictamente necesarias para la función de búsqueda que el comprador solicita activamente pueden quedar exentas de consentimiento según el artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy, pero las cookies de analítica y medición conductual no, y exigen consentimiento previo. Los datos de búsqueda y conductuales, junto con las direcciones IP, son datos personales bajo el RGPD y requieren base jurídica y transparencia.

Requisitos de consentimiento

Puede cargar los componentes de búsqueda estrictamente necesarios sin consentimiento, pero la capa analítica que mide el comportamiento de búsqueda debe esperar un consentimiento libre, específico, informado e inequívoco. Separe las categorías necesaria y analítica en su banner, mantenga la parte analítica bloqueada hasta la aceptación y facilite la retirada registrando cada decisión.

Transferencias internacionales de datos

Como parte de un grupo con sede en Estados Unidos, Celebros puede tratar datos en infraestructura situada en Estados Unidos u otros países terceros. Si se transfieren datos personales como el comportamiento de búsqueda y las direcciones IP fuera del Espacio Económico Europeo, necesita un mecanismo valido como el Marco UE Estados Unidos o las cláusulas contractuales tipo, con una evaluación de impacto.

Pasos prácticos de cumplimiento

Clasifique las cookies de Celebros en estrictamente necesarias y analíticas, cargue la capa analítica solo tras el consentimiento mediante una plataforma de gestión del consentimiento y documente los flujos en su registro. Firme un contrato de encargo, confirme garantías de transferencia y conservación, active opciones de minimización y compruebe que rechazar la analítica deja la búsqueda funcionando.