> Visitor Chat es un chat en vivo gestionado por operadores que atienden a las visitas. Qué hace su widget y qué implica para las cookies y el RGPD.
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Atención al cliente

# Visitor Chat

Preferencias · [Sitio oficial](https://visitor.chat)

Visitor Chat es un servicio británico de chat en vivo en el que operadores formados atienden a los visitantes de un sitio web en nombre de la empresa y le trasladan los contactos. Funciona con un widget que se añade mediante un script, se carga desde los servidores de Visitor Chat, envía las conversaciones al proveedor y puede guardar identificadores.

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En resumen

- Categoría

  [Atención al cliente](https://www.flowconsent.com/es/services/atencion-al-cliente)

- Consentimiento

  Preferencias

- Consentimiento previo

  Obligatorio

- Cookies documentadas

  0

Cumplimiento

## Visitor Chat y el RGPD

Visitor Chat está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

## Lo que Visitor Chat instala y contacta

Las cookies de Visitor Chat todavía no están documentadas en el catálogo. Para saber qué se instala realmente en su sitio, lance un escaneo gratuito.

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