CMS

HubSpot CMS Hub

HubSpot CMS Hub es el sistema de gestión de contenidos de HubSpot que hace funcionar sitios web e integra el código de seguimiento de HubSpot, instalando cookies de analítica y marketing vinculadas al CRM de HubSpot.

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Presentación

¿Qué hace HubSpot CMS Hub?

Qué es

HubSpot CMS Hub, parte de la plataforma HubSpot ahora denominada Content Hub, es un sistema de gestión de contenidos para crear sitios web y páginas de destino estrechamente integrados con el CRM y las herramientas de marketing de HubSpot. Incluye el código de seguimiento de HubSpot, que conecta la actividad de los visitantes con los registros de contacto. HubSpot es una empresa estadounidense que también ofrece una región de alojamiento de datos en la UE.

Cookies y datos que recopila

Un sitio de HubSpot CMS instala cookies funcionales y las cookies de analítica de HubSpot como __hstc, hubspotutk, __hssc y __hssrc. Identifican al visitante, rastrean las sesiones y vinculan el comportamiento a un contacto del CRM. Trata la dirección IP del visitante, las páginas vistas, los envíos de formularios y, una vez conocido, los datos de contacto. Las cookies de analítica y marketing no son esenciales.

Implicaciones del RGPD y la ePrivacy

Las cookies funcionales pueden tratarse como estrictamente necesarias, pero las cookies de analítica y marketing de HubSpot no lo son y requieren consentimiento según el artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy. Vincular el comportamiento a un contacto identificado constituye un perfilado según el RGPD, por lo que la transparencia y una base jurídica son esenciales.

Requisitos de consentimiento

Use el banner de consentimiento de HubSpot o una herramienta de consentimiento conectada para que el código de seguimiento y sus cookies solo se carguen tras el opt in del visitante. Asegúrese de explicar con claridad los datos de los formularios y el seguimiento, y mantenga el rechazo tan fácil como la aceptación.

Transferencias de datos

HubSpot tiene su sede en Estados Unidos y ofrece una región de alojamiento en la UE. Cuando los datos se tratan en Estados Unidos, las transferencias se apoyan en el Marco de Privacidad de Datos UE Estados Unidos o en cláusulas contractuales tipo. Confirme su región de alojamiento y firme el contrato de tratamiento de datos.

Pasos prácticos de cumplimiento

Active el consentimiento opt in para el código de seguimiento de HubSpot, elija la región de alojamiento en la UE si está disponible, documente las cookies y la vinculación con el CRM y firme el contrato de tratamiento de HubSpot. Revele la transferencia a Estados Unidos en su política de privacidad.

Cumplimiento

HubSpot CMS Hub y el RGPD

HubSpot CMS Hub está clasificado como «Sin clasificar». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Base jurídica: Consent under Article 6(1)(a) GDPR for analytics and marketing cookies; contract or legitimate interest for core CMS functionality
Nivel de riesgo: medium
Normativa aplicable: GDPR, ePrivacy Directive

Evaluación de impacto (EIPD)

Una EIPD es aconsejable cuando HubSpot CMS Hub se usa para perfilado de leads a gran escala o combina el comportamiento web con datos del CRM. Evalúe las cookies de seguimiento, el perfilado y la transferencia a Estados Unidos.

Texto de ejemplo para su banner

Este sitio funciona con HubSpot CMS y usa cookies de analítica y marketing vinculadas a nuestro CRM. Solo se cargan si acepta. Las cookies estrictamente necesarias mantienen el sitio en funcionamiento.

Cookies y rastreadores

Lo que HubSpot CMS Hub instala y contacta

Método de seguimiento: Hosted CMS with HubSpot analytics and tracking cookies
Ubicación de los servidores: United States (HubSpot, Inc.), with optional EU data hosting
Transferencia de datos fuera de la UE: HubSpot is a US company, although it offers an EU data hosting region. Where data is processed in the United States, transfers rely on the EU US Data Privacy Framework or Standard Contractual Clauses.

Cookies instaladas (3)

Nombre	Tipo	Duración	Finalidad
__hstc	Analytics	6 months	Main HubSpot analytics cookie that tracks visitors using a timestamp for the first visit, last visit and current visit.
hubspotutk	Analytics	6 months	Tracks the visitor identity and links it to a HubSpot CRM contact across forms and pages.
__hssc	Analytics	30 minutes	Tracks the current session for HubSpot analytics.

Dominios de terceros contactados (3)

js.hs-scripts.com
hs-analytics.net
hsforms.com

Preguntas

Preguntas frecuentes sobre HubSpot CMS Hub

¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido.

Escríbanos

¿HubSpot CMS Hub instala cookies?

Sí, instala cookies funcionales y las cookies de analítica de HubSpot como __hstc, hubspotutk, __hssc y __hssrc, que rastrean las sesiones y vinculan el comportamiento a un contacto del CRM. Las cookies de analítica y marketing no son esenciales.

¿Necesito consentimiento?

Necesita consentimiento para las cookies de analítica y marketing de HubSpot antes de que se cargue el código de seguimiento, pero no para las cookies funcionales estrictamente necesarias.

¿Cuál es la base jurídica?

La funcionalidad principal del CMS se apoya en el contrato o el interés legítimo, mientras que las cookies de seguimiento y marketing requieren consentimiento del artículo 6(1)(a) y las reglas de ePrivacy.

¿Transfiere datos a Estados Unidos?

HubSpot es una empresa estadounidense y ofrece una región de alojamiento en la UE. Cuando el tratamiento ocurre en EE UU, se apoya en el Marco UE Estados Unidos o en cláusulas contractuales tipo.

¿Necesito una EIPD?

Considere una EIPD cuando HubSpot CMS Hub respalda el perfilado de leads a gran escala o vincula el comportamiento web con datos del CRM. Evalúe las cookies, el perfilado y la transferencia.

¿Cómo lo gestiono de forma conforme?

Condicione el código de seguimiento de HubSpot a un consentimiento opt in, elija alojamiento en la UE si está disponible, firme el contrato de tratamiento y documente las cookies y la vinculación con el CRM.

¿Hay alternativas?

Las plataformas de CMS y marketing europeas, o la gestión de contenidos autoalojada, pueden mantener los datos en la UE. La elección depende de sus necesidades de CRM y marketing.

¿Cómo actualizo mi política de cookies?

Enumere las cookies de HubSpot como __hstc y hubspotutk con su finalidad y duración, indique que el código de seguimiento se carga solo tras el consentimiento y revele la transferencia a Estados Unidos.

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