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Bitmovin es una empresa austriaca de tecnología de vídeo cuyo reproductor y analítica se usan para transmitir y medir vídeo en sitios web y aplicaciones. El reproductor gestiona la reproducción, mientras que Bitmovin Analytics mide la calidad de experiencia y el comportamiento del espectador mediante identificadores y la dirección IP. Operada desde la Unión Europea, el reproductor puede funcionar con almacenamiento funcional, pero el componente de analítica perfila el visionado; por ello requiere consentimiento previo conforme al RGPD y la Directiva ePrivacy.
Bitmovin es una empresa de tecnología de streaming de vídeo con sede en Austria que ofrece un reproductor de vídeo adaptativo, codificación y analítica. Los sitios y aplicaciones incrustan el reproductor de Bitmovin para entregar vídeo y pueden añadir Bitmovin Analytics para medir la calidad de reproducción y la participación de los espectadores. Como Bitmovin es una empresa de la UE, gran parte de su tratamiento puede permanecer en la Unión Europea.
El reproductor almacena preferencias funcionales como el volumen y la calidad, normalmente en el almacenamiento local. Bitmovin Analytics, cuando está activado, recoge eventos de reproducción, métricas de calidad de experiencia, identificadores de espectador, la URL de la página, información del dispositivo y del navegador, y la dirección IP para elaborar informes de participación. Los identificadores de analítica pueden reconocer a un espectador entre sesiones.
El reproductor en sí a menudo puede funcionar con almacenamiento funcional estrictamente necesario, pero Bitmovin Analytics trata el comportamiento de visionado e identificadores, por lo que entra en el requisito de consentimiento de ePrivacy y necesita una base jurídica del RGPD. Las direcciones IP y los identificadores de espectador persistentes son datos personales. Bitmovin actúa como tu encargado, por lo que es necesario un contrato de tratamiento.
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Normalmente puedes cargar el reproductor de Bitmovin para la reproducción estrictamente necesaria sin banner de consentimiento, pero debes obtener un consentimiento previo de tipo opt in antes de que Bitmovin Analytics empiece a perfilar el visionado. Bloquea el módulo de analítica tras tu banner de consentimiento y mantén el reproductor solo funcional hasta obtener el consentimiento. Haz que el consentimiento sea específico y fácil de retirar.
Bitmovin tiene su sede en la Unión Europea, por lo que el tratamiento principal puede permanecer en la UE y muchas implementaciones evitan una transferencia a un tercer país. El vídeo y la analítica a menudo se sirven a través de una red de distribución de contenidos global; confirma dónde se tratan los datos de reproducción y analítica y aplica las cláusulas contractuales tipo y una evaluación de impacto de transferencias si algún proveedor está fuera de la UE. Documenta las ubicaciones de los datos.
Para usar Bitmovin de forma conforme, mantén el reproductor con almacenamiento funcional, condiciona Bitmovin Analytics al consentimiento y firma un contrato de tratamiento. Confirma las regiones de tratamiento y el CDN, fija límites de conservación para la analítica y evita enviar datos personales en campos de analítica personalizados. Incluye Bitmovin en tu política de cookies y aviso de privacidad y revísalo periódicamente.
Websites using Bitmovin must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Bitmovin separa un reproductor en gran medida funcional de un componente de analítica que perfila el visionado, lo que configura su nivel de riesgo. Puntos clave para la EIPD: (1) tratamiento por Bitmovin Analytics de identificadores de espectador, direcciones IP y participación que puede reconocer a los espectadores entre sesiones; (2) el reproductor en sí, que se basa en almacenamiento funcional de menor riesgo; (3) sede en la UE que ayuda a mantener los datos en la UE, con el CDN y cualquier proveedor fuera de la UE necesitando garantías de transferencia; (4) consentimiento requerido antes de que comience el perfilado analítico; (5) necesidad de un contrato de tratamiento y de plazos de conservación. Se recomienda una EIPD cuando la analítica se activa a gran escala.
Sample consent text
Utilizamos el reproductor de Bitmovin para entregar vídeo y, con tu consentimiento, Bitmovin Analytics para medir la calidad de reproducción y la participación. El reproductor almacena preferencias funcionales como el volumen, mientras que el componente de analítica trata datos de visionado y tu dirección IP. Bitmovin es un proveedor con sede en la UE. Puedes retirar tu consentimiento a la analítica en cualquier momento desde nuestra configuración de cookies, y el vídeo seguirá reproduciéndose.
Third-party domains contacted
bitmovin.comcdn.bitmovin.comanalytics-ingress-global.bitmovin.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| bitmovin_volume | Functional | Persistent (local storage) | Stores the chosen playback volume for the video player. |
| bitmovin_quality | Functional | Persistent (local storage) | Remembers the selected video quality preference. |
| bitmovin_analytics_uuid | Analytics | 1 year | Viewer identifier used by Bitmovin Analytics to measure playback quality and engagement across sessions. |
Este servicio puede recopilar datos de usuarios. Garantiza el cumplimiento del RGPD con FlowConsent.
El reproductor de Bitmovin almacena sobre todo preferencias funcionales como el volumen y la calidad, a menudo en el almacenamiento local en lugar de cookies. Bitmovin Analytics, cuando está activado, instala identificadores para reconocer a los espectadores y medir la participación, que no son estrictamente necesarios y requieren consentimiento. El almacenamiento exacto depende de tu configuración.
Normalmente puedes hacer funcionar el reproductor para la reproducción estrictamente necesaria sin consentimiento, pero Bitmovin Analytics perfila el visionado; obtén por tanto un consentimiento previo de tipo opt in antes de que cargue. Bloquea el módulo de analítica hasta que el espectador acepte.
La reproducción estrictamente necesaria y el almacenamiento funcional pueden basarse en el interés legítimo (art. 6(1)(f)). Bitmovin Analytics se basa en el consentimiento (art. 6(1)(a)) y la Directiva ePrivacy porque perfila el comportamiento de visionado.
No necesariamente. Bitmovin tiene su sede en la UE, por lo que el tratamiento puede permanecer en la UE. El vídeo y la analítica pueden circular por un CDN global; confirma las regiones y aplica las cláusulas contractuales tipo y una evaluación de impacto de transferencias si algún proveedor está fuera de la UE.
Una EIPD es aconsejable cuando Bitmovin Analytics se activa a gran escala, porque perfila el visionado. Evalúa los identificadores de espectador, el tratamiento de IP, el CDN y las regiones de tratamiento, y tus plazos de conservación. El reproductor por sí solo es de menor riesgo.
Mantén el reproductor con almacenamiento funcional, condiciona Bitmovin Analytics al consentimiento, firma un contrato de tratamiento y confirma las regiones de tratamiento y el CDN. Fija límites de conservación, evita datos personales en campos de analítica personalizados y documenta Bitmovin en tu política de cookies y aviso de privacidad.
Sí. Un archivo de vídeo autoalojado con un reproductor de código abierto como Video.js, u otras plataformas de vídeo con sede en la UE, pueden ofrecer reproducción con menos perfilado analítico. Reducen el seguimiento y mantienen más control sobre la ubicación de los datos.
Describe el almacenamiento funcional del reproductor y, por separado, los identificadores y datos de Bitmovin Analytics con sus finalidades y duraciones, indicando que Bitmovin tiene sede en la UE y dónde se tratan los datos. Enlaza al aviso de privacidad de Bitmovin y revisa la entrada cuando cambie su almacenamiento o subencargados.