Atención al cliente
Zipchat
Zipchat es un asistente de chat con IA para tiendas online que responde a las preguntas de los clientes, recomienda productos y gestiona solicitudes de soporte mediante un widget de chat. El widget se carga desde los servidores de Zipchat y las conversaciones, que pueden contener datos personales, las procesa el servicio.
Cumplimiento
Zipchat y el RGPD
Zipchat está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.
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