> Yandex.Messenger permite chatear con los visitantes a través de Yandex: qué hace en el sitio, qué datos se envían a Yandex y qué implica el RGPD.
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Atención al cliente

# Yandex.Messenger

Preferencias · [Sitio oficial](https://dialogs.yandex.ru)

Yandex.Messenger es un servicio de mensajería de la empresa rusa Yandex que las empresas podían conectar a su web como canal de chat con los visitantes. Su uso implica enviar los mensajes y los datos asociados a los servidores de Yandex, algo que la política de privacidad y la gestión del consentimiento deben contemplar.

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En resumen

- Categoría

  [Atención al cliente](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente)

- Consentimiento

  Preferencias

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## Yandex.Messenger y el RGPD

Yandex.Messenger está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

## Lo que Yandex.Messenger instala y contacta

Las cookies de Yandex.Messenger todavía no están documentadas en el catálogo. Para saber qué se instala realmente en su sitio, lance un escaneo gratuito.

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