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TomTom Maps ofrece mapas interactivos, geocodificación y cálculo de rutas mediante un SDK de JavaScript y una API de mapas. Cargar un mapa envía la dirección IP del visitante a TomTom y puede usar almacenamiento local o cookies, mientras que las funciones de ubicación procesan la posición del visitante, por lo que normalmente se requiere consentimiento.
TomTom Maps es una plataforma cartográfica que permite a los sitios incrustar mapas interactivos y usar servicios como geocodificación, búsqueda y cálculo de rutas. Los desarrolladores añaden el SDK de TomTom Maps o llaman a la API, y el navegador carga las teselas del mapa y ejecuta el SDK. Es una alternativa habitual a otros proveedores comerciales y suelen elegirla empresas de la UE porque TomTom tiene su sede en los Países Bajos.
Cada vez que se carga un mapa, el navegador del visitante contacta con los servidores de TomTom, que reciben la dirección IP, el área de mapa solicitada y datos técnicos de la solicitud. El SDK puede almacenar datos en el almacenamiento local del navegador para la caché y puede colocar cookies. Si usa funciones de geolocalización, también se procesa la posición aproximada o precisa del visitante. La dirección IP y los datos de ubicación son datos personales conforme al RGPD.
Almacenar o leer datos en el dispositivo del visitante mediante cookies o almacenamiento local que no sean estrictamente necesarios activa el artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy y la necesidad de consentimiento. El tratamiento de la dirección IP y de cualquier geolocalización se rige por el RGPD. Como un mapa incrustado rara vez es estrictamente necesario, debe tratarlo como una función no esencial que requiere una base jurídica antes de cargarse.
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El uso de geolocalización precisa siempre requiere consentimiento explícito, y el propio navegador solicitará permiso al visitante antes de compartir la posición. Para el mapa incrustado, lo más seguro es cargarlo solo después de que el visitante acepte, o usar un marcador de clic para cargar de modo que no se envíen datos a TomTom hasta que el visitante decida ver el mapa. El consentimiento debe registrarse y ser revocable.
TomTom es una empresa con sede en los Países Bajos, lo que mantiene gran parte del tratamiento dentro de la UE y es en general favorable para los usuarios europeos. Aun así, la entrega de teselas y de la API puede pasar por una red de distribución global, por lo que parte del procesamiento en el borde puede ocurrir fuera del EEE. Revise su contrato con TomTom para confirmar la ubicación de los datos y las garantías aplicables, y revele cualquier transferencia en su aviso de privacidad.
Coloque el mapa tras su plataforma de gestión del consentimiento o un contenedor de clic para cargar, solicite la geolocalización solo cuando el visitante lo pida y firme un contrato de encargo de tratamiento con TomTom. Enumere las cookies y el almacenamiento local del mapa en su política de cookies, explique la finalidad de cualquier tratamiento de ubicación y conserve un registro del consentimiento. Revise periódicamente la situación de las transferencias.
Websites using TomTom Maps must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Una EIPD es aconsejable cuando se usa geolocalización precisa a gran escala o cuando las interacciones con el mapa se combinan con otros perfiles, ya que la ubicación es un contexto sensible. Para un simple mapa incrustado, suele bastar una evaluación documentada del tratamiento de la IP, del uso de la geolocalización y de la red de distribución. La sede en la UE de TomTom reduce, pero no elimina, el riesgo de transferencia.
Sample consent text
Esta página puede mostrar un mapa interactivo de TomTom. Cargarlo envía su dirección IP a TomTom y puede usar su ubicación. ¿Consiente cargar el mapa y, en su caso, compartir su ubicación?
Third-party domains contacted
api.tomtom.comkr1.api.tomtom.comwww.tomtom.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| TomTom SDK local storage | Functional | Persistent until cleared | The Maps SDK stores tile and configuration data in browser local storage to cache map content and improve loading performance. |
| tomtom_session | Functional | Session | May be set to associate map and API requests within a single session for rate limiting and service operation. |
TomTom Maps utiliza cookies para las preferencias de los usuarios — informa a tus visitantes con un banner de consentimiento.
El SDK de mapas usa sobre todo el almacenamiento local del navegador para almacenar en caché teselas y configuración, y puede colocar cookies funcionales para la gestión de sesión y la limitación de tasa. No son estrictamente necesarias para su sitio, por lo que normalmente requieren consentimiento.
Sí, en la mayoría de los casos. Cargar el mapa envía la IP del visitante a TomTom y usa almacenamiento no esencial, y cualquier geolocalización precisa necesita consentimiento explícito, por lo que debe cargar el mapa solo tras el acuerdo del visitante.
La base jurídica es el consentimiento conforme al artículo 6(1)(a) del RGPD para la ubicación precisa y el almacenamiento no esencial, rigiendo el artículo 5(3) ePrivacy las cookies y el almacenamiento local colocados en el dispositivo.
TomTom tiene su sede en los Países Bajos y mantiene gran parte del tratamiento en la UE, lo cual es favorable. Sin embargo, las teselas y respuestas de la API pueden servirse por una red global, por lo que parte del procesamiento en el borde puede ocurrir fuera del EEE. Confirme la ubicación de los datos en su contrato con TomTom.
Una EIPD es aconsejable cuando se usa geolocalización precisa a gran escala o combinada con otros perfiles. Para un simple mapa incrustado, suele bastar una evaluación documentada del tratamiento de la IP, del uso de la ubicación y de la entrega.
Use un marcador de clic para cargar o bloquee el mapa tras el consentimiento, solicite la geolocalización solo con la acción del usuario, firme un contrato de tratamiento y enumere las cookies y el almacenamiento local en su política con una finalidad clara.
Sí. OpenLayers o Leaflet con teselas autoalojadas o de OpenStreetMap pueden reducir el intercambio de datos con terceros, y existen otros proveedores de mapas con sede en la UE. La elección adecuada depende de su necesidad de rutas, búsqueda y estilo.
Indique que la página incrusta TomTom Maps, enumere el almacenamiento local y las cookies que usa con su finalidad, nombre a TomTom como destinatario y explique que cargar el mapa envía su IP y que la ubicación puede tratarse con consentimiento.