> Wati es una plataforma basada en la API de WhatsApp Business: qué hace en un sitio web y qué revisar sobre cookies y consentimiento RGPD.
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Atención al cliente

# Wati

Marketing · [Sitio oficial](https://www.wati.io)

Wati es una plataforma de atención al cliente basada en la API de WhatsApp Business, con bandeja de entrada compartida, campañas de difusión y chatbots. Las empresas pueden añadir a su web un botón o widget de chat de WhatsApp para que los visitantes inicien una conversación. El widget se carga desde Wati y las conversaciones las tratan WhatsApp y Wati.

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En resumen

- Categoría

  [Atención al cliente](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente)

- Consentimiento

  Marketing

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## Wati y el RGPD

Wati está clasificado como «Marketing». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

## Lo que Wati instala y contacta

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