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FlowConsent es una plataforma de gestión de consentimiento de cookies conforme al RGPD.

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¿Qué hace Cartpanda?

Cartpanda es una plataforma brasilena de checkout y storefront eCommerce con infraestructura en centros de datos de Estados Unidos, orientada a marcas DTC, dropshipping y procesos de pago de alta conversion.

Que es Cartpanda

Cartpanda es una plataforma SaaS de checkout y tiendas eCommerce con sede en Brasil e infraestructura alojada principalmente en regiones AWS de Estados Unidos. Se dirige a marcas DTC, dropshippers y comerciantes de alto volumen que necesitan procesos de pago optimizados, upsells, order bumps e integraciones nativas con pasarelas de pago, transportistas y plataformas publicitarias. Cartpanda actua como encargado del tratamiento (o como corresponsable, segun el caso) del comerciante.

Datos y cookies

Cartpanda coloca cookies propias para la continuidad de la sesion, el carrito, el identificador del cliente, la fase de checkout y senales antifraude. Tambien ejecuta scripts de analitica y seguimiento de conversiones, a menudo combinados con pixels de terceros (Facebook, Google Ads, TikTok, Pinterest) que configura el comerciante. La logica de pago y de carrito abandonado tambien usa cookies.

Implicaciones RGPD y ePrivacy

Las cookies necesarias para completar el pedido estan exentas del consentimiento conforme al articulo 5.3 de la Directiva ePrivacy. La analitica, los pixels de conversion, los rastreadores publicitarios y las cookies de remarketing exigen un consentimiento informado, previo, granular y revocable. Como Cartpanda trata datos de pago y de contacto por cuenta del comerciante, es obligatorio un contrato de encargo conforme al articulo 28 del RGPD.

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Requisitos de consentimiento

Despliegue una CMP que cargue de forma condicional la analitica opcional de Cartpanda y los pixels publicitarios solo tras la aceptacion. Muestre un boton de rechazo claro, guarde la prueba del consentimiento con marca temporal y version y permita la retirada en cualquier momento. Configure Google Consent Mode v2 y los parametros de Facebook Conversions API coherentes con la eleccion del usuario.

Transferencias de datos

Cartpanda transfiere datos personales de la UE a regiones AWS de Estados Unidos y a sus operaciones en Brasil. Las transferencias UE Estados Unidos pueden ampararse en el Data Privacy Framework si el importador esta certificado, o en Clausulas Contractuales Tipo. Las transferencias UE Brasil se basan en CCT, ya que Brasil no tiene decision de adecuacion. Es necesario un analisis de impacto de las transferencias para ambas rutas.

Pasos practicos de cumplimiento

Firme el contrato de encargo con Cartpanda, incluyalo en el registro de actividades, documente cada cookie, despliegue una CMP que bloquee por defecto las etiquetas no esenciales, configure seguimiento del lado del servidor cuando sea posible, limite el acceso administrativo, fije plazos de conservacion para pedidos y carritos abandonados y publique una politica que mencione Brasil y Estados Unidos como destinos.

GDPR consent category

Preferencias

Websites using Cartpanda must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisConsent for analytics, marketing and profiling; contract for order processing; legitimate interest for fraud prevention
Risk levelhigh
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive, UK GDPR, Brazilian LGPD, CCPA

DPIA considerations

Se recomienda encarecidamente una EIPD para tiendas Cartpanda por la transferencia sistematica de datos de pago y de comportamiento fuera del EEE, la integracion de varios pixels de marketing y el alto volumen de transacciones procesadas.

Sample consent text

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del proceso de pago. Con su consentimiento, colocamos tambien cookies de analitica, conversion y marketing, incluidos pixels de Facebook, Google y otros socios. Puede aceptar, rechazar o ajustar sus preferencias en la configuracion de cookies.

Technical details

Tracking methodServer side processing, first party cookies, JavaScript pixels for analytics and conversion tracking, integration with Facebook and Google pixels
Server locationUnited States (AWS data centers) with global edge delivery
Data transferred outside the EUCartpanda is operated from Brazil with infrastructure primarily in US AWS regions. Personal data of EU visitors is transferred to the United States and to Brazil, both subject to specific GDPR transfer requirements.

Third-party domains contacted

cartpanda.comcheckout.cartpanda.comcdn.cartpanda.comconnect.facebook.netwww.googletagmanager.com

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
cp_sessionfirst_partySessionServer side session identifier that keeps the shopper connected throughout the checkout flow.
cp_cart_idfirst_party14 daysUnique identifier of the shopping cart used to persist items, upsells and order bumps.
cp_customerfirst_party30 daysReference of the logged in customer for account access and order history retrieval.
cp_visitorfirst_party1 yearAnonymous visitor identifier used by Cartpanda analytics for funnel and conversion measurement.
cp_consentfirst_party6 monthsStores the visitor's cookie consent choice and version of the consent notice.
cp_fb_pixelthird_party3 monthsFacebook Pixel cookie used for ad measurement and remarketing when the merchant enables the Meta integration.

Cartpanda utiliza cookies para las preferencias de los usuarios — informa a tus visitantes con un banner de consentimiento.

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Preguntas frecuentes

Que cookies coloca Cartpanda en el navegador del comprador?

Cartpanda coloca cookies propias para la continuidad de sesion, el identificador del carrito, la referencia del cliente, la fase de checkout y senales antifraude. Cuando el comerciante activa analitica o pixels de marketing (Facebook, Google Ads, TikTok, Pinterest), estos proveedores colocan cookies adicionales.

Se requiere consentimiento del comprador antes de colocar cookies de Cartpanda?

Las cookies necesarias para completar el pedido no requieren consentimiento. Las cookies de analitica, seguimiento de conversiones, publicidad y remarketing requieren un consentimiento previo, informado y granular conforme al articulo 5.3 de la Directiva ePrivacy y al RGPD.

Que base legal se aplica a los datos tratados por Cartpanda?

El procesamiento de pedidos se basa en la ejecucion del contrato. La prevencion del fraude puede basarse en el interes legitimo. La analitica, los pixels de marketing y el perfilado se basan en el consentimiento. Las categorias especiales de datos requieren consentimiento explicito u otra excepcion del articulo 9 del RGPD.

Transfiere Cartpanda datos personales a Estados Unidos o Brasil?

Si. Cartpanda aloja datos en regiones AWS de Estados Unidos y opera desde Brasil. Las transferencias UE Estados Unidos pueden ampararse en el Data Privacy Framework si Cartpanda o sus subencargados estan certificados, o en CCT. Las transferencias UE Brasil requieren CCT, mas un analisis de impacto en ambos casos.

Necesito una EIPD para una tienda Cartpanda?

Se recomienda encarecidamente una EIPD porque Cartpanda combina procesamiento de pagos, datos de comportamiento y pixels de marketing con transferencias sistematicas fuera del EEE. Es obligatoria para catalogos grandes, alto volumen de trafico o tiendas que venden productos regulados.

Como implementar el cumplimiento con Cartpanda?

Firme el contrato de encargo con Cartpanda, enumere todos los subencargados, despliegue una CMP que bloquee por defecto las etiquetas no esenciales, prefiera el seguimiento del lado del servidor, fije plazos de conservacion, limite el acceso administrativo, documente cada cookie y mencione Brasil y EE.UU. en la politica.

Que alternativas europeas existen a Cartpanda?

Entre las alternativas europeas: PrestaShop autoalojado (Francia), Shopware (Alemania), Sylius (codigo abierto, Francia), CCV Shop (Paises Bajos) y Shopify Plus con residencia UE. Las arquitecturas headless con backends alojados en la UE (commercetools, Saleor) tambien limitan las transferencias.

Como actualizar la politica de cookies cuando Cartpanda evoluciona?

Enumere las nuevas cookies, su finalidad, duracion, destinatario y posibles transferencias. Actualice las categorias de la CMP, vuelva a mostrar el banner para volver a pedir el consentimiento, versione la politica con la fecha de publicacion y notifique al DPD si procede.