Bookster

Qué es Bookster

Bookster es un PMS británico para propietarios y gestores de alquileres vacacionales. Ofrece un motor de reservas alojado integrable como iframe o widget JavaScript, un channel manager sincronizado con los principales OTA (Booking.com, Airbnb, Vrbo) y herramientas de comunicación, facturación y reporting.

Cookies y datos de huéspedes

El widget de Bookster establece cookies de origen como bookster_session (sesión) y bookster_book (treinta días, carrito). El PMS almacena datos personales: nombre, email, dirección, pago (tokenizado), historial y peticiones especiales. Parte de los datos se comparte con OTA vía el channel manager.

Base jurídica bajo el RGPD

El tratamiento de la reserva se basa en ejecución del contrato (art. 6(1)(b)) y obligación legal para registros fiscales (art. 6(1)(c)). Las cookies de analítica y marketing requieren consentimiento (art. 5(3) ePrivacy y art. 6(1)(a) RGPD). Los emails y SMS de marketing requieren consentimiento aparte o soft opt in.

Transferencias internacionales y adecuación Reino Unido

La Comisión Europea adoptó decisión de adecuación para el Reino Unido en 2021, renovada en 2025. Las transferencias UE a Bookster (UK) se consideran intra EEE. Algunos subprocesadores (pasarelas de pago, email transaccional) pueden estar en EE. UU. bajo CCT.

Pasos prácticos de conformidad

Firme un DPA con Bookster, configure el widget para condicionar las cookies de marketing a su CMP, conserve los datos de huéspedes solo lo necesario (la retención fiscal puede llegar a diez años), cifre o tokenice los datos de pago e informe a los huéspedes sobre el intercambio con OTA en su política.

Alternativas

Alternativas PMS europeas: Smoobu (Alemania), Lodgify (España), Hostaway (multi región con UE) y Avantio (España). Funciones similares con residencia UE clara.