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¿Qué hace Beyable?

Plataforma francesa de personalización onsite, pruebas A/B y optimización de la conversión que usa un script de seguimiento y cookies, alojada en la Unión Europea.

Qué es Beyable

Beyable es una plataforma francesa de personalización onsite, pruebas A/B y optimización de la tasa de conversión. Permite a los equipos de comercio electrónico y de contenido adaptar la experiencia a cada visitante y probar variaciones para mejorar las conversiones.

Beyable carga una etiqueta JavaScript que observa el comportamiento del visitante, lo asigna a segmentos y variantes y modifica dinámicamente contenido como banners, recomendaciones y ofertas según el perfil del visitante.

Qué datos y cookies recopila

Beyable instala cookies que almacenan un identificador de visitante seudónimo, el segmento de audiencia, la variante de prueba A/B asignada y la exposición a campañas. Estas cookies permiten ofrecer una experiencia personalizada coherente entre páginas y visitas.

Los datos tratados incluyen normalmente las páginas vistas, las interacciones, las características del dispositivo y del navegador y los atributos de segmento derivados. Como individualiza y perfila a un visitante, se trata de datos personales conforme al RGPD.

Implicaciones del RGPD y de ePrivacy

Beyable lee y escribe información en el dispositivo del visitante, por lo que se aplica la Directiva ePrivacy y suele exigirse el consentimiento antes de instalar las cookies de personalización y prueba.

Conforme al RGPD, el operador del sitio es el responsable y Beyable actúa como encargado del tratamiento. La personalización con perfilado de comportamiento eleva el riesgo, por lo que un contrato de encargo, la transparencia y un plazo de conservación definido son esenciales.

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Requisitos de consentimiento

Las cookies de personalización, segmentación y pruebas A/B de Beyable no son estrictamente necesarias, por lo que se exige consentimiento previo mediante un banner conforme antes de que se active la etiqueta.

El consentimiento debe ser específico para la personalización y el perfilado, libre y fácil de retirar. La etiqueta debe permanecer bloqueada hasta que el visitante acepte y cualquier perfil creado antes del consentimiento no debe utilizarse.

Transferencias internacionales de datos

Beyable es un proveedor francés que aloja los datos dentro de la Unión Europea, por lo que en la configuración estándar los datos del visitante permanecen en el Espacio Económico Europeo.

Como los datos permanecen en Europa, el riesgo de transferencia es bajo. Aun así, los operadores deberían confirmar la región de alojamiento en su contrato y comprobar que los subencargados permanezcan en el Espacio Económico Europeo.

Pasos prácticos de cumplimiento

Añada Beyable a su registro de actividades de tratamiento, firme el contrato de encargo y configure la etiqueta para que se cargue solo tras el consentimiento mediante su plataforma de gestión del consentimiento.

Documente las cookies de personalización y sus duraciones en su política de cookies, minimice los atributos de segmento creados, fije un plazo de conservación proporcionado y revise los experimentos para que no produzcan resultados injustos.

GDPR consent category

Preferencias

Websites using Beyable must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisConsent under the ePrivacy Directive and the GDPR for personalization, testing and behavioural tracking cookies
Risk levelmedium
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive

DPIA considerations

Beyable perfila a los visitantes para personalizar el contenido y ejecutar experimentos, por lo que a menudo procede una EIPD. Evalúe la escala del perfilado de comportamiento, los segmentos creados, la duración de los identificadores de personalización y el impacto de los cambios automatizados de contenido, y documente medidas como el control del consentimiento y la minimización de segmentos.

Sample consent text

Utilizamos Beyable para personalizar este sitio y ejecutar pruebas A/B. Con su consentimiento, Beyable instala cookies que almacenan un identificador seudónimo, su segmento y la variante de prueba mostrada. Puede aceptar o rechazar estas cookies de personalización en cualquier momento.

Technical details

Tracking methodJavaScript tag with first party and third party cookies for personalization and A/B testing
Server locationEuropean Union (France)

Third-party domains contacted

beyable.comcdn.beyable.comtag.beyable.comapi.beyable.com

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
by_uidFirst party12 monthsAssigns a pseudonymous identifier used for personalization and segmentation
by_sessionFirst party30 minutesMaintains the onsite session for campaign delivery
by_abFirst party6 monthsStores the A/B test variant assigned to the visitor for consistent experience
by_segmentFirst party6 monthsRecords the audience segment used to tailor content and offers
by_campaignFirst party3 monthsTracks exposure to personalization campaigns to avoid repetition

Beyable utiliza cookies para las preferencias de los usuarios — informa a tus visitantes con un banner de consentimiento.

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Preguntas frecuentes

¿Qué cookies instala Beyable?

Beyable instala cookies para un identificador de visitante seudónimo, el segmento de audiencia, la variante de prueba A/B asignada y la exposición a campañas. Mantienen la experiencia personalizada coherente entre páginas y visitas. Los nombres y duraciones exactos dependen de la configuración, confírmelos en su despliegue.

¿Se requiere consentimiento para Beyable?

Sí. Las cookies de personalización, segmentación y pruebas no son estrictamente necesarias, por lo que la Directiva ePrivacy exige consentimiento previo antes de cargar la etiqueta de Beyable. La etiqueta debe permanecer bloqueada hasta que el visitante acepte las cookies de personalización.

¿Cuál es la base jurídica del tratamiento con Beyable?

El almacenamiento y la lectura de cookies se basan en el consentimiento conforme a la Directiva ePrivacy. La personalización y el perfilado posteriores se basan por lo general también en el consentimiento, dada la naturaleza de comportamiento del tratamiento. Registre la base en su documentación.

¿Transfiere Beyable datos fuera de la UE, en particular a EE. UU.?

En la configuración estándar, no. Beyable es un proveedor francés que aloja los datos dentro de la Unión Europea, por lo que los datos del visitante suelen permanecer en el Espacio Económico Europeo. Confirme la región de alojamiento y los subencargados en su contrato.

¿Es necesaria una EIPD para Beyable?

A menudo procede una EIPD porque Beyable perfila a los visitantes para personalizar el contenido y ejecutar experimentos. Evalúe la escala del perfilado, los segmentos creados y la conservación de los identificadores, y documente medidas como el control del consentimiento y la minimización de segmentos.

¿Cómo implemento Beyable de forma conforme?

Firme el contrato de encargo, añada Beyable a su registro y condicione la etiqueta al consentimiento en su plataforma de gestión del consentimiento. Describa las cookies en su política, minimice los atributos de segmento y fije un plazo de conservación proporcionado.

¿Cuáles son las alternativas a Beyable?

Las alternativas incluyen otras plataformas europeas de personalización y pruebas A/B y herramientas de experimentación respetuosas con la privacidad. La elección depende de si necesita una personalización de comportamiento profunda o pruebas más ligeras con menor perfilado.

¿Cómo actualizo la política de cookies para Beyable?

Enumere cada cookie de Beyable con su finalidad y duración, indique que se usa para personalización y pruebas A/B y explique que se carga solo tras el consentimiento. Mantenga la política alineada con las categorías de su banner y revísela cuando cambie la configuración.