Live Story

Qué es Live Story

Live Story es una plataforma de experiencia digital creativa sin código utilizada principalmente por marcas de moda, retail y comercio. Permite a los equipos de marketing y comercio electrónico diseñar contenidos enriquecidos y responsivos con un editor de arrastrar y soltar y publicarlos en sus sitios y escaparates sin depender de desarrolladores. El contenido se entrega al sitio de la marca mediante un script integrado ligero que carga los diseños y recursos desde la plataforma Live Story.

Qué datos y cookies recopila

En su función básica de entrega de contenido, Live Story renderiza diseños sin necesidad de perfilar a los visitantes, por lo que la huella de cookies puede ser muy pequeña. Sin embargo, cuando los equipos activan analíticas de interacción, pruebas A B o personalización, la plataforma puede empezar a tratar el comportamiento de los visitantes, datos del dispositivo e identificadores, y establecer cookies de origen o usar almacenamiento local. Los datos exactos dependen de las funciones que active una marca, por lo que cada despliegue debe evaluarse de forma individual.

Implicaciones del RGPD y ePrivacy

Cuando Live Story solo sirve contenido, la entrega estrictamente necesaria no requiere consentimiento y puede basarse en el interés legítimo. En cuanto se usan cookies de personalización o análisis, la Directiva ePrivacy exige consentimiento previo antes de colocarlas, y el RGPD rige cualquier dato de comportamiento e identificador recopilado. La marca es el responsable que decide por qué y cómo se tratan los datos, mientras que Live Story actúa normalmente como encargado en el marco de un acuerdo de tratamiento.

Consentimiento y transferencias de datos

Como Live Story es una empresa con sede en EE. UU., el contenido y cualquier dato de interacción pueden tratarse en los Estados Unidos. Los responsables del EEE deben confirmar si Live Story está certificada bajo el Marco de Privacidad de Datos UE EE. UU. o se apoya en cláusulas contractuales tipo, y si hay alojamiento europeo disponible. Las funciones de personalización y análisis no esenciales deben condicionarse al consentimiento en su banner de cookies para que solo se carguen cuando el visitante acepte.

Pasos prácticos de cumplimiento

Firme un acuerdo de tratamiento, asigne qué funciones de Live Story activa y qué recopila cada una, y conecte cualquier cookie no esencial a su plataforma de gestión del consentimiento. Confirme la región de alojamiento y el mecanismo de transferencia, documente el tratamiento en su registro y mantenga sus avisos de privacidad y cookies en línea con las funciones en uso. Cuando solo necesite la representación de contenido, mantener la personalización desactivada es la postura de privacidad más sencilla.